人力資源管理概論復(fù)習(xí)資料答案(完整版)
【正文】 。同時(shí)，老板還發(fā)現(xiàn)員工的抱怨也 比以前有所增加，員工們認(rèn)為老板不重視他們的需求，給不了他們想要的東西。 P 295 – 296 （ 1）初創(chuàng)階段的激勵(lì)模式選 擇；（ 2）成長(zhǎng)階段的激勵(lì)模式選擇；（ 3）成熟階段的激勵(lì)模式選擇。所以，明知道自己已經(jīng)碰到了事業(yè)的天花板，但他還不得不猶豫觀望一段時(shí)間。 原因：（ 1）缺少培訓(xùn)；（ 2）低成就需求；（ 3）不公平的工資制度或工資提升不滿意；（ 4）崗位職責(zé)不清；（ 5）由于缺少發(fā)展機(jī)會(huì)而造成的職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)慢。 對(duì)企業(yè)的作用：（ 1） 保證企業(yè)未來(lái)人才的需要；（ 2）使企業(yè)留住優(yōu)秀人才；（ 3）使企業(yè)人力資源的刀有效開(kāi)發(fā)。 P 100 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 （ 1）目標(biāo)一致原則；（ 2）精干高效原則；（ 3）分工與協(xié)作原則；（ 4）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則；（ 5）穩(wěn)定性合適應(yīng)性相結(jié)合原則。 (2)人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù) 。 1 2021年 7月考試華南師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 第一章 P 2 人力資源管理的核心概念就是管理的成本收益。 (3)人力資源規(guī)劃對(duì)合理利用人力資源 ,提高企業(yè)勞動(dòng)效 率 ,降低人工成本 ,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重要作用 。 P 105 傳統(tǒng)的組織形式往往是依賴正式的規(guī)則和條例、決策的集權(quán)化、嚴(yán)格的權(quán)威等級(jí)、工作責(zé)任的狹隘，強(qiáng)調(diào)的是遵守程序的規(guī)則，被稱為“機(jī)械式”的組織形式。 P 205 薩珀的職業(yè)生涯發(fā)展理論從終生發(fā)展角度出發(fā)，把整個(gè)人生分為成長(zhǎng)階段、塔索階段、立業(yè)與發(fā)展階段、維持階段和衰退階段。 停滯狀態(tài)：（ 1）結(jié)構(gòu)型停滯 ， 造成結(jié)構(gòu)型停滯的原因是由組織的階層或結(jié)構(gòu)所造成的，表現(xiàn)為晉升的停止 ；（ 2）滿足型停滯 ， 滿足型停滯多表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員身上，尤其是業(yè)務(wù)熟練的專家水準(zhǔn)的人，他們通常覺(jué)得沒(méi)什么好學(xué)的了，因此感到非常乏味。 第八章 P 237 238 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則 5 （ 1）戰(zhàn)略原則；（ 2）長(zhǎng)期性原則；（ 3） 按需施教、學(xué)用一致原則；（ 4）投入產(chǎn)出原則 （ 5）培訓(xùn)方式和方法多樣性原則；（ 6）全員屬性與員工培訓(xùn)。 第十章 P 313 績(jī)效 溝通的原則 6 （ 1）溝通應(yīng)該真誠(chéng)；（ 2）溝通應(yīng)該及時(shí)；（ 3） 溝通應(yīng)該具有針對(duì)性；（ 4）溝通應(yīng)該定期；（ 5）溝通應(yīng)該具有建設(shè)性。于是員工 離職尤其是優(yōu)秀人才的跳槽現(xiàn)象開(kāi)始增多，這給企業(yè)造成了巨大的損失。在具體使用這些貨幣性薪酬工具時(shí)一般要配合本公司的經(jīng)營(yíng)策 略、人員策略等一系列發(fā)展策略，盡 量利用各種薪酬手段的長(zhǎng)處而避開(kāi)各種弊端，同時(shí)可 綜合使用多種薪酬手段。 P 422 – 423 企業(yè)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的對(duì)策 （ 1）強(qiáng)化勞動(dòng)合同 管理，規(guī)范勞動(dòng)用工行為；（ 2）依法制定內(nèi)部規(guī)章制度；（ 3）理順勞動(dòng)關(guān)系，全面深化國(guó)有企業(yè)改制。（ 3）有充分的依據(jù)；（ 4）了解和順應(yīng)被辭退員工的心理：在大多數(shù)情況下，解雇員工知識(shí)企業(yè)的例行工作；（ 5）采用正當(dāng)切恰當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)整理；（ 6） 消除員工的心理對(duì)抗；（ 7）不推脫，負(fù)起責(zé)任；（ 8）果斷面對(duì)。 P 373 – 375 設(shè)計(jì)和制定企業(yè)戰(zhàn)略薪酬的步驟 （ 1）評(píng)估薪酬的意義和目的；（ 2）開(kāi)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1