【文章內(nèi)容簡介】 的資源運(yùn)用和約束；2）缺乏供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制；3）缺乏供應(yīng)鏈計(jì)劃協(xié)調(diào)機(jī)制；4）缺乏應(yīng)對環(huán)境變化的動態(tài)響應(yīng)機(jī)制；5）信息反饋機(jī)制不能適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈的計(jì)劃管理。（2）供應(yīng)鏈計(jì)劃的內(nèi)容：合作預(yù)測與需求管理、運(yùn)營分析、生產(chǎn)和排程計(jì)劃、訂貨響應(yīng)、物流計(jì)劃等。（二）供應(yīng)鏈環(huán)境下的銷售計(jì)劃與補(bǔ)貨協(xié)調(diào)方法——CPFR識記：（1）CPFR（合作計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨），應(yīng)用一系列的處理和技術(shù)模型，提供覆蓋整個供應(yīng)鏈的合作過程，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系、提高預(yù)測的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫存和提高消費(fèi)者滿意程的目的。（2） CPFR的業(yè)務(wù)模型：協(xié)商達(dá)成前端協(xié)議、創(chuàng)建聯(lián)合業(yè)務(wù)計(jì)劃、創(chuàng)建銷售預(yù)測、確認(rèn)銷售預(yù)測的例外情形、銷售預(yù)測例外的解決/合作、創(chuàng)建訂單預(yù)測、確認(rèn)訂單預(yù)測的例外情形、訂單預(yù)測例外的解決/協(xié)作、訂單產(chǎn)生。 （3）CPFR實(shí)施中的關(guān)鍵因素：1）以雙贏的態(tài)度看待合作伙伴和供應(yīng)鏈的相互作用；2）貿(mào)易伙伴為供應(yīng)鏈成功運(yùn)作提供持續(xù)保證和共同承擔(dān)責(zé)任；3）抵御轉(zhuǎn)向機(jī)會；4）實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)、面向團(tuán)隊(duì)的供應(yīng)鏈；5）制定和維護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)會：（1）CPFR的起源（三）高級計(jì)劃與排程APS識記：（1）APS計(jì)劃功能分析領(lǐng)會：（1）APS概述第九章 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制（一）供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存問題——牛鞭效應(yīng)識記：（1）牛鞭效應(yīng)的概念（2）“牛鞭效應(yīng)”的成因：需求預(yù)測修正、價格波動、訂貨批量、環(huán)境變異、短缺博弈、庫存失衡、缺少協(xié)作、提前期。（3）消除“牛鞭效應(yīng)”的方法：提高預(yù)測的精確度、實(shí)現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)集成、訂貨分級管理、合理分擔(dān)庫存、縮短提前期、采用業(yè)務(wù)外包、建立伙伴關(guān)系。應(yīng)用：（1）牛鞭效應(yīng)的兩個例子（二）供應(yīng)商管理庫存——VMI識記：（1）VMI是指供需雙方在一個共同的框架協(xié)議下建立合作性戰(zhàn)略，需方把庫存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商代理需方行使庫存決策的權(quán)力。 （2）VMI的應(yīng)用效果：減弱牛鞭效應(yīng)、降低供應(yīng)鏈總體運(yùn)營成本。（3）VMI的應(yīng)用情形（4）VMI系統(tǒng)的實(shí)施（三）聯(lián)合庫存管理——JMI識記：（1）JMI概念（2）JMI與VMI的區(qū)別：VMI是將原先供需雙方均擁有的庫存進(jìn)行集中，單獨(dú)交由供應(yīng)商一方?jīng)Q策，是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代理模式；JMI則把雙方的庫存進(jìn)行合并，由供需雙方共同決策和協(xié)調(diào)，是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫存管理模式。（3）實(shí)施JMI的收益：降低庫存成本、增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體協(xié)調(diào)性、縮短和優(yōu)化運(yùn)輸路線。領(lǐng)會：（1）JMI的應(yīng)用拓展——供應(yīng)鏈間的JMI（2）JMI成功實(shí)施的要點(diǎn)——建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制：1）建立共同合作目標(biāo)；2）建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法；3）建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)；4）建立利益的分配、激勵機(jī)制。（四）供應(yīng)鏈庫存管理的協(xié)調(diào)機(jī)制識記：（1）VMI實(shí)施對供應(yīng)鏈總體利潤、供需雙方利潤的影響（2）基于采購價格的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)第十章 面向供應(yīng)鏈的采購管理（一）供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理概述識記：（1）供應(yīng)鏈管理對采購管理的要求：1）采購目的：從滿足庫存向滿足訂單；2）考量準(zhǔn)則：從單個企業(yè)利益轉(zhuǎn)向整體供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢；3）采購戰(zhàn)略：從注重采購價格轉(zhuǎn)向注重供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)；4）管理重點(diǎn)：由關(guān)注采購過程完成轉(zhuǎn)向關(guān)注外部資源集成；5）供應(yīng)商關(guān)系：從一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；6）采購控制方式：由事后控制轉(zhuǎn)向事前控制和事中控制；7）訂單分配：由多供應(yīng)商制逐漸向集中化采購轉(zhuǎn)變；8）成本控制：從關(guān)注采購價格轉(zhuǎn)向降低總獲取成本；9）訂單批量：由EOQ經(jīng)濟(jì)批量采購向JIT采購轉(zhuǎn)變；10）信息溝通：由手工方式逐漸向電子化采購轉(zhuǎn)變；11）采購部門角色：從采購任務(wù)執(zhí)行者轉(zhuǎn)向供需關(guān)系協(xié)調(diào)者。（2）供應(yīng)鏈環(huán)境下采購管理的作用：1）降低供應(yīng)鏈成本，提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率；2）規(guī)避供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)；3）協(xié)調(diào)供需關(guān)系，提高供需的同步性和一致性；4）為供應(yīng)鏈增值。領(lǐng)會：（1）采購是以各種不同的途徑，包括購買、租賃、借貸、交換等方式，取得物品及勞務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)，以滿足使用的需求。 采購管理是指為了達(dá)成生產(chǎn)或銷售計(jì)劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商那里，在確保質(zhì)量的前提下，在適當(dāng)?shù)臅r間，以適當(dāng)?shù)膬r格，購入適當(dāng)數(shù)量的商品所采取的一系列管理活動。（二）面向供應(yīng)鏈的采購戰(zhàn)略識記：（1）采購戰(zhàn)略的組成要素包括采購什么、何時采購、何地采購、什么價格采購、誰負(fù)責(zé)采購、如何采購、采購多少、質(zhì)量。（2） 基于供應(yīng)細(xì)分法的采購戰(zhàn)略制定：1）根據(jù)價值和風(fēng)險(xiǎn)對所采購的所有物資進(jìn)行支出分析；2）根據(jù)支出分析把采購物資細(xì)分為四類；3）確定不同分類物資的采購戰(zhàn)略。領(lǐng)會：（1）采購戰(zhàn)略由采購部門制定，是采購管理部門為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，在充分分析企業(yè)外部客觀環(huán)境和供應(yīng)商所處行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定采購管理目標(biāo)，制定采購戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施的一個動態(tài)管理過程。（三）采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化識記：（1）采購業(yè)務(wù)基本流程：確認(rèn)需求、需求說明、選擇可能的供應(yīng)來源、定價、簽訂合同并進(jìn)行訂單安排、訂單追蹤與催貨、收貨檢驗(yàn)、核對發(fā)票并付款。其存在的問題：1）采購審批環(huán)節(jié)多帶來的低效；2）各部門的本位主義與信息流動的低效使內(nèi)耗增加，內(nèi)部組織成本上升；3）部門間及部門內(nèi)部信息不對稱且信息流動速度較慢，使重復(fù)勞動和無效勞動產(chǎn)生；4）文牘主義和重復(fù)勞動生產(chǎn)；5）采購的工作重心發(fā)生了偏差；6）采購周期的延長影響了企業(yè)整體的運(yùn)作效率。（2） 基于信息技術(shù)的采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：采購基本數(shù)據(jù)和表單信息化；采購流程信息化。 （3）基于“三權(quán)分離”的采購業(yè)