人力資源復(fù)習(xí)資料-在線瀏覽
2025-06-03 13:49本頁面
【正文】 減少員工流失，進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配。第四章：是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源計(jì)劃和職務(wù)分析的數(shù)量與質(zhì)量要求，從組織內(nèi)部和外部發(fā)現(xiàn)和吸引有條件、有資格和有能力的人員來填補(bǔ)組織的職務(wù)空缺。什么是甄選？選拔用也叫人員甄選，是指通過運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，區(qū)分他們的人格特點(diǎn)與知識(shí)技能水平、預(yù)測(cè)他們未來工作績效，從而最終挑選出企業(yè)所需的、恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者。 效度 指一個(gè)測(cè)驗(yàn)在測(cè)量中要測(cè)的行為特征所具有的準(zhǔn)確度，即測(cè)量結(jié)果與想要測(cè)量的內(nèi)容的相關(guān)系數(shù)。5. 需要考慮廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的構(gòu)思。6. 甄選的方法（一） 心理測(cè)試 （二）知識(shí)測(cè)試 （三） 情景模擬和系統(tǒng)仿真 （四）行為面試的形式（五）小組討論按照面試的結(jié)構(gòu)化程度，分為：– 結(jié)構(gòu)化面試– 非結(jié)構(gòu)化面試– 半結(jié)構(gòu)化面試按照面試的組織方式，分為：– 陪審團(tuán)式面試– 集體面試按照面試的過程，分為：– 一次性面試– 系列式面試善于運(yùn)用多種提問方式。招聘總成本招聘成本效用＝應(yīng)聘人數(shù)247。選拔期間的費(fèi)用人員錄用效用＝正式錄用的人數(shù)247。招聘總成本錄用人數(shù) 錄用比= 100% 應(yīng)聘人數(shù)錄用人數(shù) 招聘完成比= 100% 計(jì)劃招聘人數(shù)應(yīng)聘人數(shù) 應(yīng)聘比 = 100% 計(jì)劃招聘人數(shù)第五章：是企業(yè)通過各種方式幫助員工習(xí)得相關(guān)的知識(shí)、技能、觀念和態(tài)度的學(xué)習(xí)過程。 （1）對(duì)企業(yè)而言： （1）有利于企業(yè)人力資源整體素質(zhì)的提高，是調(diào)整人與事之間的矛盾、實(shí)現(xiàn)人事和諧的重要手段； （2）有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性； （3）能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力。 216。 培訓(xùn)階段性較清晰，開發(fā)階段性較模糊； 216。 4人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)流程.培訓(xùn)需求評(píng)估培訓(xùn)的評(píng)估與反饋培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理培訓(xùn)計(jì)劃的制定與準(zhǔn)備（這個(gè)關(guān)鍵在于理解運(yùn)用）1）講授法（程序化教學(xué)）――是借用學(xué)校教學(xué)的方法，將學(xué)員集中在一起，講授所要培訓(xùn)的知識(shí)、技能。3）研討法① 通過討論和交流，可以使學(xué)員進(jìn)一步理解所學(xué)過的知識(shí)；② 可以訓(xùn)練學(xué)員的思維方式；③ 有助于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力；④ 有助于培養(yǎng)科學(xué)精神和成熟程度，使學(xué)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足；⑤ 有助于提供運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和原理的機(jī)會(huì)，引起進(jìn)一步學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力。1）自學(xué)；2）案例研究法――是圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，通過 獨(dú)立研究或相互討論的方式，來提高學(xué)員的分析和解決問題能力的一種培訓(xùn)方法；①案例分析法；②事件處理法。2）行為模仿法；3）拓展訓(xùn)練。2）虛擬培訓(xùn)。 績效管理就是指制定員工的績效目標(biāo)并收集與績效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋，以改善員工工作績效并最終提高企業(yè)整體績效的制度化過程。 360176。 績 效 考 核上司考核 同事考核 下屬 評(píng)估 自我評(píng)估 客戶
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