20xx年創(chuàng)新精密公司香港工廠角色認(rèn)知培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-05-10 00:51本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】，你的言行是一種職務(wù)行為；并執(zhí)行上司的決定；同情/沉默/反對(duì)/支持；過(guò)程當(dāng)中去影響你的上司，有可能的話讓他做出改變。變決定之前，第一不應(yīng)該在下屬面前抱怨；第二我們要堅(jiān)決去做。才是一種職務(wù)行為，這才是部門經(jīng)理/主管人的本分。支持安排自己的工作。那么，這將是一個(gè)不可戰(zhàn)勝的、高績(jī)效的團(tuán)?！耙率掣改浮?，得罪不起;“管”和“被管”的角色較為認(rèn)同;，向內(nèi)部客戶的需求為中心轉(zhuǎn)變；，從做業(yè)務(wù)到做管理；，從野牛型到雁群型；，從個(gè)性化到組織化；，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系；，從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；，從守成到變革；，從指揮到授權(quán)；將事實(shí)和情況等告知相關(guān)的人。所有的問(wèn)題來(lái)自于直接下屬的報(bào)告；計(jì)劃完成，幾天平均下來(lái)改機(jī)數(shù)是17臺(tái)。當(dāng)計(jì)劃員到現(xiàn)場(chǎng)與領(lǐng)班確認(rèn)。所以改機(jī)數(shù)沒(méi)有及時(shí)完成，我們也是沒(méi)有辦法的。制造課接到生管計(jì)劃員的報(bào)告后說(shuō)，技術(shù)部人員的處事有。逐一向上司進(jìn)行匯報(bào)]；
【正文】 可能啊，我都沒(méi)有聽(tīng)我的領(lǐng)班說(shuō)過(guò)此事？他們都說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題的。 ◎每個(gè)人思考分析以下的問(wèn)題 、領(lǐng)班、課長(zhǎng)的做法有無(wú)問(wèn)題？ ，針對(duì)這樣的事你會(huì)如何處理？ 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2020/6/22 創(chuàng)新精密五金廠 14 『 報(bào)告 』 『 聯(lián)絡(luò) 』『 商談 』 ○ 案例 2 正在生產(chǎn)部生產(chǎn)的一款產(chǎn)品報(bào)廢率很高（約 30%左右），生產(chǎn)部因報(bào)廢率高擔(dān)心要補(bǔ)料就不敢再生產(chǎn)，于是就通知生管部門，這款產(chǎn)品報(bào)廢率太高無(wú)法生產(chǎn)，現(xiàn)在聯(lián)絡(luò)給你們，不要說(shuō)延誤納期時(shí)沒(méi)有告訴你們，生管就說(shuō)這是你們的事，與我們無(wú)關(guān)我們只管納期。生產(chǎn)部說(shuō)我們也已經(jīng)通知技術(shù)部的人員來(lái)看了，但是沒(méi)有解決，我們也沒(méi)有辦法了，只好告訴你們。 ◎每個(gè)人思考分析以下的問(wèn)題 ？技術(shù)部人員的處事有 哪些問(wèn)題？ ？如果你是其中的一位人員，你會(huì)如何來(lái)處理呢？ 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2020/6/22 創(chuàng)新精密五金廠 15 『 報(bào)告 』 『 聯(lián)絡(luò) 』『 商談 』 ○ [報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談 ] 報(bào)告也有三種情況 1.[工作完成后要立即報(bào)告 ]； 2.[不好事情也要立即報(bào)告 ]； 3.[工作中出現(xiàn)的問(wèn)題立即匯報(bào)、要把工作的流程進(jìn)展情況 逐一向上司進(jìn)行匯報(bào) ]；
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