中小企業(yè)人力資源管理問題研究(編輯修改稿)
2025-06-19 00:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 使僅有的培訓(xùn)成為了一種短期行為 ,大大制約了員工整體素質(zhì)的提升。另一方面 ,由于企業(yè)更多關(guān)注的是短期的經(jīng)濟目標(biāo) ,而培訓(xùn)卻無法給企業(yè)帶來短期的經(jīng)濟效益回報 ,甚至有可能在員工得到充分的培訓(xùn)后離開企業(yè) ,造成人才和資源的流失 ,這就使得中小企業(yè)不斷的壓縮甚至取消培訓(xùn)投資 ,以避免 “ 入不敷出 ” 的后果。在這種 管理觀念的影響下 ,造成了中小企業(yè)培訓(xùn)不到位 ,員工整體素質(zhì)不能盡快提高的局面。 （三） 缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源是組織的重要戰(zhàn)略資源，它在相當(dāng)程度上直接決定著組織戰(zhàn)略的成敗。人力資源戰(zhàn)略對組織具有持久的、長期的影響。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，以及中小型民營企業(yè)主、企業(yè)管理層素質(zhì)的不斷提高，他們對企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。越來越多的企業(yè)逐漸認識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有著重要的戰(zhàn)略意義，并著手制定本企業(yè)的人力資源規(guī)劃，也取得了一些成績。同時，為解決“頭痛醫(yī) 頭，腳痛醫(yī)腳”的應(yīng)付式管理，不少中小型民營企業(yè)管理者都請專業(yè)的咨詢機構(gòu)進行診斷并制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及人力資源規(guī)劃。從這點來看，中小型民營企業(yè)對人力資源管理重要性的認同感正逐漸從意識上轉(zhuǎn)到實際中去。 但由于意識與實際操作過程中存在差異，人力資源管理理念與人力資源投資理念也往往不一致，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略并不協(xié)調(diào)?？茖W(xué)制定與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略成為當(dāng)前中小型企業(yè)人力資源管理的一大難題。而由于在初創(chuàng)和成長初期，有限的資源更多的是向生產(chǎn)和銷售傾斜，而在市場競爭環(huán)境發(fā)生變化和企業(yè)步入穩(wěn)定成長 期后，人的因素的作用日益重要。中小型民營企業(yè)原有管理模式如制度照抄照搬不適應(yīng)企業(yè)實際情況，管理較隨意化、缺乏科學(xué)性等弊端正成為制約企業(yè)成長的瓶頸。雖然以人為中心理念已被大數(shù)企業(yè)所有者和管理層所接受，但在實際實施過程中卻更多的是將“人情”與“人性”混淆。據(jù)對廣東省中小企業(yè)調(diào)查，被問到制約企業(yè)發(fā)展最重要的資源時， 63%企業(yè)主認為是融資， 47%回答是產(chǎn)品銷售， 38%認為是市場開拓，只有 33%的企業(yè)主將人才和提高內(nèi)部人力資源放在迫切需要解決議程上。同時，由于人才流動性大，中小企業(yè)對人力資源的投資比較慎重，再加之企業(yè) 發(fā)展較快，人才需求量也較大時間急，所以人才更多地是從人才市場招聘，不能真正將人力資源投資作為企業(yè)基礎(chǔ)性投資看待。相應(yīng)的，這些企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時，也未能制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持 6 四、 加強和完善中小企業(yè)人力 資源管理 一 加強完善人力資源體系管理 （一） 制定前瞻式的人力資源總體規(guī)劃 ① 在觀念上要給予人力資源總體規(guī)劃以足夠的重視，企業(yè)的管理者應(yīng)認識到它是整個企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分 。 ② 人力資源總體規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要，將長期、中期、短期人力資源規(guī)劃相結(jié)合，常規(guī)性和應(yīng)急 性人力資源規(guī)劃相結(jié)合，使人力資源的總體規(guī)劃始終保持一定的彈性，能夠隨著企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)整而作出相應(yīng)的變化，以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時出現(xiàn)人力資源僵化、失調(diào)而妨礙企業(yè)的發(fā)展。 ③ 要進一步加強人力資源規(guī)劃對人力資源管理活動的前瞻性和預(yù)見性功能。 ④ 加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)。人力資源規(guī)劃工作對管理者的個人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力都有很高的要求，要對管理者進行良好、系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，加強專業(yè)知識的儲備，豐富專業(yè)技能，提高人力資源管理者的整體素質(zhì)。 （二） 建立培訓(xùn)系統(tǒng)，完善培訓(xùn)體制 較高的人才流失率，使得企業(yè)不愿投入大量資本進行員工培訓(xùn)，這也就進一步惡化了員工的職業(yè)技能，使得員工認為自己在企業(yè)中沒有發(fā)展前途，從而更加劇了人才流失。沒有穩(wěn)定的員工隊伍的企業(yè)，人員管理就會復(fù)雜得多，這在無形中也增加了企業(yè)的管理成本。由于大量的人才流失，企業(yè)的培訓(xùn)計劃無法很好的實施，企業(yè)不得不對員工始終從較基礎(chǔ)的培訓(xùn)開始 。 （三） 對人員流動進行正確的管理 ① 企業(yè)必須正視人員流動的客觀現(xiàn)實，保持對人員流動調(diào)控的主動地位。 ② 企業(yè)應(yīng)采取有針對性的管理措施，消除 “ 人才逆差 ” 現(xiàn)象。 ③ 尊重員工需求，加強溝通，主動了解 、滿足員工的物質(zhì)和精神需求，保障員工的權(quán)利和利益，提高員工對企業(yè)的滿意度。 7 二 加強企業(yè)內(nèi)部管理者自身素質(zhì) （一） 提高企業(yè)家自身素質(zhì)，由
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