周三多管理學(xué)考研筆記(第二版)-免費閱讀
【正文】 六、權(quán)變管理理論環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境管理變量指的是各種管理觀念和技術(shù)。吉爾布雷斯（二）梅奧及其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗梅奧的歷史背景霍桑實驗的四個階段：第一階段：工作場所照明實驗（1924—1927年）第二階段：繼電器裝配室實驗（1927年8月 — 1928年4月）第三階段：大規(guī)模訪談（1928—1931年）第四階段：接線板接線工作實驗（1931—1932年）霍桑實驗的成果1933年出版《工業(yè)文明中人的問題》——人際關(guān)系學(xué)說主要內(nèi)容：（1）工人是社會人，而不是經(jīng)濟人。社會組織的基礎(chǔ)：等級、權(quán)威和行政制（包括明確的規(guī)則、確定的工作任務(wù)和紀律）。韋伯、林德爾這就使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實踐基礎(chǔ)。）科學(xué)管理的實質(zhì)“雙方（企業(yè)管理當(dāng)局和工人）都必須不再把盈利的分割作為頭等重要的事，而一齊把注意力轉(zhuǎn)向盈余的擴大。吉爾布雷斯和莉蓮管理活動（實踐）174。A、按照工作性質(zhì)所確定的固定工資；B、按照對生產(chǎn)率所作出的貢獻分得的利潤；C、為增進生產(chǎn)率提出建議而應(yīng)得的獎金。試驗主要包括改善工作條件、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發(fā)放撫恤金等。斯密的勞動價值論與勞動分工論Ⅰ勞動是國民財富的源泉Ⅱ勞動分工理論①市場的廣狹限制著交換的能力；②交換能力的大小又限制分工的程度；③分工的程度決定著一國的勞動生產(chǎn)力；Ⅲ一國的勞動生產(chǎn)力又是國民財富多寡的主要決定因素。自然屬性：第一，管理是社會勞動過程的一般要求。C、發(fā)言人角色：就是作好組織信息的外部傳遞工作。C、聯(lián)絡(luò)者角色：管理者為了建立和協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部的各種關(guān)系所起的聯(lián)絡(luò)作用。創(chuàng)新創(chuàng)新就是改變現(xiàn)狀。4）組織中所有層次的管理者，包括高層管理者、中層管理者和基層管理者，都必須從事計劃活動。20世紀50年代中期，美國加州大學(xué)洛杉磯分校的孔茨和奧唐內(nèi)爾（Koonts and O’Donnell，1955）把管理的職能分為以下五種：計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制。 R .普倫基特和雷蒙德斯蒂芬 P .羅賓斯和瑪麗 F .阿特納：管理者是對資源的使用進行分配和監(jiān)督的人員。當(dāng)今大多數(shù)教科書將管理的職能分為四種：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。只是計劃的祥略程度不同。它是一個民族的靈魂，通過創(chuàng)新，可以大幅度提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。信息角色為了保證工作的順利完成，管理者必須保證有足夠的信息。決策角色決策角色是管理者處理信息并得出結(jié)論。第二，管理在社會勞動過程中具有特殊的作用。Ⅳ經(jīng)濟現(xiàn)象是基于利己主義目的的人們的活動所產(chǎn)生的 小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度1）在生產(chǎn)管理和銷售方面，根據(jù)生產(chǎn)流程的要求，配置機器設(shè)備，編制生產(chǎn)計劃，制訂生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實行零部件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，研究市場動態(tài)，進行預(yù)測；2）在會計的成本管理方面，建立起詳細的記錄和先進的監(jiān)督制度；3）在人事管理方面，制訂工人和管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃；4）實行工作研究，并按工作研究結(jié)果確定工資的支付辦法；5）實行由職工選舉的委員會來管理醫(yī)療福利費等福利制度。試驗的目的是探索對工人和工廠所有者雙方都有利的方法和制度。亨利管理思想174。吉爾布雷斯夫婦以及亨利”“雙方都必須認識到，至關(guān)重要的是，在所有同企業(yè)中所做工作有關(guān)的一切事務(wù)中，用科學(xué)的精確調(diào)查和知識來代替原有的個人判斷和意見（不論是工人的或老板的）。
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