人力資源管理概論復(fù)習(xí)資料答案(編輯修改稿)
2025-02-26 00:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 種 發(fā)展途徑是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部不同功能部門之間的輪換。 P 227 玻璃天花板效應(yīng) 玻璃天花板效應(yīng)也被叫做職業(yè)生涯高原，是指員工已不大可能再得到職務(wù)晉升或承擔(dān)更多的責(zé)任，盡管發(fā)展通道和更高層次的職位 是清晰可見的，但在職務(wù)凈勝是似乎被一層玻璃擋啫，可望而不可及。 原因：（ 1）缺少培訓(xùn)；（ 2）低成就需求；（ 3）不公平的工資制度或工資提升不滿意；（ 4）崗位職責(zé)不清；（ 5）由于缺少發(fā)展機(jī)會(huì)而造成的職業(yè)成長(zhǎng)過慢。 停滯狀態(tài)：（ 1）結(jié)構(gòu)型停滯 ， 造成結(jié)構(gòu)型停滯的原因是由組織的階層或結(jié)構(gòu)所造成的，表現(xiàn)為晉升的停止 ；（ 2）滿足型停滯 ， 滿足型停滯多表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員身上，尤其是業(yè)務(wù)熟練的專家水準(zhǔn)的人，他們通常覺得沒什么好學(xué)的了，因此感到非常乏味。 ；（ 3）生活型停滯 ，組織中的員工除了過職業(yè)生活外同時(shí)還要有個(gè)人的生活，工作與生活間的潛在沖突對(duì)職業(yè)的影響甚至超過個(gè)人發(fā)展目標(biāo)對(duì)職業(yè)的影響 。 案例分析 : 吳鵬是一家跨國公司中國公司市場(chǎng)部經(jīng)理，年近不惑，雖然作為一個(gè)部門的 “掌門人 ”，但他并不感到多么風(fēng)光，總有隱痛在心頭。他知道：在這種國際化的大企業(yè)，如果到了４５歲還不能做到高層，就意味著你在這個(gè)公司的升遷也就到此為止了。朋友勸他：以 他的能力何不自己出來做？他不是沒有動(dòng)心過，但是他的擔(dān)憂是：辦一個(gè)自己的公司，對(duì)外的身份變了，游戲規(guī)則也變了?，F(xiàn)在他折騰得紅紅火火，是因?yàn)楸持髽I(yè)的牌子，一旦自己來開公司，客戶能認(rèn)可他的實(shí)力嗎？跨國公司開拓市場(chǎng)的慣用方法是，大筆大筆的票子開路，強(qiáng)大的廣告宣傳先行，大造聲勢(shì)，這個(gè)路子個(gè)體小公司無法模仿。因此，他的感覺是，現(xiàn)在在外企的經(jīng)驗(yàn)不是財(cái)富，他的創(chuàng)業(yè)沒有資源可以利用。所以，明知道自己已經(jīng)碰到了事業(yè)的天花板，但他還不得不猶豫觀望一段時(shí)間。 第八章 P 237 238 員工培訓(xùn)與開發(fā)的原則 5 （ 1）戰(zhàn)略原則；（ 2）長(zhǎng)期性原則；（ 3） 按需施教、學(xué)用一致原則；（ 4）投入產(chǎn)出原則 （ 5）培訓(xùn)方式和方法多樣性原則；（ 6）全員屬性與員工培訓(xùn)。 P 243 企業(yè)培訓(xùn)需求分析具體內(nèi)容的三個(gè)層次是：組織分析、工作分析和人員分析。 P 246 – 250 制定培訓(xùn)計(jì)劃： （ 1）選定培訓(xùn)對(duì)象；（ 2）遴選培訓(xùn)者；（ 3）設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程；（ 4）選擇培訓(xùn)形式和方法；（ 5）培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇；（ 6）培訓(xùn)工作組織。 第九章 P 276 – 277 激勵(lì)的原則 （ 1）物資激勵(lì)原則和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則；（ 2）充分 考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)原則；（ 3）實(shí)事求是原則；（ 4）公平公正原則；（ 5）區(qū)別對(duì)待、適度激勵(lì)原則；（ 6）系統(tǒng)性原則；（ 7）目標(biāo)結(jié)合原則； P 288 企業(yè)文化的功能 （ 1）企業(yè)文化可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)職工激勵(lì)的功能；（ 2）企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力；（ 3）良好的企業(yè)激勵(lì)文化有利于降低企業(yè)的成本。 P 293 當(dāng)前非公有制企業(yè)的激勵(lì)誤區(qū) （ 1）以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)看待全體員工；（ 2）“靈活性”與“隨意性”劃等號(hào)；（ 3）人力資源管理無序；（ 4）缺乏溝通，反饋不及時(shí)。 P 294 中 小企業(yè)激勵(lì)員工存在的難點(diǎn) （ 1）由于企業(yè)規(guī)模小，財(cái)力有限，使得大部分中小企業(yè)難以以高
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