【文章內容簡介】 )，然后向上一級傳輸。 (2021年 11月三級真題 ) A．分解 B．綜合 C．匯總 D．歸納 【答案】 B 【解析】縱向信息溝 通包括下向溝通和上向溝通。上向溝通是下級機構、人員向上級機構、人員反映、匯報情況，提出建議或意見。上向溝通的信息應逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行綜合，然后向上一級傳輸。在上向溝通渠道中，應建立員工的申訴制度，作為企業(yè)獎懲、考核制度的有機組成部分。 52． ( )是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行商討、溝通，相互理解和合作，并達成一定協(xié)議的活動。 (2021年 5月三級真題 ) A．集體協(xié)商制度 B．集體協(xié)商 C．勞動爭議處理 D．平等協(xié)商 【答案】 D 【解析】平等協(xié)商是勞 動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務平等商討、溝通，以實現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。 53． ( )不屬于目標型調查法。 (2021年 11月三級真題 ) A．選擇法 B．序數(shù)表示法 C．正誤法 D．描述調查 【答案】 D 【解析】目標型調查法的一般形式是提出問題，并且設定問題的若干個答案，由被調查對象對設定的答案進行選擇，其具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。描述型調查與目標型調杏法屬于調查問卷的不同類型。 54．一般形式以提出問題、設 定問題的若干個答案，由被調查者進行選擇的調查方法是 ( )。 (2021年 5月三級真題 ) A．確定性提問 B．描述型調查法 C．不定性提問 D．目標型調查法 【答案】 D 【解析】目標型調查法的一般形式是提出問題，并且設定問題的若干個答案，由被調查對象對設定的答案進行選擇，其具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。 55．在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行 ( )。 (2021 年 1 1月二級真題 ) A．提煉 B．匯總 C．綜合 D． 分解并具體化 【答案】 D 【解析】縱向信息溝通是根據(jù)企業(yè)的責權分配的管理層級結構，建立指揮、命令，執(zhí)行、反饋信息系統(tǒng)的過程?？v向信息溝通分為下向溝通和上向溝通。下向溝通是指企業(yè)內高層管理機構和職能人員逐級或越級向下級機構和職能人員，直至生產(chǎn)作業(yè)員工的信息傳輸。在溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息加以分解并使之具體化。 56．下列各項中，不屬于勞動管理表單的是 ( )。 A．統(tǒng)計表 B．工資單 C．員工卡片 D．崗位說明書 【答案】 D 【解析】勞動管理表單是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有 固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一的表格，如統(tǒng)計表、臺賬、工資單、員工卡片等。管理表單記錄、反映企業(yè)組織的勞動關系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實情況。通過管理表單掌握、分析企業(yè)勞動關系系統(tǒng)運行狀況，以及據(jù)此形成各類管理信息。 ． 57．在進行員工滿意度調查時，要根據(jù) ( )確定調查的內容。 A．員工滿意度調查的對象 B．員工滿意度調查的目的 C．企業(yè)規(guī)模 D．行業(yè)屬性 【答案】 B 【解析】在進行員工滿意度調查時，應根據(jù)員工滿意度調查的目的確定調查內容，包括：薪酬制度、考核制度、培訓制度、組織結構及效率、管理行為方式、工作環(huán)境、人際關系、員工發(fā)展等。 58．下列各項中， ( )不屬于信息溝通制度。 A．縱向信息溝通 B．橫向信息溝通 C．混合信息溝通 D．建立標準信息載體 【答案】 c 【解析】信息溝通制度包括縱向信息溝通、橫向信息溝通和建立標準信息載體。 59．在設計調查問卷時，調查者設定問題，由被調查者用自己的語言自由地表達自己的意愿和想法 ，準確地表明自己的感覺的調查方法稱為 ( )。 A．目標型 B．描述型 C．提問型 D．正誤型 【答案】 B 【解析】描述型調查是由被調查者用自己的語言自由地表達自身的意愿和想法，準確地表明自己的感覺的調查方法。描述型調查設定問題的方法有確定性提問和不定性提問兩種。 60．匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與 ( )兩類。 A．員工卡片 B．業(yè)務報告 C．統(tǒng)計表 D．管理表單 【答案】 B 【解析】匯總報表 是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具，包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類。 61．當通過收集、分析研究過去和現(xiàn)在的各種情況資料，來估計和評估未來一定時期內市場 變化發(fā)展的可能趨勢時，應采用 ( )。 (2021年 5月三級真題 ) A．探索性調研 B．描述性調研 C．預測性調研 D．因果關系調研 【答案】 C 【解析】預測性調研是在描述性調研和因果性調研的基礎上，對市場未來可能出現(xiàn)的變化趨勢進行的估算、預測和推斷，其實質是市場營銷調研結果在市場預測中 的運用。 62．根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于 ( )。 (2021年 8月三級真題 ) A．市場工資水平 B．市場平均薪酬水平的 25％點處 C．最低工資標準 D．市場平均薪酬水平的 75％點處 【答案】 C 【解析】最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動報酬。根據(jù)國家法律規(guī)定，在勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位應支付給勞動者的工資在剔除某些項目以后，不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。剔除的項目包括：①延長工作 時間工資；②中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼；③法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇等。 63．最低工資標準由 ( )規(guī)定。 (2021年 6月三級真題 ) A．企業(yè)自行 B．國務院或人大常委會 C．主管部門 D．各省、自治區(qū)、直轄市 【答案】 D 【解析】最低工資標準的確定和調整采用“三方性”原則，即在國務院勞動行政主管部門的指導下，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動行政主管部門會同同級工會、企業(yè)家協(xié)會研究擬訂，并將擬訂的方案報送勞動保障部。 64．勞動者在法 定工作時間內 ( )，用人單位不用支付工資。 (2021年 11月二級真題 ) A．休婚假 B．出任人民法庭證明人 C．休病假 D．依法行使選舉權或被選舉權 【答案】 B 【解析】勞動者由于本人原因造成在法定工作時間內或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內未提供正常勞動的，不適用最低工資規(guī)定，用人單位可以不用支付工資。 65． ( )是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。 (2021年 11 月三級真題 ) A．標準工作時間 B．正常工作時間 C．計件工作時間 D．縮短工作時間【答案】 D 【解析】縮短工作時間是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。此種工時制度的適用范圍為以下工種或崗位：①從事礦山、井下、高山、高溫、低溫、有毒有害特別繁重或過度緊張的勞動的職工；②“從事夜班工作的職工；③在哺乳期工作的女職工；④其他依法可以實行縮短工作時間的職工，如未成年工、懷孕 7個月以上工作的女職工等。 66． ( )是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。 (2021年 5月三級真題 ) A．標準工作時間 B．工作時間 C．計件工作時間 D．綜合計算工作時間 【答案】 A 【解析】標準工作時間是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。標準工作時間為：職工每晝夜工作 8 小時為標準工作日，每周40小時為標準工作周，即每周工作 5天、休息 2天。 67．某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為 200元。每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為 2， a為工 資整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標準為 ( )。 (2021年 5月三級真題 ) A． 150+a B． 200+a C． 240+a D． 400+a 【答案】 D 【解析】根據(jù)比重法計算某一地區(qū)月最低工資標準的程序為：確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計出貧困戶的人均生活費用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調整數(shù)。由此可得該地區(qū)最低工資標準 =200 2+a： 400+a。 68．用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過 ( )。 A． 24小時 B． 36小時 C． 48小時 D． 72小時 【答案】 B 【解析】用人單位延長工 作時間，一般每日不得超過 1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過 3小時，但每月不得超過 36小時。 69．在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息在 ( )的失能傷害為 輕傷。 A． 1～ 54日 B． 1～ 94日 C． 1～ 104日 D. 1～ 124 日 【答案】 C 【解析】按照傷害而致休息的時間長度劃分，工傷事故可分為：輕傷，即休息 1～ 104日 的失能傷害；重傷，即 105 日以上的失能傷害；死亡。 70．《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，勞動 者對用人單位管理人員違章指揮，強令冒險作業(yè)的行為，有權 ( )。 A．拒絕執(zhí)行 B．向主管部門報告 C．提出改進建議 D．提出批評 【答案】 A 【解析】各項勞動保護管理制度是企業(yè)的決策行為、管理行為、勞動行為準則的依據(jù)。勞動安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，重要原因是人的錯誤行為造成的：決策人員違反客觀規(guī)律的錯誤決策行為，管理人員的違章管理行為，強令勞動者違章冒險作業(yè)；勞動者的違章操作行為，不按照操作規(guī)程作業(yè)。當面對這種情況時，勞動者有權拒絕。 71．勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括 ( )。 A．工傷保險費 B．環(huán)境污染監(jiān)控津貼 C．勞動安全衛(wèi)生教育培訓費用 D．勞動安全衛(wèi)生保護設施的更新改造費用 【答案】 B 【解析】勞動保護費用的類別主要是以下各類：①勞動安全衛(wèi)生保護設施建設費用；②勞動安全衛(wèi)生保護設施更新改造費用；③個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用；④勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費；⑤健康檢查和職業(yè)病防治費用；⑥有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用；⑦工傷保險費；⑧工傷認定、評殘費用等。 72．職工因工致殘被鑒定為 ( )，應當退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動關系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件 。 (2021年 6月三級真題 ) A．五至六級 B．七至十級 C。一至四級 D．五至十級 【答案】 C 【解析】職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應當退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動關系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。其待遇是：①從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金；②從工傷保險基金按月支付傷殘津貼；③工傷職工達到退休年齡并辦理退休手續(xù)后，停發(fā)傷殘津貼，享受基本養(yǎng)老保險待遇；④由用人單位和職工個人以傷殘津貼為基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。 73．我國有關法律根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴 程度將傷殘劃分為 ( )等級。 (2021年 11 月三級真題 ) A．四個 B．七個 C．八個 D．十個 【答案】 D 【解析】根據(jù)《職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準》對致殘程度進行鑒定。根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度將傷殘劃分為十個等級：一至四級的為全部喪失勞動能力，五至六級的為大部分喪失勞動能力；七至十級的為部分喪失勞動能力。 74． ( )不是礦山安全規(guī)程的內容。 (2021年 5月三級真題 ) A．防止有毒有害物質危害 B．礦山設計的安全要求 C．礦山開采的安全要求 D．作業(yè)場所的安全要求 【答案】 A 【解析】礦山安全規(guī)程的內容包括：①礦山設計的安全要求；②礦山開采的安全要求； ③作業(yè)場所的安全要求。防止有毒有害物質危害是勞動衛(wèi)生規(guī)程的內容。 75．工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病， ( )享受工傷醫(yī)療待遇。 (2021年 5月三級真題 ) A．不 B．酌情 C．全部 D．部分 【答案】 A 【解析】根據(jù) 2021年頒布的《工傷保險條例》 (國務院令第 375號 )的規(guī)定，我國工傷保險待遇分為工傷醫(yī)療待遇和工傷致殘待遇 。工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，不享受工傷醫(yī)療待遇。 76．勞動者因產(chǎn)前檢查和哺乳依法休假的，用人單位應當提供 ( )。 A．全額工資 B．部分工資 C．正常勞動支付工資 D．全額勞動支付工資 【答案】 c77．我國勞動法律要求對于新員工實行三級安全衛(wèi)生教育，即組織入廠教育、組織車間教育和 ( )。 A．工作現(xiàn)場教育 B．組織班組教育 C．安全知識教育