營業(yè)部年度經(jīng)營計劃編制模版(編輯修改稿)
2024-11-12 13:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 因人而宜，甚至客戶類型不一。 C、市場 目標市場是未來戰(zhàn)場，所以要及早規(guī)劃及實行 目前的業(yè)務人員并非每人都有目標市場，真正有目標市場的人員不多，所以要從教育及訓練著手進行 目標市場，有些是特定市場，并非每人都能做 ，但應該鼓勵往區(qū)域市場進行開拓 E、中層業(yè)務主管的訓練 ：在我的督導之下實施 “ 在職訓練 ” 。 F、業(yè)務同仁的個人發(fā)展 ： 我們鼓勵每一位同仁都能取得各種公認的專業(yè)資格。 G、增員 ： 我們希望能增員 “ 好的人選 ” ，增員 FNA。從未具有壽險經(jīng)驗的較高素質(zhì)人才，容易訓練及培育，成功率較高，是增員的優(yōu)先考慮人選。 H、選擇 ：具有接近高收入 /中上收入階層人們同等水平的能力 I、留存： 面對增員趨緩的形式，加強對新、老業(yè)務員的關心、輔導和幫助 J、服務 ：所有的業(yè)務員排定 100%客戶回訪時間表。 K、工作績效標準 我們要求每人每年至少須促成 36件以上的壽險件。 我們的目標是每人每年能促成 48件的壽險件。 L、行政人員 從營業(yè)單位制度面著手，落實利潤中心制、福利共享，成敗都有責如此才能有好的績效及功能。 M、團隊氛圍 盡可能相互提攜，彼此支援。 隨時保持 “ 團隊精神 ” 的工作態(tài)度。 ?2021年營業(yè)部經(jīng)營現(xiàn)狀、分析、改進思路 ?業(yè)績、人力、組織、關鍵指標 ?營業(yè)部經(jīng)營活動內(nèi)容 ?2021年營業(yè)部的經(jīng)營哲學和經(jīng)營策略 ?2021年營業(yè)部 SWOT分析 ?2021年營業(yè)部經(jīng)營目標 ?業(yè)績目標：試用、正式月保費規(guī)模，同期增長率 ?人力目標：試用、正式 ?組織目標：主任、行銷主任、 FNA ?關鍵指標： ?活動率 —— 試用、正式 ?人均產(chǎn)能 —— 試用、正式 ?達成 2021年各項目標的具體措施 ?所需支援 “2021年營業(yè)部經(jīng)營計劃 ” 必須包括的內(nèi)容 威脅 ?外部監(jiān)管加強，代理人持證上崗 ?競爭主體增加，同業(yè)挖角嚴重 ?產(chǎn)品組合能力較差，目標客戶選擇較低層 ?行銷工具缺乏 機會 ?公司培訓加強、機會增多 ?實施 LASS系統(tǒng)、 FNA計劃 ?經(jīng)濟發(fā)達、準客戶資源多 ?銷售渠道拓寬：職團和綜合開拓 弱勢 ?主管輔導能力較低，三個月轉(zhuǎn)正率 20% ?未持證人力占 45%，正式業(yè)務員占 40% ?人均件數(shù) 2件，件均保費 1200元 ?缺乏訓練、銷售支援功能小組 優(yōu)勢 ?組織結構完備，業(yè)務高手較多 ?增員相對容易、團隊人力正增長 ?年度保費計劃達成，月活動率 70% ?主管工作意愿強、同事團結和睦 S T O W 案例： 先鋒營業(yè)部 2021年 SWOT分析 分析及改進 ： ?鞏固團隊良好氛圍、保持主管工作意愿、樹立高手榜樣力量 ?利用增加的培訓機會，提升主管經(jīng)營輔導能力 ?制訂階段性的部經(jīng)營關鍵指標目標和具體舉措：如三個月轉(zhuǎn)正率、人均件數(shù) ?加強代理人考試復習工作，力爭到年底持證人力達到現(xiàn)有人力的 80%，即 113人 ?建立銷售支援功能小組，利用較多的準主顧資源進行目標市場分類，制訂具體銷售策略 ?…… ?2021年營業(yè)部經(jīng)營現(xiàn)狀、分析、改進思路 ?業(yè)績、人力、組織、關鍵指標 ?營業(yè)部經(jīng)營活動內(nèi)容 ?2021年營業(yè)部的經(jīng)營哲學和經(jīng)營策略 ?2021年營業(yè)部 SWOT分析 ?2021年營業(yè)部經(jīng)營目標 ?業(yè)績目標：試用、正式月保費規(guī)模，同期增長率 ?人力目標：試用、正式 ?組織目標：主任、行銷主任、 FNA ?關鍵指標： ?活動率 —— 試用、正式 ?人均產(chǎn)能 —— 試用、正式 ?達成 2021年各項目標的具體措施 ?所需支援 “2021年營業(yè)部經(jīng)營計劃 ” 必須包括的內(nèi)容 ?2021年度實收保費： 609萬元，月均 51萬 ?試用業(yè)務員占保費的 46%，計 283萬，月均 24萬 ?正式業(yè)務員占保費的 64%，計 326萬，月均 27萬 ?2021年業(yè)務增長率： 39% ?2021年底人力 148人， 年度人力凈成長率 31 %， 凈增 FNA 25人 試用業(yè)務員占 47%， 69人 正式業(yè)務員占 53%， 67人 ?營業(yè)組 14個 ?三個
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