物業(yè)公司崗?fù)す芾碇贫?編輯修改稿)
2025-01-20 21:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人員責(zé)任并照價(jià)賠償。 非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控設(shè)備管理員要求處理，同時(shí)在無(wú)監(jiān)控錄像時(shí)，提高安防意識(shí)，加強(qiáng)巡邏次數(shù)。 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) (二 ) 電腦設(shè)備 當(dāng)值時(shí)間，不得使用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事宜，不得玩電腦游戲，聊天 。 任何時(shí)段，崗?fù)ぶ蛋嗳藛T和安保人員不得觀(guān)看或下載與工作無(wú)關(guān)的資料，視頻錄像、音頻音樂(lè)。尤其是國(guó)家禁止內(nèi)容（色情、暴力等）。 管理人員要定期對(duì)電腦硬盤(pán)存儲(chǔ)的資料更新檢查。 妥善管 理電腦設(shè)備（包括機(jī)箱里的零件），不得有被盜失的情況發(fā)生。如遺失，則追究當(dāng)值人員責(zé)任并照價(jià)賠償。 非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系電腦維護(hù)員要求處理，同時(shí)在無(wú)電腦操作時(shí)，做好手工登記明細(xì)工作，以便以后重錄入電腦存儲(chǔ)和翻查。 (三 ) 道匝設(shè)備 保障正常升降欄桿，開(kāi)關(guān)閘門(mén)。 對(duì)沖崗者，進(jìn)行報(bào)備并通知巡邏人員跟蹤處理，特殊或危險(xiǎn)情況及時(shí)報(bào)警。 非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系工程人員要求處理。故障時(shí)，站崗人員應(yīng)用正確地交通指揮手勢(shì)指引車(chē)輛出入園區(qū)。 (四 ) 空調(diào)使用說(shuō)明 空調(diào)使用時(shí)間 ：春夏室內(nèi)溫度達(dá)到 30℃以上，可 開(kāi) 冷氣，保持室內(nèi)溫度在 22— 26℃左右 ；秋冬室內(nèi)溫度降到 10℃以下，可開(kāi)暖氣，保持室內(nèi)溫度在 22— 26℃左右； 不易太冷或太熱，影響設(shè)備運(yùn)作。 室內(nèi)無(wú)人時(shí)，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。若因未及時(shí)關(guān)閉造成損耗的，由當(dāng)值人員擔(dān)當(dāng)損耗價(jià)值（即支付電費(fèi)） 非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系工程人員要求處理。 (五 ) 電話(huà)使用說(shuō)明 接打電話(huà)應(yīng)注意相應(yīng)的電話(huà)禮儀，不得因用語(yǔ)遭到投訴。 接聽(tīng)投訴電話(huà)時(shí)，需耐心聽(tīng)取，并詳細(xì)記錄。不得和投訴者正面爭(zhēng)執(zhí)，叫囂。 接到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的虛假打探電話(huà)，要學(xué)會(huì)辨別 和處理。不得透露公司內(nèi)部的保密資料，一旦發(fā)現(xiàn)泄密者，根據(jù)泄密后造成公司損失的事態(tài)嚴(yán)重狀況，酌情處理。 任何時(shí)段，不得撥打私人電話(huà)，尤其是當(dāng)值晚班的安保人員。若因撥打私人電話(huà)產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用，一經(jīng)查出撥打者要進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，并由撥打者承擔(dān)電話(huà)費(fèi)。 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 電話(huà)使用情況，可以相互監(jiān)督舉報(bào)。 四、 崗?fù)で鍧?/保潔管理 (一 ) 清潔周期 每天崗?fù)ぶ蛋嗳藛T上崗前，對(duì)崗?fù)な覂?nèi)進(jìn)行打掃。且交接班時(shí)，進(jìn)行保潔工作。 每月 崗?fù)ぶ蛋嗳藛T對(duì)崗?fù)C(jī)器設(shè)備進(jìn)行檢查，做力所能及地清潔工作，如電腦鍵盤(pán)灰塵清理 、 空調(diào)隔塵網(wǎng) 的清洗等。 不定期地清洗崗?fù)げＡЪ巴鈬鷫Α? 不定期清理崗?fù)ろ斉_(tái)上垃圾或樹(shù)葉等廢棄物品。 每天對(duì)道匝的清潔，包含擦拭出卡機(jī)和出卡口。 (二 ) 保潔標(biāo)準(zhǔn) 崗?fù)ぶ蛋嗳藛T應(yīng)保持并清潔室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明幾凈，物品擺放整齊，不得 牽線(xiàn) 亂搭 。 做好通風(fēng)工作，注意傳染疾病的傳播。 車(chē)輛 進(jìn)出通道無(wú)堆放雜物，并干凈整潔。 出卡機(jī)無(wú)明顯污漬，無(wú)雜物堵住出卡口。 五、 道匝工作流程 (一 ) 車(chē)道 當(dāng)有車(chē)輛駛進(jìn) /出園區(qū) 時(shí)，應(yīng)迅速指引車(chē)
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