第四章人員招聘與甄選(編輯修改稿)
2024-11-20 04:20 本頁面
【文章內容簡介】 的工作行為樣本。,2．信度 reliability,當對同一個人用同一種工具或對等的工具來進行多次測試時，每一次得到的分數(shù)都具有一致性。 （1）重測評估retest estimate： （2）復本評估equivalent form estimate：,三、甄選過程,四、甄選測試,五、其他的測試方法,她正在收拾東西以迎接某人的到來，她打開門，最后一遍審視房間。也許她正在盼望兒子回家，她試圖把所有的東西恢復到兒子出門時的原樣。她的性格上似乎有些暴虐，統(tǒng)治著兒子的生活，一旦他回家她就立刻控制他。這僅僅是她控制的開端，她的兒子一定會被她的暴虐嚇倒，將順從她的井然有序的生活方式。他按照母親規(guī)定的生活道路走下去，所有這一切意味著她完全統(tǒng)治著他的生活直至她死去。,1．面試的類型,結構化面試,非結構化面試,行為描述型面試,場景型面試,非指示型面試,壓力型面試,六、面試,2．有效的面試,（1）面試的技巧 答案為“是”或“不是”的問題； 答案顯而易見的問題； 難以判斷真假的問題； 引導性問題； 非法問題； 與工作無關的問題；,（2）應試技巧,本人大學畢業(yè)后一直在這個行業(yè)工作了十年。現(xiàn)在在行業(yè)里一家世界前100強的公司作部門經(jīng)理。我們這次急需要招聘一個部門內部骨干型的人員，職位高可以到主管低呢可以是助理，也就是只要是合適的人，我們就給他匹配的崗位。譬如，有56年資歷，而且行業(yè)背景也不錯的，我們就可以給到主管的職位甚至于更高的職位；符合要求的而且又有很強發(fā)展?jié)摿Φ膽獙蒙?，大概可以給到一個助理的崗位，以后作為培養(yǎng)對象。,我們的A小姐著實厲害，開始講述她的經(jīng)歷，從大學開始，讀什么專業(yè)，上哪些課，為什么讀這個專業(yè)，為什么讀這個大學，這個大學有多好（其實我都沒聽說過），在大學里作過什么，然后是怎么找工作，怎么去的蘇州上班，上班做得怎么不錯，多次受到上司的表揚（我一天不知道要表揚多少回我的同事，我們公司提倡鼓勵和肯定），然后是為什么離開，為什么想來上海等等。如果不是我在耐心傾聽了10分鐘以后打斷了她，天知道她能不能在30分鐘的面試時間里完成她的演說。遇到這樣的應聘者，一般情況下我們會打斷他們滔滔不絕的發(fā)揮，回到面試的正題上。因為我們的每一次面試都要考察應聘者將近１０方面的素質，諸如溝通能力，分析能力，適應能力等，而且還要在這３０分鐘內讓面試者清晰和明確的了解他將來所要從事的工作，所以時間其實是比較緊的。但因為這是第一個面試該職位的人，作為熱身，我希望能多一些觀察，少一些主觀判斷，所以格外的有耐心。平心而論，她的演講稿倒是不錯的，行文流暢，結構完整，差不多是整個簡歷的詳細復述。她也的確很投入，投入到連我的笑容都僵硬了都沒有注意到。A最后還很自信的朝我笑了笑?？梢娝苊黠@缺乏溝通能力，因為她在整個溝通過程中根本沒有注意到我的反應，我在聽的過程中反復翻看她的簡歷，盡管保持微笑但只是出于禮貌。所以，接下來的時間，我基本沒有讓她有機會發(fā)揮卓越的敘述能力，按時完成面試。結果已定。在離開會議室的時候，我好奇的問了她一句，“今天感覺還不錯吧？”她的感覺還是出奇的好。我很無奈，這可能就是我舅媽的哥哥剛畢業(yè)的兒子碰到過多次的情景，面試多多，每次感覺都不錯，有時還會告訴他老爸，人家公司肯定要他，但每次都沒有回音。,說說B，應該說是我一天里面看到過最漂亮的女孩子，大大的眼睛，很挺的鼻子，可愛的笑容，很棒的身材，但她卻是當天面試者中給我的第一印象最糟糕的一個。為什么呢？就是因為她的發(fā)型，這個發(fā)型很難形容，蠻前衛(wèi)的，相當有個性，有點像貓王的發(fā)型，爆炸式的。 的確，僅僅是因為一個發(fā)型，給我留下的第一印象很不協(xié)調。第一印象很重要，你想，面試一般才30分鐘，第一眼這一秒鐘，很大程度上決定面試成敗。因為，面試官往往會將看到的第一眼和他本人心目中想要招聘的形象去比較，如果差
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