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正文內(nèi)容

周三多管理學(xué)考研筆記(第二版)(編輯修改稿)

2025-06-19 08:58 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織形式的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ);,直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件,為管理學(xué)的創(chuàng)立和發(fā)展準(zhǔn)備了前提。羅伯特歐文的人事管理思想他曾在其經(jīng)營(yíng)的一家大紡織廠中作過(guò)試驗(yàn)。試驗(yàn)主要包括改善工作條件、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發(fā)放撫恤金等。試驗(yàn)的目的是探索對(duì)工人和工廠所有者雙方都有利的方法和制度。歐文開創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河,有人因此稱他為人事管理之父。查爾斯巴貝奇報(bào)酬原則與利潤(rùn)分配制度1)對(duì)工作方法的研究。一個(gè)體質(zhì)較弱的人如果所使用的鏟在形狀、重量、大小等方面都比較適宜,那么他一定能勝過(guò)體質(zhì)較強(qiáng)的人。2)對(duì)報(bào)酬制度的研究。他主張按照對(duì)生產(chǎn)率貢獻(xiàn)的大小來(lái)確定工人的報(bào)酬。A、按照工作性質(zhì)所確定的固定工資;B、按照對(duì)生產(chǎn)率所作出的貢獻(xiàn)分得的利潤(rùn);C、為增進(jìn)生產(chǎn)率提出建議而應(yīng)得的獎(jiǎng)金。亨利湯的收益分享制度1)1886年《作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師》中的觀點(diǎn):“工廠管理同工程技術(shù)有著同樣的重要性……但工廠的管理卻是無(wú)組織的,幾乎沒(méi)有什么有關(guān)的文獻(xiàn),沒(méi)有交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或媒介工具,而且沒(méi)有任何協(xié)會(huì)或組織……為了補(bǔ)救這種情況,不能單只求助于‘生意人’或辦事員、會(huì)計(jì)師,而應(yīng)該由那些由于訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)而能從兩個(gè)方面(機(jī)械方面和文書方面)了解有關(guān)重要問(wèn)題的人去辦,應(yīng)該由工程師來(lái)發(fā)起!”2)1889年《收益分享》中的觀點(diǎn):A、每個(gè)職工享有一種“保證工資”,然后每個(gè)部門按科學(xué)方法制訂工作標(biāo)準(zhǔn),并確定生產(chǎn)成本。B、該部門超過(guò)定額時(shí),由該部門職工和管理階層各得一半。C、定額應(yīng)在35年內(nèi)維持不變,以免降低工資。哈爾西的獎(jiǎng)金方案1)1891年《勞動(dòng)報(bào)酬的獎(jiǎng)金方案》論文中指出,當(dāng)時(shí)普遍使用的三種報(bào)酬制度的弊端:A、計(jì)時(shí)制(日工資制):不是以刺激原則為依據(jù)的;B、計(jì)件制:工人常認(rèn)為,每當(dāng)工人在產(chǎn)量上有大幅度的提高,雇主就會(huì)壓低工資率;C、收益分享制:對(duì)工人的報(bào)酬卻不區(qū)分工效高的工人與工效低的工人。2)勞動(dòng)報(bào)酬的獎(jiǎng)金方案:該方案是按每個(gè)工人來(lái)設(shè)計(jì)的:A、以工人過(guò)去的通常業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù);B、對(duì)工人一定量的工作付給日或小時(shí)工資;C、對(duì)工人增加的產(chǎn)量付給獎(jiǎng)金;D、獎(jiǎng)金額約為雇主按日工資或小時(shí)工資計(jì)算的1/2到1/3。 第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展一、管理理論概述早期的管理思想實(shí)際上是管理理論的萌芽。管理活動(dòng)(實(shí)踐)174。管理思想174。管理理論管理理論最早出現(xiàn)在西方,西方的管理理論可以劃分為如下分支(按出現(xiàn)的先后順序):古典管理理論、行為管理理論、數(shù)量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、質(zhì)量管理理論。二、古典管理理論形成于19世紀(jì)末和20世紀(jì)初的美歐。(一)科學(xué)管理理論科學(xué)管理理論著重研究如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率。代表人物有:弗雷德里克溫斯洛泰羅、弗蘭克吉爾布雷斯和莉蓮吉爾布雷斯夫婦以及亨利 。泰羅的貢獻(xiàn)(科學(xué)管理之父——泰羅)A、出身背景和經(jīng)歷B、代表著作:《計(jì)件工資制》( 1895年)、《車間管理》( 1903年)、《科學(xué)管理原理》( 1911年)等。C、泰羅的管理理論的主要觀點(diǎn):1)科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。2)達(dá)到最高工作效率的重要手段,是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。3)實(shí)施科學(xué)管理的核心問(wèn)題,是要求管理人員和工人雙方在精神和思想上來(lái)一個(gè)徹底變革。(他要求工人樹立對(duì)工作、同伙、雇主負(fù)責(zé)的觀念;也要求管理人員——領(lǐng)工、監(jiān)工、企業(yè)主、董事會(huì)改變對(duì)同事、工人以及對(duì)一切問(wèn)題的
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