如何協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好夕、早會(huì)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-06-23 22:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 室外活動(dòng) 情景話劇 獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā) 生日慶祝 技巧培訓(xùn) 話術(shù)辯論 嘉賓面對(duì)面的早會(huì) 【 準(zhǔn)備 】 確定不同主題，提前約請(qǐng)嘉賓，如公司各部門經(jīng)理 或室主任， 其他部門的展業(yè)高手，已投保的客戶，以及與壽險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)的 專家如醫(yī)生，證券行家，財(cái)稅人員等。 【 操作 】 采用央視“實(shí)話實(shí)說”及衛(wèi)視“鏘鏘三人行”的形式，在營(yíng)業(yè)部中 央或臺(tái)前安排兩至三個(gè)座位，由一位主持人采訪一至兩位嘉賓。 主持人事先準(zhǔn)備提問要點(diǎn)并與嘉賓做好溝通，談話過程要輕松 幽默，并可穿插業(yè)務(wù)員的提問，總之要讓人有所收獲。 【 評(píng)注 】 這是一種非常有效的溝通手段，關(guān)鍵在于所請(qǐng)的嘉賓能否暢所 欲言，所選的話題是否受人關(guān)注，比如請(qǐng)客戶談客戶服務(wù)，請(qǐng) 醫(yī)生談重大疾病，請(qǐng)契約部談核保問題等都是極佳的內(nèi)容。 慶生會(huì)式的早會(huì) 【 準(zhǔn)備 】 收集營(yíng)業(yè)部所有成員的身份證號(hào)碼 ,列出每個(gè)月的壽星名單 ,每 人一張生日賀卡 ,每月預(yù)訂一只生日蛋糕 . 【 操作 】 每月選擇一天 (每月初的第一個(gè)星期五 ), 為當(dāng)月過生日的營(yíng)業(yè)部 同仁舉行集體慶生會(huì) , 內(nèi)容有經(jīng)理主管及業(yè)務(wù)員代表的賀詞 , 贈(zèng) 與簽有部門全體同仁名字的賀卡 (有條件的話主管為業(yè)務(wù)員 ,經(jīng)理 為主管贈(zèng)送一份小禮物 )壽星發(fā)表生日感想 :回憶生命歷程與工作 心得 ,并許下心愿 , 然后齊唱生日歌 , 若當(dāng)月壽星達(dá)數(shù)人時(shí) ,可在最 后推出一只生日蛋糕 ,將慶生會(huì)推向高潮 . 【 評(píng)注 】 為業(yè)務(wù)同仁舉行慶生會(huì) ,無疑是營(yíng)業(yè)部的親情管理和民心工程 , 它既增強(qiáng)了凝聚力 ,又為內(nèi)部溝通和解決問題創(chuàng)造條件 . 擊鼓傳花式的早會(huì) 【 準(zhǔn)備 】 鑼 ,鼓 ,或鈴鐺任選一個(gè) ,紅花一朵 ,寫好問題的競(jìng)答紙條若干 (內(nèi)容包括客戶拒絕問題 。新商品知識(shí) 。投保實(shí)務(wù)細(xì)則等 ) , 小 獎(jiǎng)品幾份 . 【 操作 】 主持人 (部經(jīng)理 )上臺(tái) ,
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