酒店服務(wù)員規(guī)章制度-資料下載頁
2024-12-07 02:10本頁面
【正文】 地方如下： 樓梯通道（前后樓梯）： ，不可有家具或垃圾堵塞樓梯； ??； 走廊： ??； ，地毯污漬要局部清洗； ??； ，餐盤及其他物品，要搬回工作間； 防煙門： ?。弧 ?； 員工場所： ?。骸 ?； 、廢紙簍、鏡子必須清潔； ； 通道喇叭： ，網(wǎng)漬； ?。弧 ?chǔ)物室/工作間： ，應(yīng)放在架上適當(dāng)?shù)奈恢?； ??； ； ； ； 升降機(jī)，員工梯： 1,地面墻壁及門要清潔； 、午、晚共清潔三次； 客房維修與保養(yǎng)程序 地毯洗塵的程序： ，留意插擎、電線、塵袋，喉管等都正常才開始使用； ，背部要挺直站立； ，順移至門前； ，以便吸其底部； ，如污漬很久或面積較大無法清洗時(shí)，應(yīng)通知pa部； ，亦可用濕布去抹，家具、燈罩及風(fēng)口等應(yīng)用特別的配件； ，應(yīng)轉(zhuǎn)換較近的電制； ??； ，應(yīng)倒清塵袋中的垃圾； ?。弧 ?1．檢查各用具是否正常操作，配件齊全； 12．如發(fā)現(xiàn)任何缺點(diǎn)，應(yīng)報(bào)告給樓層領(lǐng)班； 吸塵機(jī)和其他設(shè)備的安放： ，應(yīng)加工內(nèi)吸塵器放回工作間，電線要收好及喉管要放到適當(dāng)位置； ，清潔后掛好； ，應(yīng)要放回工作間，不要留在走廊處，然后送交布草房； ，放回工作間； ，應(yīng)放回工作間； ； ，不得仍放著布草及垃圾。 地毯的日常保護(hù)地毯保養(yǎng)： ，其纖維絕大部分是人造的，所以在人造方面有很大的相同點(diǎn)，下面為保養(yǎng)地毯的一般守則： ，應(yīng)選用適當(dāng)?shù)臐L筒吸塵器，切記吸塵的工作做得越好，要清洗的次數(shù)就越少； ，要先將清潔劑對(duì)地毯的影響，切記假設(shè)清潔劑對(duì)地毯無影響； ?。弧 。弧 ?； ，應(yīng)待地毯干后重復(fù)清潔直到清潔； 吸塵的工作： ，必須先建立一套適當(dāng)?shù)那鍧嵱?jì)劃表，在保養(yǎng)地毯過程中，吸塵是最重要的部分，而且占用大部分的清潔時(shí)間，去漬是視手需要而做，通常是在吸塵后進(jìn)行，任何污漬應(yīng)盡快清除，日久便會(huì)很難清除，普通來說，吸塵是根據(jù)以下條件而定： ，每天7：30am，清掃地毯垃圾，中午12：00，下午2：00pm各吸塵一次。 ，每天吸塵一次； ，每周吸塵一至五次； 地毯污漬清除程序： 以下是常見之地毯污漬黑點(diǎn)清除法： 咖啡漬：可以用梳打水清潔，再用白色清潔之白抹干； 蠟燭漬：先放一條白色而清潔之布在蠟燭漬上，噴水於該位置后，以熨斗熨熱該位置，蠟便會(huì)遇熱而溶在布上； 原子筆：可用酒精洗，再用白色而清潔之布抹干； 唇膏漬：可用酒精清洗，再用白色而清潔之布抹干； 香口膠漬：可用干冰冷卻該香口膠，使香口膠硬化而失去粘力，這時(shí)很低容易便可把香口膠拔除，余之小星污漬，可以用酒精，再用無色而清潔之布抹干； 煙漬：若地毯毛已烤焦，須以碎片將其切去； 房間的一般性維修
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