【文章內(nèi)容簡介】 D較少關(guān)注外部招聘信息 標(biāo)準(zhǔn)答案： C 答案解析： p312新員工接納組織有信號發(fā)出： 1決定留在組織中，是新員工接納組織和雇傭條件的一個(gè)信號。 2發(fā)揮出高水平的內(nèi)激勵和承諾，是新員工 接納組織和工作情境的明顯信號。 3關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊(duì)意識和參與意識，是新員工加納組織的又一明顯信號。 4接收不合意的工 13 作，報(bào)酬或較低的職務(wù)等級，將其視為暫時(shí)的情況，相信和期待組織的許諾一定可以兌現(xiàn)，這是新員工接納組織的又一信號。 60、 職業(yè)錨是指 ( )。 A日前崗位 B職業(yè)定位 C員工的個(gè)人興趣 D員工的價(jià)值觀 標(biāo)準(zhǔn)答案： B 答案解析： p310 6 戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)開發(fā)體系的特征有（ ） A從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，滿足組織發(fā)展的潛在需要 B以人為本為指導(dǎo)，應(yīng)對不同環(huán)境 ’ C注 重關(guān)鍵崗位人員，稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展 D滿足培訓(xùn)需求多樣化，層次化要求 E避免培訓(xùn)的短視效應(yīng) 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P214 關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)開發(fā)體系的六個(gè)特征 ,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，滿足組織發(fā)展的潛在需要；也人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)，應(yīng)對企業(yè)面臨的不同環(huán)境；注重關(guān)鍵崗位人員，希求人才的培訓(xùn)發(fā)展問題；滿足培訓(xùn)需求多樣化、層次化的要求；避免培訓(xùn)的短視效應(yīng)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。 6 企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建方式有（ ） A結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式 B過程序體系構(gòu) 建方式 C員工職業(yè)化體系構(gòu)建方式 D組織流程構(gòu)建方式 E結(jié)果評價(jià)體系構(gòu)建方式 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B 答案解析： P215企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建方式有，結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式和過程序體系構(gòu)建方式兩種 6 完整的企業(yè)員工培訓(xùn)體系包括（ ） A企業(yè)培訓(xùn)的組織體系 B培訓(xùn)激勵體系 C培訓(xùn)制度體系 D培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理體系 E培訓(xùn)考核評估 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D 答案解析： P216 企業(yè)員工培訓(xùn)體系包括 企業(yè)培訓(xùn)的組織體系 培訓(xùn)激勵體系 培訓(xùn)制度體系 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理體系 。 6 戰(zhàn)略導(dǎo)向的后勤職稱體系建設(shè)，需要哪些資源支持（ ） A人力資源 B財(cái)務(wù)資源 14 C設(shè)備資源 D信息資源 E技術(shù)資源 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P217 6 企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施包括（ ） A文化保障 B制度保障 C組織和人員保障 D風(fēng)險(xiǎn)防范 E效果保障 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P218 6 員工培訓(xùn)體系的四大環(huán)節(jié)是（ ） A培訓(xùn)需求分析 B培訓(xùn)計(jì)劃制定 C培訓(xùn)活動組織實(shí)施 D培訓(xùn)效果評估 E員工職業(yè)生涯規(guī)劃 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D 答案解析： P219 6 培訓(xùn)與開發(fā)運(yùn)行模式的特點(diǎn)（ ） A注重激發(fā)員工學(xué)習(xí)動機(jī) B 強(qiáng)調(diào)以人為本 C重視提高人的勝任力 D著眼于培訓(xùn)實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益 E加強(qiáng)對培訓(xùn)成本的有效管理 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D 答案解析： P219 6 培訓(xùn)與開發(fā)運(yùn)行的傳統(tǒng)模式的類型有哪些（ ） A咨詢型模式 B持續(xù)發(fā)展型模式 C系統(tǒng)型模式 D阿什里德模式 E企業(yè)大學(xué)模式 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B 答案解析： P221 培訓(xùn) 與開發(fā)運(yùn)行的傳統(tǒng)模式的類型有咨詢型模式和持續(xù)發(fā)展型模式。 6 培訓(xùn)與開發(fā)的系統(tǒng)型模式通常包括以下幾個(gè)方面（ ） A制定培訓(xùn)政策 B確定培訓(xùn)需求 C制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃 D實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 E對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評估和審核 15 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P 221 70、 培訓(xùn)與開發(fā)的阿什里德模式分哪幾個(gè)階段（ ） A非系統(tǒng)階段 B離散階段 C 整合階段 D評價(jià)體系形成階段 E聚焦階段 標(biāo)準(zhǔn)答案： B,C,E 答案解析： P221 阿什里德模式分為離散階段、整 合階段、聚焦階段。 7 目前流行的企業(yè)大學(xué)的組織模式有（ ） A咨詢型組織模式 B指導(dǎo)型組織模式 C合作型組織模式 D獨(dú)立型組織模式 E戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式 標(biāo)準(zhǔn)答案： B,C,D,E 答案解析： P224 7 戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式（ ） A是人力資源部門的子部門 B是企業(yè)大學(xué)的最終模式 C有企業(yè) CEO 出任校長 D是企業(yè)中獨(dú)立核算部門 E指導(dǎo)委員會是最重要的機(jī)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案： B,D,E 答案解析： P224 7 構(gòu)建企業(yè)大學(xué)的要求（ ） A企業(yè)性 B戰(zhàn)略性 C集成性 D自主性 E針對性 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P226 7 企業(yè)首席執(zhí)行官 CLO的職責(zé)是（ ） A制定公司有關(guān)教育的戰(zhàn)略和目標(biāo) B領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的培訓(xùn) C為全體員工的成長與發(fā)展提培訓(xùn) D為客戶管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)部門介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) E傳播公司文化與價(jià)值觀 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P227 16 7 依據(jù)企業(yè)大學(xué)的存在方式，可劃分為（ ） A內(nèi)向型企業(yè)大學(xué) B外向型企業(yè)大學(xué) C實(shí)體化存在企業(yè)大學(xué) D虛擬化存 在企業(yè)大學(xué) E獨(dú)立學(xué)院 標(biāo)準(zhǔn)答案： C,D 答案解析： P228 企業(yè)大學(xué)依據(jù)其存在方式，分為實(shí)體化存在和虛擬化存在。 7 在企業(yè)文化建立的萌芽階段， ( )。 A培圳部門是人力資源部門的組成部分 B培訓(xùn)部門與企業(yè)其他部門的溝通需要通過人力資源主管完成 C培訓(xùn)部門不受其他相關(guān)部門的層級限制，可以單獨(dú)成立部門 D培訓(xùn)部門將 “組織需求為先導(dǎo) ”作為培訓(xùn)原則 E培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者，又是培訓(xùn)的實(shí)施者 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,D 答案解析： P229萌芽階段：培訓(xùn)部門屬于人力資源管理部門的一個(gè)組成部分，它與各單位的溝通要通過人力資源主管人員來完成。此時(shí)將 “組織需求為先導(dǎo) ”作為原則，培訓(xùn)管理者知識扮演著實(shí)施者的角色，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施。 7 判斷培訓(xùn)文化發(fā)展階段的指標(biāo)包括 ( )。 A培訓(xùn)的計(jì)劃性 B培訓(xùn)資源的利用程度 C培訓(xùn)的參與性 D培訓(xùn)的內(nèi)容和形式 E培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： p229要區(qū)分三個(gè)階段，可考察以下幾個(gè)指標(biāo)：培訓(xùn)的計(jì)劃性、培訓(xùn)的參與性、培訓(xùn)的內(nèi) 容和形式、培訓(xùn)資源的利用程度、培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺的完善、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。 7 判斷企業(yè)的培訓(xùn)文化從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志有 ( )。 A真正理解和認(rèn)識了現(xiàn)代培訓(xùn) B真正獲得管理層的高度重視 C真正擁有行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃 D為企業(yè)節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用 E真正擁有階梯化的、與需求匹配度高的培訓(xùn)課程體系 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,C,E 答案解析： p229，判斷企業(yè)的培訓(xùn)文化從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志是：企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識了現(xiàn)代培訓(xùn)；企業(yè)是否真正擁有行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃；企 業(yè)是否真正擁有了階梯化的與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系。 7 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是在（ ）層次上進(jìn)行的。 A個(gè)人 B團(tuán)隊(duì) C部門 D組織 E社會 17 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,D,E 答案解析： p230，對于學(xué)習(xí)型組織來說，首先，應(yīng)當(dāng)明確學(xué)習(xí)涉及個(gè)人、團(tuán)體、組織和社會四個(gè)維度。 80、 在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色是 ( )。 A教練 B家長 C仆人 D模范 E設(shè)計(jì)師 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,C,E 答案解析： P231,在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教練。 8 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括 ( )。 A自我超越 B建立共同愿景 C個(gè)體學(xué)習(xí) D改善心智模式 E系統(tǒng)思考 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,D,E 答案解析： p233 ，學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建包括： 1自我超越 2改善心智模式 3建立共同愿景 4團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 5系統(tǒng)思考。 8 關(guān)于鮑爾沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型描述正確的是（ ） A第一階段企業(yè)處于發(fā)展初期 B第二階段隨著企業(yè)發(fā)展和外部競爭的加劇，企業(yè)進(jìn)入了 “消費(fèi)性學(xué)習(xí) ”階段。 C學(xué)習(xí)引入了企業(yè)，這是學(xué)習(xí)型組織的開端。 D企業(yè)開始確定組織的學(xué)習(xí)日程。 E第 五階段學(xué)習(xí)與工實(shí)現(xiàn)了融合 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P236 8 彼得 圣吉學(xué)習(xí)型組織的 “五項(xiàng)修煉 ”分別指的是（ ） A自我超越 B改善心智模式 C建立共同愿景 D團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) E系統(tǒng)思考 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P237 8 組織的持續(xù)學(xué)習(xí)的文化因素（ ） A組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一種培訓(xùn)需求的組織分析。 B組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一個(gè)多維層次結(jié)構(gòu)能夠提供不同水平的組織診斷功能 C將 “學(xué)習(xí)遷移 ”分析由培訓(xùn)評估部分提前到組織分析之中 D組織的持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一個(gè)多維度層次結(jié)構(gòu) E組織的持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一個(gè)比較好的組織診斷工具 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C 18 答案解析： P238 8 組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的六大要素是 ( ) A企業(yè)競爭氣氛 B上機(jī)支持 C提供更新機(jī)會和工作創(chuàng)新 D同事支持 E工作競爭 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： P238 8 在組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的企業(yè)競爭氣氛中，包含以下幾個(gè)方面 ( ). A企業(yè)努力做得好于競爭對手 B企業(yè)期望不斷技術(shù)領(lǐng)先和競爭優(yōu)勢 C企業(yè)期望更高水平的工作績效 D企業(yè)中有一股向上的氣氛 E分派給員工的工作有挑戰(zhàn)性 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D 答案解析： P238 8 在組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的同事支持因素中，包含以下幾個(gè)方面 ( ) A同事相互溝通可用來提高工作績效的新信息 B同事能夠提供有關(guān)改進(jìn)工作績效方法可靠信息 C同事經(jīng)常根據(jù)其相關(guān)經(jīng)驗(yàn)提出解決問題的新途徑 D同事們相互鼓勵在工作中運(yùn)用新知識和技能 E為了培養(yǎng)和鍛煉全面的管理層企業(yè)實(shí)行了崗位輪換制度 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D 答案解析： P238 8 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境支持機(jī)制包括 ( )。 A技術(shù)支持 B管理者支持 C同事支持 D受訓(xùn)者配合 E應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E 答案解析： p240培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境支持機(jī)制：管理者支持；同事支持；受訓(xùn)者的配合；應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會；技術(shù)支持。 8 ( )屬于管理者對培訓(xùn)的高支持水平。 A在培訓(xùn)中任教 B同意員工參與培訓(xùn) C為員工預(yù)留培訓(xùn)時(shí)間 D提供財(cái)務(wù)支持并關(guān)注員工的培訓(xùn)成果 E和受訓(xùn)員工共同制定培訓(xùn)成