【文章內(nèi)容簡介】 ， 不正確 的是 ( ) 、后向一體化 ，自去年開始進入家用轎車行業(yè)，這屬于哪一種戰(zhàn)略？( ) 不屬于 戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征？ ( ) ，應(yīng)該采取哪種戰(zhàn)略？ ( ) ，在迅速增長的市場中保持優(yōu)勢 ，降低市場風(fēng)險 ，不投資不撤資 ，增加現(xiàn)金回收量 、或者接近于 0 的、或者負數(shù)的現(xiàn)金流，是下列哪類產(chǎn)品？ ( ) ，是指哪一種目標市場選擇模式 ？ ( ) ，是指哪一種目標市場選擇模式？ ( ) M 表示市場， M M M3 分別表示不同的細分市場； P 表示產(chǎn)品， P P P3分別表示不同類型的產(chǎn)品；黑色方格表示企業(yè)的目標市場選擇。請根據(jù)示意圖判斷屬于哪一種目標市場選擇模式？ ( ) 自考 00940《戰(zhàn)略管理教程》歷年真題集電子書 13 專業(yè)化 ，將形成三種模式的細分市場，以下哪個選項是正確的分類結(jié)果？ ( ) 、分散偏好、點狀偏好 、分散偏好、集群偏好 、異質(zhì)偏好、分散偏好 、異質(zhì)偏好、集中偏好 、最多的籌集方式是 ( ) ( ) 型的企業(yè)文化？ ( ) ( ) 、經(jīng)營機動、靈活的特點，進入那些市場容量小、大企業(yè)不愿意或不便于進入的行業(yè)進行發(fā)展，這是 ( ) A.“小而精、小而?！睉?zhàn)略 四類：全球性行業(yè)、多國性行業(yè)、大宗貿(mào)易市場和純國內(nèi)行業(yè)。下圖中的 B 象限是 ( ) 跨國公司 在行業(yè)中 的地位 主要 次要 A B C D 高 低 跨國公司的國 際經(jīng)營程度 二、名詞解釋 (本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分 ) 22．戰(zhàn)略群體 23．市場滲透 自考 00940《戰(zhàn)略管理教程》歷年真題集電子書 14 三、簡答題 (本大題共 4 小題，每小題 6 分，共 24 分 ) 、知識和技術(shù)要發(fā) 展成為核心能力，必須具備哪些特征？ ？ ？ ，組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略應(yīng)滿足哪幾個標準？ 四、論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 ) ？在戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意哪些問題？ 。 五、案例分析題（本大題包括 32～ 34 三小題，共 16 分） 海爾集團的“走出去戰(zhàn)略” 海爾集團堅持全面實施國際化戰(zhàn)略，已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計網(wǎng) 絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有設(shè)計中心 18 個，工業(yè)園 10 個 (其中國外 2 個，分別位于美國和巴基斯坦；國內(nèi) 8 個，其中 5 個在青島，合肥、大連、武漢各有一個，海外工廠 13 個 )。營銷網(wǎng)點 58800 個，服務(wù)網(wǎng)點 11976 個。在國內(nèi)市場，海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機四大主導(dǎo)產(chǎn)品的市場份額均達到 30％左右；在海外市場，海爾產(chǎn)品已進入歐洲 15 家大連鎖店的12 家、美國 10 家大連鎖店的 9 家。在美國、歐洲初步實現(xiàn)了設(shè)計、生產(chǎn)、銷售“三位一體”的本土化目標。海外 13 個工廠全線運營。 隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推進，海爾與國際著名企業(yè)之 間也從競爭向多邊競合關(guān)系發(fā)展，2021 年 1 月 8 日和 2 月 20 日分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團建立競合關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、雙贏發(fā)展。 2021 年 3 月 4 日，海爾購買位于美國紐約的原格林尼治銀行大廈這坐標志性建筑作為北美的總部，此舉標志著海爾的三位一體本土化戰(zhàn)略又上升到新的階段，說明海爾已經(jīng)在美國樹立起本土化的名牌形象。海爾在海外美譽日漸擴大：據(jù)全球權(quán)威消費市場調(diào)查與分析機構(gòu)EUROMONITOR 最新調(diào)查結(jié)果顯示，海爾集團目前在全球白色電器制造商中排名第五，海爾冰箱在全球冰箱品牌市場占有率排序中躍居第一。 2021 年 12 月 26 日出版的美國《遠東經(jīng)濟評論》公布亞太最佳企業(yè)排名，海爾位居中國最佳企業(yè)第一名。 2021 年 1 月，英國《金融時報》發(fā)布了 2021 年全球最受尊敬企業(yè)名單，海爾雄居中國最受尊敬企業(yè)第一名。 1999 年 12月 7 日，英國《金融時報》評出“全球 30 位最受尊重的企業(yè)家”，張瑞敏榮居第 26 位。 為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和加入 WTO 的挑戰(zhàn)，海爾從 1998 年開始實施以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造，以訂單信息流為中心 帶動物流、資金流的運動，加快了與用戶零距離、產(chǎn)品零庫存和零營運成本“三個零”目標的實現(xiàn)。業(yè)務(wù)流程再造使海爾在整合內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的資源，目前，海爾物流、商流、制造系統(tǒng)等都已在全球范圍內(nèi)開始社會化運作。 2021 年海爾創(chuàng)造新的資源，在家居、通訊、軟件、金融等領(lǐng)域大展身手。 海爾在管理和企業(yè)文化上的創(chuàng)新與貢獻也引起世界管理界的關(guān)注與高度評價，目前，海爾已有十多個案例分別被收進哈佛大學(xué)、歐洲工商管理學(xué)院、瑞士洛桑國際管理學(xué)院等世界著名學(xué)府的 MBA 案例庫，成為全球商學(xué)院的通用教材。 自考 00940《戰(zhàn)略管理教程》歷年真題集電子書 15 海爾的發(fā)展主題是創(chuàng)新、速度 、 SBU， 3 萬名海爾人正在努力成為人人自主經(jīng)營的 SBU(戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 )。 海爾目標是進入世界 500 強，成為世界名牌。海爾創(chuàng)本土化海爾名牌的過程分為三個階段，即本土化認知階段、本土化扎根階段、本土化名牌階段。這就是海爾走向世界的“三部曲”： 第一步，按照“‘創(chuàng)牌’而不是‘創(chuàng)匯’”的方針，出口產(chǎn)品開拓海外市場，打“知名度”； 第二步，按照“先有市場，后建工廠”的原則，當銷售量達到建廠盈虧平衡點時，開辦海外工廠，打“信譽度”； 第三步，按照本土化的方針，實行“三位一體”的本土發(fā)展戰(zhàn)略，打“美譽度”。第一步是播種， 第二步是扎根，第三步是結(jié)果。 “三部曲”是實踐的發(fā)展，與此同時，海爾人對國際化經(jīng)營的認識也在不斷深化。 1．“先難后易”達到認知 —— 靠質(zhì)量讓當?shù)叵M者認同海爾的品牌。 首先，海爾認為必須在觀念上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)出口的誤區(qū)，出口是為了創(chuàng)牌而不僅僅是創(chuàng)匯，用“海爾一中國造”的著名品牌提升創(chuàng)匯目標。 在進入國際市場時，海爾采用“先難后易”戰(zhàn)略，先進入歐美等在國際經(jīng)濟舞臺上分量極重的發(fā)達國家和地區(qū)，取得名牌地位后，再以高屋建瓴之勢進人發(fā)展中國家，并把使用海爾品牌作為出口的首要前提條件。海爾冰箱能擺在自己的老師 —— 德國家門口 ，靠的是揭下商標、打擂臺的形式建立起的海爾產(chǎn)品高質(zhì)量的信譽。 2．“三位一體”扎根 —— 海爾在海外三位一體的結(jié)構(gòu)已在當?shù)卦?。為了實現(xiàn)海爾開拓國際市場的三個 1/3(國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售 1/3，國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售 1/3，海外生產(chǎn)海外銷售 1/3)的目標，海爾在海外設(shè)立 10 個信息站 6 個設(shè)計分部，專門開發(fā)適合當?shù)厝讼M特點的家電產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭能力。 1996 年開始，海爾已在菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞、美國等地建立海外生產(chǎn)廠。 1999 年 4 月份，海爾在美國南卡州的生產(chǎn)制造基地的奠基，標志著海爾集團在海外第一個‘三位一體本 土化”的海外海爾誕生，即設(shè)計中心在洛杉磯、營銷中心在紐約、生產(chǎn)中心在南卡州?！傲⒆惝?shù)厝谥桥c融資，發(fā)展成本土化的世界名牌”，總裁張瑞敏把海爾的這一思路概括為“思路全球化、行動本土化”，思路必須是全球化的，即使你不去思考全球，全球也會思考你。行動本土化目的在于加快品牌影響力的滲透過程。海爾的本土化表現(xiàn)在廣告上都應(yīng)本土化，如海爾在美國的廣告語是“ What the world es home to”，在歐洲則用“ Haierandhigher”。 3．超前滿足當?shù)叵M者的要求創(chuàng)造本土化名牌。海爾實施國際化戰(zhàn) 略的目標是創(chuàng)出全球知名的品牌，要創(chuàng)名牌，僅有高質(zhì)量是不夠的，必須和當?shù)叵M者的需求緊密結(jié)合，而且要超前滿足當?shù)叵M者的需求。海爾超級節(jié)能無氟冰箱就是一個典型的例證，它既解決了國際社會對于環(huán)保的要求，又考慮到消費者的切身利益，在開發(fā)無氟冰箱的同時實現(xiàn)了節(jié)能 50％的目標，不但發(fā)明了一項世界領(lǐng)先的成果，還取得了巨大的市場效果。海爾超級節(jié)能無氟冰箱達到德國 A 級能耗標準，德國消費者凡購買海爾超級節(jié)能無氟冰箱可得到政府補貼。在美國，海爾產(chǎn)品達到美國 2021 年的能耗標準。 自考 00940《戰(zhàn)略管理教程》歷年真題集電子書 16 1999 年 4 月 30 日，海爾集團在美國南卡羅來納州 的生產(chǎn)基地奠基，生產(chǎn)基地位于南卡州首府附近的漢姆頓市；生產(chǎn)基地占地 萬平方米，計劃分六期建設(shè)。首期項目是建筑面積為 萬平方米的電冰箱廠，該項目已于 2021 年 3 月建成投產(chǎn)，設(shè)計年產(chǎn)能力為 50 萬臺，在美國冰箱企業(yè)中排名第六。 海爾為什么在美國設(shè)廠 首先是海爾進一步拓展美國市場的需要。 1998 年、 1999 年中國出口美國的冰箱分別為4718 萬美元、 6081 萬美元，其中海爾冰箱分別占 1700 多萬美元、 3100 多萬美元。據(jù)統(tǒng)計，在美國建一個冰箱廠的盈虧平衡點是 28 萬臺，海爾現(xiàn)在的冰箱出口已經(jīng)遠遠超過這個數(shù)字。 據(jù)統(tǒng)計，目前在美國 180L 以下小冰箱市場中，海爾已占到超過 30％的市場份額， 2021年有望達到 50％，但海爾大規(guī)格冰箱長期以來因遠隔重洋而無法大批量進軍美國市場，項目見效后，海爾冰箱在美國市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將更加合理，市場占有率將進一步提高。 其次，在美國設(shè)廠可以有效規(guī)避國際貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘。如運費，去年美國就曾將亞洲運往美國的集裝箱運費提高 50％左右不等。此外將來還會遇到技術(shù)壁壘等“入世”也無法解決的難題。因此海爾認為“進入”成本是進一步拓展美國市場亟待解決的關(guān)鍵問題。 本土化關(guān)鍵是融智 美國海爾是第一個 三位一體本土化的海外海爾，海爾認為美國海爾的本土化關(guān)鍵一點是能否融智，即如何使海爾文化得到美國海爾人的認同。因此海爾沒有采取派出人員的做法，而是聘用當?shù)氐拿绹藖斫?jīng)營當?shù)氐暮枴? 如美國海爾貿(mào)易有限公司的總裁就是美國人，他叫麥考，年薪 25 萬美金。先讓這個總裁認同海爾文化，再通過他的言傳身教影響其他美國海爾人。這些工作是中國總部派去的海爾人無法做到的。 實踐證明這種做法是符合美國市場和美國文化的。海爾產(chǎn)品在美國市場的迅速發(fā)展更堅定了麥考的信心，他認為海爾是一個充滿朝氣，非常有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，他說有信心使美國海 爾在最短的時間里占到海爾全球營業(yè)額的 1/3。 為了開拓美國市場，他經(jīng)常加班工作，特別是在美國人看來星期天工作是不可思議的，麥考經(jīng)常把軟件和筆記本電腦帶回家工作。麥考經(jīng)常來青島海爾總部，他認為是接待他的海爾業(yè)務(wù)人員的敬業(yè)精神和高效率工作作風(fēng)給他留下深刻印象，并影響了他。他說他要把海爾作為終生追求的事業(yè)。 美國海爾是海爾集團從海爾的國際化階段到國際化的海爾階段的標志。 除美國海爾外，海爾還于 1996 年起，先后在印尼、菲律賓、馬來西亞、伊朗等國家建廠，生產(chǎn)海爾冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品。目前，已建的海外工廠有 13 個。 在世界主要經(jīng)濟貿(mào)易區(qū)域里都將有海爾的工廠與貿(mào)易中心，使海爾產(chǎn)品的生產(chǎn)、貿(mào)易都實現(xiàn)本土化，不僅有美國海爾，還有歐洲海爾，中東海爾等。在融資、融智的過程中使海爾真正成為世界的名牌。海爾的國際化是國際化海爾的一個基礎(chǔ)，只有先做到了海爾的國際化才能去做國際化的海爾。國際化是海爾的目標。海爾在追求國際化的時候，要求各項工作都能達到國際