第四章人員招聘與甄選(編輯修改稿)
2024-11-20 04:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的工作行為樣本。,2．信度 reliability,當(dāng)對(duì)同一個(gè)人用同一種工具或?qū)Φ鹊墓ぞ邅?lái)進(jìn)行多次測(cè)試時(shí)，每一次得到的分?jǐn)?shù)都具有一致性。 （1）重測(cè)評(píng)估retest estimate： （2）復(fù)本評(píng)估equivalent form estimate：,三、甄選過(guò)程,四、甄選測(cè)試,五、其他的測(cè)試方法,她正在收拾東西以迎接某人的到來(lái)，她打開(kāi)門(mén)，最后一遍審視房間。也許她正在盼望兒子回家，她試圖把所有的東西恢復(fù)到兒子出門(mén)時(shí)的原樣。她的性格上似乎有些暴虐，統(tǒng)治著兒子的生活，一旦他回家她就立刻控制他。這僅僅是她控制的開(kāi)端，她的兒子一定會(huì)被她的暴虐嚇倒，將順從她的井然有序的生活方式。他按照母親規(guī)定的生活道路走下去，所有這一切意味著她完全統(tǒng)治著他的生活直至她死去。,1．面試的類(lèi)型,結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試,行為描述型面試,場(chǎng)景型面試,非指示型面試,壓力型面試,六、面試,2．有效的面試,（1）面試的技巧 答案為“是”或“不是”的問(wèn)題； 答案顯而易見(jiàn)的問(wèn)題； 難以判斷真假的問(wèn)題； 引導(dǎo)性問(wèn)題； 非法問(wèn)題； 與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；,（2）應(yīng)試技巧,本人大學(xué)畢業(yè)后一直在這個(gè)行業(yè)工作了十年?，F(xiàn)在在行業(yè)里一家世界前100強(qiáng)的公司作部門(mén)經(jīng)理。我們這次急需要招聘一個(gè)部門(mén)內(nèi)部骨干型的人員，職位高可以到主管低呢可以是助理，也就是只要是合適的人，我們就給他匹配的崗位。譬如，有56年資歷，而且行業(yè)背景也不錯(cuò)的，我們就可以給到主管的職位甚至于更高的職位；符合要求的而且又有很強(qiáng)發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)屆生，大概可以給到一個(gè)助理的崗位，以后作為培養(yǎng)對(duì)象。,我們的A小姐著實(shí)厲害，開(kāi)始講述她的經(jīng)歷，從大學(xué)開(kāi)始，讀什么專(zhuān)業(yè)，上哪些課，為什么讀這個(gè)專(zhuān)業(yè)，為什么讀這個(gè)大學(xué)，這個(gè)大學(xué)有多好（其實(shí)我都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)），在大學(xué)里作過(guò)什么，然后是怎么找工作，怎么去的蘇州上班，上班做得怎么不錯(cuò)，多次受到上司的表?yè)P(yáng)（我一天不知道要表?yè)P(yáng)多少回我的同事，我們公司提倡鼓勵(lì)和肯定），然后是為什么離開(kāi)，為什么想來(lái)上海等等。如果不是我在耐心傾聽(tīng)了10分鐘以后打斷了她，天知道她能不能在30分鐘的面試時(shí)間里完成她的演說(shuō)。遇到這樣的應(yīng)聘者，一般情況下我們會(huì)打斷他們滔滔不絕的發(fā)揮，回到面試的正題上。因?yàn)槲覀兊拿恳淮蚊嬖嚩家疾鞈?yīng)聘者將近１０方面的素質(zhì)，諸如溝通能力，分析能力，適應(yīng)能力等，而且還要在這３０分鐘內(nèi)讓面試者清晰和明確的了解他將來(lái)所要從事的工作，所以時(shí)間其實(shí)是比較緊的。但因?yàn)檫@是第一個(gè)面試該職位的人，作為熱身，我希望能多一些觀察，少一些主觀判斷，所以格外的有耐心。平心而論，她的演講稿倒是不錯(cuò)的，行文流暢，結(jié)構(gòu)完整，差不多是整個(gè)簡(jiǎn)歷的詳細(xì)復(fù)述。她也的確很投入，投入到連我的笑容都僵硬了都沒(méi)有注意到。A最后還很自信的朝我笑了笑?？梢?jiàn)她很明顯缺乏溝通能力，因?yàn)樗谡麄€(gè)溝通過(guò)程中根本沒(méi)有注意到我的反應(yīng)，我在聽(tīng)的過(guò)程中反復(fù)翻看她的簡(jiǎn)歷，盡管保持微笑但只是出于禮貌。所以，接下來(lái)的時(shí)間，我基本沒(méi)有讓她有機(jī)會(huì)發(fā)揮卓越的敘述能力，按時(shí)完成面試。結(jié)果已定。在離開(kāi)會(huì)議室的時(shí)候，我好奇的問(wèn)了她一句，“今天感覺(jué)還不錯(cuò)吧？”她的感覺(jué)還是出奇的好。我很無(wú)奈，這可能就是我舅媽的哥哥剛畢業(yè)的兒子碰到過(guò)多次的情景，面試多多，每次感覺(jué)都不錯(cuò)，有時(shí)還會(huì)告訴他老爸，人家公司肯定要他，但每次都沒(méi)有回音。,說(shuō)說(shuō)B，應(yīng)該說(shuō)是我一天里面看到過(guò)最漂亮的女孩子，大大的眼睛，很挺的鼻子，可愛(ài)的笑容，很棒的身材，但她卻是當(dāng)天面試者中給我的第一印象最糟糕的一個(gè)。為什么呢？就是因?yàn)樗陌l(fā)型，這個(gè)發(fā)型很難形容，蠻前衛(wèi)的，相當(dāng)有個(gè)性，有點(diǎn)像貓王的發(fā)型，爆炸式的。 的確，僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)發(fā)型，給我留下的第一印象很不協(xié)調(diào)。第一印象很重要，你想，面試一般才30分鐘，第一眼這一秒鐘，很大程度上決定面試成敗。因?yàn)?，面試官往往?huì)將看到的第一眼和他本人心目中想要招聘的形象去比較，如果差
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