20xx公司營銷總監(jiān)級(jí)人員績(jī)效考核指標(biāo)量化與方案設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)流程-資料下載頁
2025-01-13 22:19本頁面
【正文】 1%， 減 分 ，流失 率高于 %，該項(xiàng)得分為 0 大客戶部 有效新大客戶數(shù) 5 目標(biāo)值為 個(gè) 每低 個(gè)，減 分，低于 個(gè)，該項(xiàng)得分為 0 大客戶部 大客戶滿意度 5 目標(biāo)值為 分 滿意度每低 分，考核得分減 分，滿意度低于 分，該項(xiàng)得分為 0 大客戶部 大客戶投訴次數(shù) 5 目標(biāo)值≤ 次 每高 次，減 分，投訴次數(shù)高于 次，該項(xiàng)得分為 0 大客戶部 員工滿意度 5 目標(biāo)值為 分 滿意度每低 分，考核得分減 分，滿意度低于 分，該項(xiàng)得分為 0 人力資源部 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 5 目標(biāo)值為 分 滿意度每低 分，考核得分減 分，滿意度低于 ，該項(xiàng)得分為 0 大客戶部 學(xué)習(xí)發(fā)展類 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 5 目標(biāo)值為 % 每低 1%減 分，完成率低于%，該項(xiàng)得分為 0 人力資源部 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 5 目標(biāo)值為 % 每低 1%減 分，完成率低于%，該項(xiàng)得分為 0 人力資源部 核心員工保有率 5 目標(biāo)值為 % 每低 1%減 分， 員工保 留率低于 %，該項(xiàng)得分為 0 人力資源部 指標(biāo)說明 凈資產(chǎn)回報(bào)率 凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)*100% 大客戶銷售額 大客戶銷售合同簽訂的總銷售額 銷售賬款回收率 實(shí)際回款額/計(jì)劃回款額*100% 銷售毛利率 總銷售額銷售成本費(fèi)用/總銷售額*100% 銷售費(fèi)用節(jié)省率 （銷售費(fèi)用預(yù)算 實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用）/銷售費(fèi)用預(yù)算*100% 年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率 年度公司發(fā)展已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)/計(jì)劃年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)*100% 銷售計(jì)劃完成率 實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額*100% 年銷售額增長(zhǎng)率 （當(dāng)年銷售額 上一年度銷售額）/上一年度銷售額*100% 大客戶流失率 期初大客戶數(shù) + 期內(nèi)新增大客戶數(shù) 期末大客戶數(shù)/期初大客戶數(shù)*100% 有效新大客戶數(shù) 當(dāng)期新開發(fā)的有效的新大客戶數(shù) 大客戶滿意度 大客戶對(duì)大客戶銷售服務(wù)的滿意程度，通過大客戶滿意度調(diào)查獲得 大客戶投訴次數(shù) 大客戶對(duì)銷售服務(wù)進(jìn)行投訴的次數(shù) 員工滿意度 部門員工及相關(guān)協(xié)作部門對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià) 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 公司總經(jīng)理、董事會(huì)對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià) 核心員工保留率 （期末核心員工數(shù)期內(nèi)新晉核心員工數(shù)）/期初核心員工數(shù)*100% 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)*100% 五、考核結(jié)果管理 1．人力資源部匯 總各項(xiàng)考核得分，計(jì)算考核最終得分，并 由此劃分優(yōu)秀（ 90～100 分）、良好 （80～ 89 分）、一般（70～79 分）、及格（60～69 分）、差（0～59 分）等 5 個(gè)等級(jí)。
2．人力資源部將考核結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審批。
3．公司總經(jīng)理與大客戶總監(jiān)進(jìn)行績(jī)效溝通面談，達(dá)成一致意見，制定改進(jìn)計(jì)劃。
4．考核結(jié)果將作為大客戶總監(jiān)的薪酬獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)動(dòng)等工作的依據(jù)。
六、附則 1．本公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書。
2．本責(zé)任書未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。
3．本責(zé)任書一式兩份，公司與大客戶總監(jiān)各執(zhí)一份。
4．本責(zé)任書自簽訂之日起開始實(shí)施。
甲方： 乙方：公司大客戶總監(jiān) 法人代表： 公司 姓名 授權(quán)人： 年 月 日 年 月 日此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
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