【導(dǎo)讀】2021年中級中級人力資源管理真題及答案。，員工感到不滿的主要原因是(). ，能夠影響動機(jī)因素的是(). 勵，這種做法與()的原理最為吻合。，更多依靠獎勵影響員。工的績效，這是()領(lǐng)導(dǎo)的主要特點。，主動征求并采納下屬意見的領(lǐng)導(dǎo)方。，“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點是。，組織中的人力資源之所以能構(gòu)成為。企業(yè)優(yōu)勢資源，是因為(). 工的晉升和發(fā)展機(jī)會，留住更多的現(xiàn)有人員。15人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力。資源管理職能方面存在分工，其中由非人力資源管理部。，正確的工序平衡。職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工。作特性的書面描述。降低某些特定職位對體力的需求。的要求，來改善工作的安全性和可靠性。，實施工作豐富化可。，員工無須參與計劃制。，性質(zhì)相同的部門要求采。，評價者對某位員工的評價往往受到員。動力條件的內(nèi)容，執(zhí)行用人單位注冊地的有關(guān)規(guī)定。低工資標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，執(zhí)行勞動合同履行地的標(biāo)準(zhǔn)。，用人單位不向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)。合同時，后訂立的合同不得影響

　　

【正文】 法院起訴的，應(yīng)當(dāng)將承包方和發(fā)包方作為當(dāng)事人。 (3)勞動者與未辦理營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照被吊銷或者營業(yè)期限屆滿仍然繼續(xù)經(jīng)營的用人單位發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)將用人單位或者其出資人列 為當(dāng)事人。 (4)未辦理營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照被吊銷或者營業(yè)期限屆滿仍繼續(xù)經(jīng)營的用人單位，以掛靠等方式借用他人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)將用人單位和營業(yè)執(zhí)照出借方列為當(dāng)事人。 60. 社會保險法規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人達(dá)到法定退休年齡時，其累計繳費(fèi)滿 ( )年可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。 A. 10 C. 20 【答案】 B 【解析】享受按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇必須具備兩個條件： ，退休年齡的規(guī)定： 15年。 二、 多 項選擇題 (共 20題，每題 2分。每題的備選項中，有 2個或 2個以上符合題 1個錯項。錯選，本題不得分 。少選，所選的每個選項得 ) 61. 根據(jù)奧爾德佛的 ERG理論，人的核心需要包括( )。 A. 成就需求 C. 關(guān)系需要 E. 成長需要 【答案】 BCE 【解析】 ERG理論認(rèn)為人有三種核心需要：生存需要、關(guān)系需要、成長需要。 62. 關(guān)于交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的說法，正確的有()。 A. 交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出 B. 交易 型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從 C. 改變型導(dǎo)更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效 D. 改變型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景 E. 改變型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團(tuán)隊的績效 【答案】 【解析】 ABDE 交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點有： (1)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出 (2)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從 (3)依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效 改變型領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點有： (1)強(qiáng)調(diào)理想與組織價值觀 (2)為組織制定明確的愿景，通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 來影響員工和團(tuán)隊的績效 63. 密西根模式中描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度包括 ( )。 A. 關(guān)系取向 B. 績效取向 C. 員工取向 D. 生產(chǎn)取向 E. 目標(biāo)取向 【答案】 CD 【解析】密西根模式認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為有兩個維度：員工取向、生產(chǎn)取向。 ，正確的是( )。 U型的關(guān)系 ，其中管理層次起主導(dǎo)作用 ，其中管理幅度起主導(dǎo)作用 【答案】 AE 【解析】本題考查管理層次與管理幅度之間的關(guān)系。 ( )。 A. 一名員工有兩他領(lǐng)導(dǎo) (或項目小組 )所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣 ，用人較少 【答案】 ABD 【解析】矩陣組織形式的特點有： (1)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo) (2)組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào) (3)產(chǎn)品部門 (或項目小組 )所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣 阻力有 ( )。 ，不容易獲得組織的重視 識，不了解人力資源管理的戰(zhàn) 略性貢獻(xiàn) ，對人力資源管理活動予以關(guān)注 ，因而易受到傳統(tǒng)的抵制 ，不能從戰(zhàn)略的角度思考問題 【答案】 ABDE 【解析】戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙 : (一 )大多數(shù)組織追求短期利益，專注于眼前的工作績效。 (二 )人力資源管理人員的地位、水平過低，不能從戰(zhàn)略的角度思考問題 (三 )大多數(shù)部門管理者對人力資源的價值缺乏認(rèn)識，不知道人力資源能從戰(zhàn)略的角度為組織作出貢獻(xiàn)。 (四 )職能管理人員對技術(shù)問題的關(guān)注多于對人力資源管理問題的關(guān)注，他們很少將自己作為人力資源管理者對待。 (五 )人力資源管理活動的成果難以量化。 (六 )由于戰(zhàn)略性人力資源管理可能引發(fā)變革，因此會受到傳統(tǒng)的抵制 ，恰當(dāng)?shù)钠胶夥椒ㄊ?( )。 聘，包括返聘退休人員 ，開拓新的增長點 ，鼓勵員工加班 【答案】 ACE 【解析】供給小于需求的解決措施： (1)從外部雇傭人員，包括反聘退休人員 (最為直接的方法 ) (2)提高現(xiàn)有員工的工作效率 (3)延長工作時間，讓員工加班加點 (4)降低員工的離職率，同時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配 (5)將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包 68. 工作特征模型包含的核心維度有 ( )。 整性 【答案】 ACDE 【解析】工作特征模型中的五個核心維度是：技能多樣性、任務(wù)完整性、任務(wù)重要性、工作自主性、反饋度。 .水面以上的部分包括( )。 【答案】 BE 【解析】勝任特征模型冰山圖水上部分：知識、技能。 70. 關(guān)于評價中心方法的說法，正確的是 ( )。 家 ，不能互相信賴 C. 評估人員應(yīng)接受嚴(yán)格的評價訓(xùn)練 【答案】 ACD 【解析】使用評價中心技術(shù)應(yīng)注意的問題： (1)評估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場，以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境 。 (2)評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家，對工作比較熟悉，也容易為被試所接受 。 (3)參評人員要接受嚴(yán)格的訓(xùn)練，訓(xùn)練時間的長短視評價中心的復(fù)雜程度而確定 。 (4)評估人員與被試者應(yīng)當(dāng)不熟悉，評價過程中采用規(guī)范的評估形式，保證評估雙方相互信賴。 ，正確的是( )。 一個員工的評價基本相同 低效率員工 C. 有效的績效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系 D. 績效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持 和維護(hù)成本 【答案】 ABCD 【解析】本題考查對績效管理體系的常識性問題的理解。 ，屬于長期獎勵計劃的是( )。 C. 期股計劃 【答案】 【解析】長期績效獎勵計劃包括：現(xiàn)股計劃、期股計劃、期權(quán)計劃。 73. 關(guān)于年薪制的說法，正確的是 ( )。 、低風(fēng)險的薪酬制度 C. 年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵形式 者年度的經(jīng)營業(yè)績，靈活確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓? 和長期薪副水平及支付方式 【答案】 BCD 【解析】 年薪制概念： (1)以企業(yè)會計年度為時間單位，根據(jù)經(jīng)營者的業(yè)績好壞而計發(fā)薪酬的一種薪酬制度 (2)一種高風(fēng)險的薪酬制度，依靠的是約束和激勵互相制衡的機(jī)制，將企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績與薪酬直接聯(lián)系在一起。 年薪制優(yōu)點： (1)設(shè)置上比較靈活 經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn) (2)薪酬結(jié) 構(gòu)中加大了風(fēng)險收入的比例，有利于責(zé)任、風(fēng)險和收入相對的基礎(chǔ)上加大激勵力度。 (3)可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化成為股權(quán)激勵形式，從而把經(jīng)營者薪酬與資產(chǎn)所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結(jié)合。 年薪制缺點： (1)確定了經(jīng)營者的最低業(yè)績目標(biāo)和封頂獎金，當(dāng)未完成最低計劃指標(biāo)時經(jīng)營者不會受到懲罰，而計劃指標(biāo)超額完成也不會有更多的獎勵。 (2)經(jīng)營者在和企業(yè)制定年度目標(biāo)時往往會將目標(biāo)計劃定低，使其更易于實現(xiàn)。 74. 下列職業(yè)生涯管理方法中，屬于組織層次的方法有 ( )。 息 C. 成立潛替能評價中心 E. 提個人職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢 【答案】 ACD 【解析】組織層次職業(yè)生涯管理的方法有：提供內(nèi)部勞動力市場信息、成立潛能評價中心、實施培訓(xùn)與發(fā)展項目。 75. 家庭生產(chǎn)理論的主要觀點包括 ( )。 A. 家庭的直接效用來源是家庭物品，而非最簡單的物晶或閑暇 B. 勞動者個人是勞動力供給的決策者 C. 勞動者的動力供給決策主要是在市場工作時間和家庭生產(chǎn)時間之間的權(quán)衡 D. 家庭物品可以用時間密集型和商品密集型的不同方式生產(chǎn)出來 E. 家庭作坊是一種有效的生產(chǎn)方式 【答案】 ACDE 【解析】本題考查家庭生產(chǎn)理論相關(guān)問題。 [Page] 76. 企業(yè)實在職培訓(xùn)的機(jī)會成本包括 ( )。 A. 在職培訓(xùn)支付的場地費(fèi) B. 邀請外部講師提培訓(xùn)的講課費(fèi) C. 受訓(xùn)員工因為參加培訓(xùn)而無法全力工作的損失 D. 利用本企業(yè)的機(jī)器和資深員工提培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作效率損失 E. 購買培訓(xùn)教材的費(fèi)用 【答案】 CD經(jīng)濟(jì)師教材 【解析】在職培訓(xùn)的機(jī)會成本包括： 第一、受訓(xùn)練者參加培訓(xùn)的機(jī)會成本： (1)在職員工參加培訓(xùn)均需花費(fèi)一定的時間，往往要提前下班或請假 。 (2)參加培訓(xùn)的員工常常不能全力工作，這些都會給企業(yè)的生產(chǎn)和工作帶來一定的損失。 第二、利用機(jī)器或有經(jīng)驗的職工從事培訓(xùn)活動的機(jī)會成本。 77. 職工一方與用人單位通過平等協(xié)商立集體合同時， ( )可以擔(dān)任職工 一方集體協(xié)商代表。 A. 用人單位工會主席 B. 企業(yè)代表 C. 人民法院代表 D. 勞動行政部門代表 E. 職工代表 【答案】 AE 【解析】集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂 。沒有建立工會的企業(yè)，由職工推舉的代表與企業(yè)簽訂。 78. 李某與用人單位發(fā)生爭議，在人民調(diào)解委員會主持下達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。如用人單位不履行該調(diào)解協(xié)議，李某可就 ( )事項向人民法院申請支付令。 A. 支付經(jīng)濟(jì)賠償金 B. 支付拖欠勞動報酬 C. 承租單位宿舍 D. 支付工傷醫(yī)療費(fèi) E. 補(bǔ)償書面勞動合同 【答案】 ABD 【解析】因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項達(dá)成調(diào)解協(xié)議，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令，人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。 79. 社會保險法規(guī)定，職工跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)，其 ( )關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限累計計算。 A. 工傷保險 經(jīng)濟(jì)師教材 B. 商業(yè)保險 C. 基本醫(yī)療保險 D. 失業(yè)保險 E. 生育保險 【答案】 CDE 【解析】《社會保險法》規(guī)定，個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的，其基本養(yǎng)老保險關(guān)系、基本醫(yī)療保險關(guān)系、失業(yè)保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限累計計算。 80. 關(guān)于失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)的說法，正確的有 ( )。 A. 失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定 B. 失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn) C. 失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民最 低生活保障標(biāo)準(zhǔn) D. 失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相當(dāng)于社會平均工資水平 E. 失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)不得低于城鎮(zhèn)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn) 【答案】 AE 【解析】本題考查失業(yè)保險金的標(biāo)準(zhǔn)。 (四 ) 某大學(xué)課堂上，一位教授指出，勞動力供給涉及勞動力供給數(shù)量和勞動力供給質(zhì)量兩個方面的問題，一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展既取決于勞動力數(shù)量，也取決于勞動力質(zhì)量。目前，我國的勞動力力供給數(shù)量增長速度放慢，勞動力質(zhì)量未能實現(xiàn)較快的提高。此外，一個國家的勞動力資源利用情況可以從就業(yè)中反映出來，教授指出，對中國勞動者就業(yè)產(chǎn)生影響的近期動向 有以下兩個：一是由于中國的勞動力成本不斷上升，國際上一知名的大公司已經(jīng)開始將原來委托中國企業(yè)生產(chǎn)加工的很多產(chǎn)品收回到本國生產(chǎn)。 二是隨著技術(shù)水平的不斷進(jìn)步，很多資本設(shè)備的價格在不斷下降。最后，教授還強(qiáng)調(diào)，影響勞動力需求彈性的因素對勞動力的就業(yè)產(chǎn)生影響。 ( )。 A. 勞動力隊伍的身體健康狀況 經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn) C. 勞動力隊伍的受教育訓(xùn)練程度 【答案】 AC 【解析】勞動力供給質(zhì)量指勞動力隊伍的身體健康狀況以及受教育和培訓(xùn)的程度。 ( )。 C. 人口的地域分布 【答案】 ABD 【解析】一國的勞動力數(shù)量取決于人口總量、勞動力參與率、周工作時間。 95. 教授提別的兩個動向會對中國勞動者的就業(yè)產(chǎn)生影響，關(guān)于這種影響的說法，正確的有 ( )。 A. 如果發(fā)達(dá)國家同類勞動者的工資率水平不變，而中國勞動者 的工資率上漲，則很可能會出現(xiàn)前者對后者的替代，從而不利于中國勞動者的就業(yè) B. 其他條件不變，資本價格下降的規(guī)模效應(yīng)會導(dǎo)