人力資源復(fù)習(xí)資料(編輯修改稿)
2025-05-13 13:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聘成本效用＝應(yīng)聘人數(shù)247。招聘期間的費用選拔成本效用＝被選中人數(shù)247。選拔期間的費用人員錄用效用＝正式錄用的人數(shù)247。錄用期間的費用招聘收益－成本比＝所有新員工為企業(yè)創(chuàng)造的總價值247。招聘總成本錄用人數(shù) 錄用比= 100% 應(yīng)聘人數(shù)錄用人數(shù) 招聘完成比= 100% 計劃招聘人數(shù)應(yīng)聘人數(shù) 應(yīng)聘比 = 100% 計劃招聘人數(shù)第五章：是企業(yè)通過各種方式幫助員工習(xí)得相關(guān)的知識、技能、觀念和態(tài)度的學(xué)習(xí)過程。開發(fā)：指企業(yè)幫助員工適應(yīng)未來工作需要而開發(fā)自身潛能的各種活動。 （1）對企業(yè)而言： （1）有利于企業(yè)人力資源整體素質(zhì)的提高，是調(diào)整人與事之間的矛盾、實現(xiàn)人事和諧的重要手段； （2）有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應(yīng)性； （3）能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力。（2）對員工而言： （1）可增強就業(yè)能力； （2）可增加獲得較高收入的機會； （3）可獲得除收入以外的其他報酬； （4）可增強職業(yè)的穩(wěn)定性。 216。 培訓(xùn)時間較短，開發(fā)時間較長； 216。 培訓(xùn)階段性較清晰，開發(fā)階段性較模糊； 216。 培訓(xùn)的內(nèi)涵較小，開發(fā)的內(nèi)涵較大。 4人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)流程.培訓(xùn)需求評估培訓(xùn)的評估與反饋培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)計劃的實施與管理培訓(xùn)計劃的制定與準(zhǔn)備（這個關(guān)鍵在于理解運用）1）講授法（程序化教學(xué)）――是借用學(xué)校教學(xué)的方法，將學(xué)員集中在一起，講授所要培訓(xùn)的知識、技能。2）專題講座法形式同課堂教學(xué)基本相同，但專題講座是針對一個專題知識，一般只安排一次培訓(xùn)。3）研討法① 通過討論和交流，可以使學(xué)員進(jìn)一步理解所學(xué)過的知識；② 可以訓(xùn)練學(xué)員的思維方式；③ 有助于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力；④ 有助于培養(yǎng)科學(xué)精神和成熟程度，使學(xué)員及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足；⑤ 有助于提供運用所學(xué)知識和原理的機會，引起進(jìn)一步學(xué)習(xí)的驅(qū)動力。1）工作指導(dǎo)法；2）工作輪換；3）特別任務(wù)法；4）個別指導(dǎo)法。1）自學(xué)；2）案例研究法――是圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，通過 獨立研究或相互討論的方式，來提高學(xué)員的分析和解決問題能力的一種培訓(xùn)方法；①案例分析法；②事件處理法。1）角色扮演法（情景模擬法）； 根據(jù)培訓(xùn)主題，給受訓(xùn)員工提出一組情景，要求一些成員擔(dān)任各種角色并出場演出，其余人在下面觀看，表演結(jié)束 后進(jìn)行情況匯報和總結(jié)，扮演者、觀察者和教師共同對整個情況進(jìn)行討論。2）行為模仿法；3）拓展訓(xùn)練。1）網(wǎng)上培訓(xùn)（elearning) 通過網(wǎng)絡(luò)及有關(guān)的計算機軟件進(jìn)行技能和知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)員通過觀看網(wǎng)上影片和示范、閱讀學(xué)習(xí)性的電子書籍、在網(wǎng)上練習(xí)互動式的培訓(xùn)內(nèi)容和案例研究等等進(jìn)行相關(guān)知識和技能的帶有自主性的學(xué)習(xí)。2）虛擬培訓(xùn)。第六章所謂績效，就是指員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的與組織目標(biāo)相關(guān)的并且能夠被評價的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，其中工作業(yè)績就是指工作的結(jié)果，工作能力和工作態(tài)度則是指工作的行為。 績效
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