【文章內容簡介】 或服務的總成本。企業(yè)內部的間接成本以作業(yè)為成本動因進行分析，而企業(yè)間的間接成本（交易成本）就需要以企業(yè)間發(fā)生的各種交易行為，如談判、買賣等，為基礎進行分析。 生命周期成本法 目前，對于生命周期成本法還沒有達成統(tǒng)一的理解，大多是依據 Kenh Blanchard 和 的定義， “生命周期成本是指在系統(tǒng) 的生命周期中與該系統(tǒng)相關的所有成本 ”。在生命周期成本法系統(tǒng)中，產品使用者承擔的成本（包括使用成本和周期結束成本）負責補充傳統(tǒng)上由產品生產商所承擔的成本。并且除了考慮實物流程及其相關物資和能源流動（ LCI）的成本外，還要考慮勞動力成都電子機械高等專科學校畢業(yè)論文 7 和使用知識（如專利）的成本以及交易成本（如信息流）。例如，在生命周期中需要考慮產品的開發(fā)成本。 在采用生命周期成本法下，就可以確定產品開發(fā)、生產、使用、周期結束所產生的所有成本，并據此識別生命周期和供應鏈中的成本驅動因素和其悖反關系，以開發(fā)和生產最小總成本的產品。 改善成本法 改善成本法（ kaizen costing）是供應鏈上各企業(yè)在產品生產階段的最主要的成本約束機制。改善成本法也是一種前饋型的成本管理方法，它是通過預期的成本降低需要來制定產品成本的降低目標，而不是當成本超標已經發(fā)生后才做出反應。并且，通過改善成本法的實施，可以使成本降低壓力持續(xù)于整個的產品生命周期。 將改善成本法局限于某個企業(yè)內部，將忽視供應鏈上游和下游企業(yè)進一步節(jié)約成本的潛力。改善成本法在供應鏈上各企業(yè)間的跨組織應用是通過大量的信息共享和合作機制，挖掘所有的成本降低機會。改善成本法可 以看作是目標成本法在產品生產階段的延伸，在跨組織成本管理中改善成本法的應用與目標成本法有一些相似之處。 首先，改善成本法同樣是一種需要購貨商和供應商共同合作的成本管理方法。在產品生產過程中，供應鏈上的所有成員企業(yè)都將共同實施改善成本法。這種合作使得企業(yè)可以實現(xiàn)在單獨進行成本管理時所不能達到的成本節(jié)約。改善成本法的跨組織應用既可以由購貨商發(fā)起，也可以由供應商發(fā)起。例如，購貨商可以向供應商委派設計工程師或提供技術支持；供應商可以在購貨商的配合下尋求新的部件設計方法。 第二， “價格傳遞機制 ”在改善成本 法中依然有效。購貨商的改善成本管理體系同樣可以通過確定供應商的改善成本降低目標，將市場壓力傳遞給它的供應商。所以，制定合理的改善成本降低目標是至關重要的，否則 “價格傳遞機制 ”將失去效用。但是，在改善成本法中，購貨商并不是針對于降低某一特定產品的成本，而是對所有的外包部件規(guī)定一個統(tǒng)一的成本降低比率。所以，供應鏈的改善成本管理在企業(yè)之間是相關聯(lián)的，而不是像目標成本管理那樣在相關企業(yè)間實現(xiàn)首尾連接。 成都電子機械高等?？茖W校畢業(yè)論文 8 當今全球市場上的激烈競爭、產品壽命周期的縮短、品種的多樣化以及顧客期望的提高使得企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產品質量 、降低成本和改進服務的壓力。隨著經濟形勢的發(fā)展，企業(yè)經營模式為適應市場變化而不斷變化。企業(yè)越來越認識到成本控制事關自己的生死存亡。而傳統(tǒng)的成本控制方法與體系有明顯的缺陷，企業(yè)必須尋找一種更有效的成本控制方法與體系，以適應競爭的需要。供應鏈成本管理基于供應鏈思想，在對企業(yè)供應鏈成本分析的基礎上，以客戶價值增加為導向，實現(xiàn)整個供應鏈總成本最優(yōu)化。 成都電子機械高等?？茖W校畢業(yè)論文 9 第 三 章 供應鏈成本管理存在的問題 供應鏈成本管理可以說是以成本為手段的供應鏈管理方法，也是有效管理供應鏈的一種新思路。供應鏈成本管理是一種跨企業(yè)的成本管理，其 視野超越了企業(yè)內部，而是將成本的含義延伸到了整個供應鏈上企業(yè)的作業(yè)成本和企業(yè)之間的交易成本，其目標是優(yōu)化、降低整個供應鏈上的總成本。 供應鏈成本管理在實踐中主要存在以下幾個問題。 供應鏈成本控制觀念薄弱 供應鏈成本管理的研究已經有 30 多年的歷史，但由于理論的不完善和實踐經驗的不足，所以盡管有的企業(yè)已經在實施供應鏈成本管理，但是對成本管理和控制并沒有制定系統(tǒng)的制度。而且，多數員工都還存在著錯誤觀念，認為成本僅僅是個別部門，個別人的事，沒有對成本管理和成本控制足夠重視 ,缺乏成本整體效益觀念。同時，因 為沒有足夠的已經成功實施供應鏈成本管理的企業(yè)案例進行參考，所以企業(yè)管理者對供應鏈成本管理的具體實施還存在一定的盲目性，也沒有對全體員工進行成本文化的培訓和教育，讓員工認識供應鏈成本管理的重要性，以及降低企業(yè)成本的潛力是無窮的。長期以來，一些企業(yè)成本管理的指導思想就是最大限度地減少支出，降低成本，并以成本升降作為考評企業(yè)業(yè)績的重要依據。這種片面追求成本降低而忽略提高產品質量、改進產品款式與包裝的方法，雖然節(jié)省了成本開支，但造成產品積壓，不能實現(xiàn)價值。所以，導致多數企業(yè)成本管理的思想依然單純的停留在傳統(tǒng)成本管理 的基礎上，只想最大限度的減少支出，降低成本，而忽視了其他方面如產品質量的提高和產品款式與包裝的改進等?？梢姡挥薪涍^不斷的實踐和摸索，企業(yè)才能開辟出一條屬于自己的供應鏈成本管理之路，真正達到降低供應鏈總成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤的目的。供應鏈管理下的企業(yè)成本管理在謀求成本降低的同時，還應重視系統(tǒng)整體效益的提高。 供應鏈節(jié)點企業(yè)尚未形成協(xié)同合作的一體化機制 為了使供應鏈的總成本趨于下降，供應鏈管理中的物流資源配送是實行共享的，但是，企業(yè)間物流管理往往存在著此消彼長的現(xiàn)象，其中一部分原因可能是由于供應鏈各節(jié)點企 業(yè)自身因素導致的，但是很大一部分原因是由于各節(jié)點企業(yè)成都電子機械高等?？茖W校畢業(yè)論文 10 之間沒有實現(xiàn)資源的完全整合，未達到資源共享，也沒有專門的機構針對上述問題進行公平、公正的協(xié)調與解決。長此以往，就會影響供應鏈成本管理有序的良性運行。 供應鏈合作伙伴之間缺乏必要的信任 供應鏈中的企業(yè)都是獨立的個體，企業(yè)間往往存在利益分配的矛盾。所以企業(yè)間的相互信任與合作是推動供應鏈有序運行的基礎。然而，因為利益矛盾的存在，目前企業(yè)還沒有達到真正的相互信任。所以，為了相互合作，供應鏈中的企業(yè)都是借助具有法律效力的合同來實現(xiàn)的。同時，合作伙伴的選擇也 是目前供應鏈企業(yè)存在的難題，如何選擇合作伙伴，該選擇什么樣的合作伙伴等問題還沒有得到很好的解決。企業(yè)也尚未針對上述問題制定出合適的標準。 供應鏈管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)信息失真 由于合作伙伴之間的不信任，就會導致信息失真，它們往往不會將所獲得的真實信息全部傳達給其他合作伙伴。例如，在采購過程中，采購方處于有利地位，其往往會截留部分需求信息，人為地設置溝通障礙，而供應商也會隱瞞部分信息，雙方都限制了有效的信息溝通，結果就會導致信息不對稱，信息不對稱帶來的后果就是雙方成本的增加?？梢?，信息共享對于供應鏈合作伙 伴來說是至關重要的。 缺乏合理的績效與激勵措施 供應鏈中的企業(yè)都是獨立的個體，企業(yè)間往往存在利益分配的矛盾。信息共享會帶來額外的利潤，而額外利潤的增加主要體現(xiàn)在核心企業(yè)。各成員企業(yè)會擔心核心企業(yè)濫用信息而占有額外利潤，導致利潤分配不均。但是，利潤分配不均主要是由于企業(yè)缺乏合理的績效考核與激勵機制。目前的供應鏈企業(yè)恰恰忽視了這一點，在成本管理的過程中沒有考慮運用一定的手段和方法對合作伙伴以及企業(yè)內部員工進行績效考核與激勵。沒有建立用戶服務和合作伙伴的評價標準與激勵機制，沒有有效的市場協(xié)調機制。本位主 義思想使激勵機制以部門目標和企業(yè)自身的目標為主，孤立地評價部門和企業(yè)業(yè)績，造成部門和企業(yè)片面 追求自身利益。物流、信息流經常扭曲變形，產供銷系統(tǒng)沒有形成鏈。 標準成本會計限制著公司的業(yè)績 成都電子機械高等專科學校畢業(yè)論文 11 公認會計原則（ GAAP）要求企業(yè)應用標準成本會計制作外部報表，限制了銷量會計的發(fā)展。然而以滿足顧客需求為中心的供應鏈管理會計需要企業(yè)擁有顧客導向的信息。企業(yè)應逐步轉換財務和會計職能，改善原有的標準成本會計，以適應供應鏈管理的需要，使組織關注經營供應鏈的成果 。 缺乏主動出擊市場的動力和積極性 企業(yè)缺乏主動出擊市場的 動力和積極性 ,外部資源利用率低，與上下游企業(yè)還沒有形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的關系。不少企業(yè)仍停留在單體生產管理思想上，即只愿按本企業(yè)的工作制度安排生產計劃，而不愿與外部環(huán)境協(xié)同運作。由于上下游企業(yè)的生產率不同，很容易在供應鏈上形成很高的庫存。 成都電子機械高等?？茖W校畢業(yè)論文 12 第 四 章 加強供應鏈成本管理的對策 培養(yǎng)成本控制的文化意識 首先，要組織企業(yè)管理者對供應鏈成本管理理論進行系統(tǒng)的學習和了解，并向已經實施供應鏈成本管理的企業(yè)借鑒成功的經驗及汲取失敗的教訓。其次，要培養(yǎng)員工的成本文化意識，要將成本控制理念作為企業(yè)文化的一部分，并且對全體員工 進行培訓，使他們充分認識到成本文化的重要性。同時，還要要求供應鏈上的每個節(jié)點企業(yè)做到自覺控制供應鏈成本。只有這樣才能達到降低供應鏈總成本的目的。另外，企業(yè)在進行供應鏈成本管理的過程中還應該注意以下兩點：一是充分認識到企業(yè)內部的各項活動不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系的，只有把這些活動有機的組織起來，才能提高企業(yè)的核心競爭力；二是企業(yè)在供應鏈中不是孤立存在的，每個節(jié)點企業(yè)只是整個供應鏈體系中的一部分，一個環(huán)節(jié)，要將各個節(jié)點企業(yè)有機的聯(lián)系起來，互相信任與合作，才能發(fā)揮供應鏈成本管理的優(yōu)勢，最大限度的降低供應鏈總成本 。 建立橫向一體化機制 由于經濟全球化的迅速發(fā)展，跨國企業(yè)競爭實力日益壯大，企業(yè)的縱向擴展能力不再為企業(yè)增強競爭力，反而使企業(yè)分散有限的資源，不能形成企業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務和核心競爭力。資源的橫向集成，強調集成外部相關企業(yè)的資源，形成強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略聯(lián)盟，結成利益共同體參與市場競爭，使每個企業(yè)都發(fā)揮各自的優(yōu)勢，在價值增值鏈上達到多贏互惠的效果。在保證服務質量、保證客戶滿意度的同時降低企業(yè)的成本，提升了企業(yè)的市場競爭力。 資源整合 在供應鏈成本管理中，對各節(jié)點企業(yè)實行資源共享，能使供應鏈 總成本趨于下降。實現(xiàn)資源整合，需要從顧客反饋以及市場調研開始，一直到開發(fā)生產產品服務并接至顧客手中，鏈上的各節(jié)點企業(yè)應將自有資源與其他企業(yè)進行整合，從生產流通環(huán)節(jié)上降低成本。 組織構建必須匹配 供應鏈成本管理的前提是關系管理，只有處理好成員間的關系，對各節(jié)點企業(yè)及其生產環(huán)節(jié)進行整合，建立良好的合作機制，才能實現(xiàn)成本的有效控制。供成都電子機械高等?？茖W校畢業(yè)論文 13 應鏈成本管理是各節(jié)點企業(yè)以協(xié)同合作的方式共同參與的，只是各企業(yè)參與的程度有所不同，核心企業(yè)要承擔主要管理工作，并組織整個供應鏈的成本管理，從屬企業(yè)則是參與管理，承擔其份 內的成本管理活動。而要管理好核心企業(yè)與其從屬企業(yè)如上游供應商與下游分銷商或客戶的關系，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構已不能滿足要求。所以，在供應鏈中，專門設置一個與鏈上成員企業(yè)進行聯(lián)系的組織機構已成為必要。這種與供應鏈匹配的機構必須履行以下職能：（ 1）維護成員間的關系，降低交易成本；（ 2）獲取信息，同時進行信息交換，減少不必要的活動和業(yè)務開支。 成本管理方法的集成運用 供應鏈成本管理的橫向一體化機制不但要求實現(xiàn)企業(yè)資源的整合、各節(jié)點企業(yè)的協(xié)同管理，還要求對成本管理的方法進行整合。不能只是單獨在某個節(jié)點企業(yè) 或者某個生產環(huán)節(jié)使用某種成本管理方法，而是將所有能運用于供應鏈成本管理的方法綜合起來，形成一個新的統(tǒng)一體。只有這樣才能充分發(fā)揮這些成本管理方法的作用，從而提高供應鏈整體效益。 建立信任與合作機制 供應鏈的本質是將各節(jié)點企業(yè)的核心競爭力進行整合，所以，合作是供應鏈正常運行的基礎，是供應鏈管理的核心。而信任是合作的基礎，有合作的地方都需要信任。換句話說，信任可以促進供應鏈伙伴間的合作，減少供應鏈的交易成本，提高它快速反應的能力。但是，企業(yè)中的人際關系管理通常被認為是供應鏈管理中最困難的部分，因為供應鏈 中參與的企業(yè)都是獨立的利益主體，往往存在利益分配的矛盾。合作的難度超過了單個企業(yè)內部各部門之間的合作。所以，成功的供應鏈管理最重要的組成部分就是供應鏈伙伴之間的信任關系。要想加強供應鏈企業(yè)間的信任，達到合作的目的，就要慎重選擇合作伙伴，因為好的合作伙伴是加強供應鏈成本管理的重要基礎。同時還要強化合作競爭觀念，共擔風險、責任與成本，共享成果與利益，形成良好的競爭合作關系。 建立信息共享機制 信息共享是供應鏈成本管理的基礎，供應鏈的協(xié)調運行需要建立在各個節(jié)點企業(yè)的高質量的信息傳遞和共享的基礎之上。信息 共享能使供應鏈上的所有成員企業(yè)更好地制定生產、銷售和庫存等計劃，能使目標成本法順利實施，并且使得成都電子機械高等?？茖W校畢業(yè)論文 14 企業(yè)在降低成本的同時能提高最終用戶的滿意度并達到促進供應鏈各成員間的相互信任的目的。另外，通過信息的獲取，能使企業(yè)對已經獲得的關于企業(yè)自身的信息進行集成和整合，從而在一定程度上減少企業(yè)內部的不確定性。可見，信息共享對供應鏈成本管理起著非常重要的作用。所以，供應鏈各節(jié)點企業(yè)要想提高顧客滿意度的同時降低供應鏈成本，就必須要獲得充分的信息共享。 建立績效考核與激勵機制 對供應鏈成本管理進行一系列的制度設計與流 程重組之后，企業(yè)還應建立以顧客滿意度為衡量標準的服務管理體系，建立整個供應鏈績效的考核標準 ,使得之前的措施得以有效實施。供應鏈成本管理的組織機構要建立績效評價指標，并制定考核標準來評價各節(jié)點企業(yè)的運營績效以及節(jié)點企業(yè)本身的運營績效對上下游節(jié)點企業(yè)或