【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 度； – 為各部門推行績(jī)效管理提供培訓(xùn)、指導(dǎo)、政策解釋等支持； – 匯總、整理有關(guān)問題，對(duì)公司績(jī)效管理體系進(jìn)行分析、研究，制定改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化公司績(jī)效管理體系； – 協(xié)助組織各級(jí)直線經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估工作的實(shí)施； – 負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)直線經(jīng)理績(jī)效評(píng)估過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查、匯總統(tǒng)計(jì)績(jī)效評(píng)估評(píng)分結(jié)果； – 以月為單位建立績(jī)效管理檔案； – 負(fù)責(zé)將績(jī)效 評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等； – 負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行績(jī)效管理與應(yīng)用相關(guān)的培訓(xùn)； – 跟蹤績(jī)效管理制度執(zhí)行情況； – 組織開展績(jī)效反饋與輔導(dǎo)，匯總績(jī)效改進(jìn)建議； – 協(xié)助對(duì)績(jī)效管理制度的推動(dòng)和執(zhí)行； – 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，維護(hù)績(jī)效管理檔案，形成績(jī)效評(píng)估分析報(bào)告，提供改善建議； – 協(xié)調(diào)、處理層面績(jī)效評(píng)估的申述工作。 ? 公司人力資源部的角色： – 公司人力資源部對(duì)考核的過程及結(jié)果實(shí)施全面的監(jiān)控。 – 公司人力資源部對(duì)考核文本的監(jiān)控。檢查各部門考核文本是否齊全、規(guī)范。 – 公司人力資源部對(duì)進(jìn)度的監(jiān)控。各部門必須提供各自的績(jī)效考核進(jìn)度表。并按計(jì)劃推進(jìn)。 – 公司人力資源部實(shí)時(shí)監(jiān)督待改進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)效果。針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并備案 ? 各級(jí)直線經(jīng)理 為生物科技有限公司績(jī)效管理實(shí)施的主體。主要職責(zé)為： – 執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)績(jī)效管理制度、實(shí)施細(xì)則及相關(guān)制度，掌握各項(xiàng)制度并應(yīng)用； – 負(fù)責(zé)本部門績(jī)效管理實(shí)施的執(zhí)行； – 指導(dǎo)、幫助員工確定本月績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值，審核員工制定的工作總結(jié)和考核權(quán)重； – 與員工共同進(jìn)行定期的工作回顧、績(jī)效反饋，并輔導(dǎo)員工制定培育或改進(jìn)計(jì)劃 ； – 負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效結(jié)果的評(píng)估，上報(bào)相關(guān)的績(jī)效管理文本、表格； – 解答員工關(guān)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果的疑問； – 按照流程協(xié)助處理員工申述； – 提出績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用的建議。 三、 懲戒措施 遵守本制度進(jìn)行績(jī)效管理是各級(jí)直線經(jīng)理和員工應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。 目標(biāo)設(shè)定 各級(jí)直線經(jīng)理必須在每月月初制定本月的重點(diǎn)工作計(jì)劃并提交上月的重點(diǎn)工作總結(jié)。因個(gè)人原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成下屬員工目標(biāo)設(shè)定的，各級(jí)直線經(jīng)理當(dāng)月的考核扣去 50400 元。下屬員工以本月績(jī)效考核兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效薪資； 下屬員工目標(biāo)或工作設(shè)定不合理（不 符合 SMART 原則，具體化的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、戰(zhàn)略承接的、時(shí)效性的），各級(jí)直線經(jīng)理必須在員工提報(bào)時(shí)指出并讓其改正，如各級(jí)直線經(jīng)理沒有指出，由相關(guān)其他部門經(jīng)理指出后，則相應(yīng)的在各級(jí)直線經(jīng)理的當(dāng)月考核減去 50400 元。 績(jī)效輔導(dǎo) 直接上級(jí)根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際工作要求，就本月度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容共同討論，設(shè)計(jì)出本部門管理人員的上月重點(diǎn)工作總結(jié)和本月重點(diǎn)工作計(jì)劃，作為本月度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。 計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整， 須變更相應(yīng)的重點(diǎn)工作，被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。 各級(jí)直線經(jīng)理需每月對(duì)績(jī)效考評(píng)中提出改進(jìn)或者未完成工作的下屬員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)，幫助其改善績(jī)效，因個(gè)人原因未與員工溝通的直線經(jīng)理，則在當(dāng)月考核減去 50400 元。 （ 1）目標(biāo)設(shè)定員工必須在每月 1 號(hào)前完成和直線經(jīng)理的績(jī)效目標(biāo)研討，確定上月崗位重點(diǎn)工作和本月的重點(diǎn)工作計(jì)劃，因個(gè)人原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成個(gè)人績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的，當(dāng)月績(jī)效考核工資為 0； （ 2）績(jī)效自評(píng)員工于每 2 號(hào)前對(duì)上月重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行自評(píng)，并提交到部 門，因個(gè)人原因未完成自評(píng)的，扣除當(dāng)月績(jī)效 1/2 的考核工資。 （ 3）申述處理：每月 7 號(hào)人事部對(duì)本月考核結(jié)果公布后，如果員工對(duì)考核結(jié)果有異議，需在 2 日內(nèi)向人力資源部提出申請(qǐng)重新審批，每月 11 號(hào)通知員工申訴的處理結(jié)果。 特定崗位說明 特殊崗位的管理，公司經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)后，可以對(duì)公司做出巨大貢獻(xiàn)或者造成不良影響、損失、事故人員進(jìn)行管理，管理的直接體現(xiàn)方式為考核工作表中的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處，在月重大貢獻(xiàn)和月重大損失中直接點(diǎn)評(píng)相應(yīng)的金額，所有的獎(jiǎng)懲都是針對(duì)個(gè)人而論。 （ 1）公司研發(fā)人員，考評(píng)依據(jù)為新產(chǎn)品的開發(fā)情 況，產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品給公司帶來的利潤情況，獎(jiǎng)懲 10010000 元不等； （ 2）公司銷售人員，考評(píng)依據(jù)是月銷售目標(biāo)和年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況，針對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出，公司骨干人員，每月業(yè)績(jī)不良人員，獎(jiǎng)懲 1001000 元不等； （ 3）公司的設(shè)備管理和維護(hù)人員，針對(duì)公司設(shè)備的返修率，獎(jiǎng)懲 50400 元不等； 四、 績(jī)效評(píng)估方法 考核層級(jí)及范圍劃分： 第一層級(jí)：月工資基數(shù) 5000元以上（含 5000 元），考核范圍