【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的是（ ）A、戰(zhàn)略 B、規(guī)劃 C、程序 D、規(guī)則1（P120）獲得分銷商或零售商的所有權(quán)的戰(zhàn)略類型是（ ）A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、橫向多元化1（P120）通過更大的營(yíng)銷努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略類型是（ ）A、市場(chǎng)開發(fā) B、市場(chǎng)滲透 C、產(chǎn)品開發(fā) D、集中多元化1（P120）青島啤酒廠為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，兼并了全國(guó)各地幾十家啤酒廠，這一戰(zhàn)略類型是（ ）A、前向一體化 B、橫向一體化 C、集中化多元經(jīng)營(yíng) D、合資經(jīng)營(yíng)1（P120）中國(guó)電信新增寬帶業(yè)務(wù)，這一戰(zhàn)略屬于（ ）A、市場(chǎng)滲透 B、市場(chǎng)開發(fā) C、集中化多元經(jīng)營(yíng) D、混合式多元經(jīng)營(yíng)1（P121）將分公司或組織的一部分售出的戰(zhàn)略類型是（ ）A、收縮 B、剝離 C、清算 D、并購1（P121）下列反映的是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的典型案例是（ ）A、某公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)別具一格 B、某廠集中優(yōu)勢(shì)發(fā)展某一領(lǐng)域產(chǎn)品C、冰箱企業(yè)花樣不斷翻新 D、美國(guó)麥當(dāng)勞快餐連鎖店二、多項(xiàng)選擇題（P100）目標(biāo)的屬性有（ ）A、縱向性 B、突破性 C、多樣性 D、時(shí)間性 E、可考核性 （P100）企業(yè)組織目標(biāo)的SMART特性是指目標(biāo)一定要（ ）A、具體明確 B、可以測(cè)量或度量 C、可以實(shí)現(xiàn) D、時(shí)間限定 E、目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)（P101）組織目標(biāo)的基本層次包括（ ）A、環(huán)境層 B、部門層 C、組織層 D、個(gè)人層 E、專業(yè)層 （P103）對(duì)工商企業(yè)來說，通常在以下哪些方面設(shè)立目標(biāo)（ ）A、市場(chǎng)地位 B、創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步 C、生產(chǎn)率 D、物質(zhì)和財(cái)力資源 E、利潤(rùn)率（P107）目標(biāo)管理形成的理論基礎(chǔ)是（ ）A、管理過程理論 B、科學(xué)管理理論 C、戰(zhàn)略管理理論 D、行為科學(xué)理論 E、全面質(zhì)量管理理論（P109）目標(biāo)管理的步驟包括（ ）A、建立一套完整的目標(biāo)體系 B、組織實(shí)施 C、檢查 D、評(píng)價(jià) E、修正（P112）戰(zhàn)略制定是組織戰(zhàn)略管理的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，通常包括（ ）A、戰(zhàn)略分析 B、戰(zhàn)略設(shè)計(jì) C、戰(zhàn)略部署 D、戰(zhàn)略展開 E、戰(zhàn)略選擇（P113）一般環(huán)境分析包括（ ）A、政治與法律因素 B、經(jīng)濟(jì)因素 C、社會(huì)文化因素 D、技術(shù)因素 E、人為因素（P113）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容包括（ ）A、產(chǎn)品組織分析 B、一般環(huán)境分析 C、市場(chǎng)細(xì)分 D、外部環(huán)境分析 E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（P114）波特提出的五種競(jìng)爭(zhēng)力量包括（ ）A、潛在替代產(chǎn)品的開發(fā) B、供應(yīng)商議價(jià)力量 C、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng) D、購買者議價(jià)力量三、名詞解釋題（P106）目標(biāo)管理（P112）制訂戰(zhàn)略（P115）核心能力（P115）戰(zhàn)略分析（P116）使命（P117）政策（P119）預(yù)算（P119）規(guī)則四、簡(jiǎn)答題（P101）簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的三個(gè)基本層次（P105）簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的激勵(lì)作用（P105）簡(jiǎn)述目標(biāo)的作用（P109）簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的過程（P114）簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的四個(gè)方面（P115）簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的表現(xiàn)五、論述題（P111）結(jié)合實(shí)際說明企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要性（P115）試述波特的價(jià)值鏈模型歷年考題（P100）“根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果”稱為（ ）A、戰(zhàn)略 B、計(jì)劃 C、組織 D、目標(biāo)（P122）企業(yè)在樹立品牌形象、設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是（ ）A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略 C、集中化戰(zhàn)略 D、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略（P00）某企業(yè)產(chǎn)品合格率目前在92%左右，計(jì)劃提高產(chǎn)品質(zhì)量，將合格率提高到96%，這個(gè)96%稱為（ ）A、控制性目標(biāo) B、突破性目標(biāo) C、專業(yè)目標(biāo) D、組織目標(biāo)（P120）某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)采用的此種戰(zhàn)略形式屬于（ ）A、橫向一體化 B、后向一體化 C、前向一體化 D、市場(chǎng)開發(fā)（P117）戰(zhàn)略（P122）集中化戰(zhàn)略（P110）目標(biāo)管理的局限性體現(xiàn)在哪個(gè)幾個(gè)方面？（P108）試述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。參考答案單選：15CADBB 610CBDCC 1116ABBCBD多選：ABCDE ABCDE ACD ABCDE BD ABCD ABCD ABCD BDE ABCD歷年考題：14DBBC第六章 預(yù)測(cè)與決策說明：（P*）表示答案在《管理學(xué)原理》（全國(guó)高等教育自學(xué)考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一、單項(xiàng)選擇題（P124）計(jì)劃工作的前提條件是指計(jì)劃在實(shí)施過程中（ ）A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B、資金情況 C、經(jīng)營(yíng)環(huán)境 D、預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境（P125）顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或提供服務(wù)的滿意程度屬于計(jì)劃工作的（ ）A、外部前提 B、內(nèi)部前提 C、定性前提 D、定量前提（P127）狹義的決策指（ ）A、選擇方案 B、評(píng)價(jià)方案 C、比較方案 D、擬定方案（P128）管理的基礎(chǔ)是（ ）A、預(yù)測(cè) B、計(jì)劃 C、組織 D、決策（P130）那些重復(fù)出現(xiàn)的、日常的管理問題稱為（ ）A、例外問題 B、例行問題 C、一般問題 D、特殊問題（P131）按決策的（ ）來分類，決策可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。A、對(duì)象的內(nèi)容 B、依據(jù) C、范圍 D、人數(shù)（P131）那些偶然發(fā)生的、新穎的、結(jié)構(gòu)上不甚分明的、具有重大影響的問題屬于（ ）A、例外問題 B、例行問題 C、一般問題 D、特殊問題（P132）被稱為“結(jié)構(gòu)良好”的決策是（ ）A、程序化決策 B、非程序化決策 C、戰(zhàn)略決策 D、戰(zhàn)術(shù)決策（P133）傳統(tǒng)的程序化決策技術(shù)決策技術(shù)中最普通和最為盛行的技術(shù)是（ ）A、判斷、直接和創(chuàng)造性 B、慣例 C、管理信息系統(tǒng) D、事務(wù)性常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（P135）西蒙以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性又被稱為（ ）A、理性決策 B、合理性決策 C、有限理性決策 D、超理性決策1（P137）利用過去的資料來預(yù)測(cè)未來狀態(tài)的方法是（ ）A、因果法 B、外推法 C、德爾菲法 D、頭腦風(fēng)暴法1（P137）外推法中常用的一種方法是（ ）A、直觀法 B、邊際分析法 C、德爾菲法 D、時(shí)間序列分析法1（P139）主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（ ）A、外推法 B、回歸法 C、直觀法 D、因果法1（P140）預(yù)測(cè)方法中的“關(guān)連樹法”屬于（ ）A、直觀型預(yù)測(cè)方法 B、單純外推法 C、周期變動(dòng)分析法 D、計(jì)量模型預(yù)測(cè)法1（P140）頭腦風(fēng)暴法屬于（ ）A、外推法 B、直觀法 C、因果法 D、德爾菲法1（P141）被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指（ ）A、計(jì)量決策法 B、主觀決策法 C、邊際分析法 D、德爾菲法1（P141）主觀決策最主要的缺點(diǎn)是（ ）A、投資大 B、主觀性強(qiáng) C、深?yuàn)W難懂 D、控制困難1（P141）邊際分析法在決策方法體系中屬于（ ）A、因果法 B、外推法 C、主觀決策法 D、計(jì)量決策法1（P141）計(jì)量決策方法的核心是（ ）A、建立綜合分析能力 B、建立數(shù)字模型 C、建立數(shù)字模型 D、建立預(yù)測(cè)模型（P142）利用邊際分析法進(jìn)行決策時(shí)，若要實(shí)現(xiàn)“取得最大利潤(rùn)”的目標(biāo)，應(yīng)滿足的條件是（ ）A、追加的收入大于追加的支出 B、追加的收入等于追加的支出C、追加的收入下于追加的支出 D、追加的收入是追加的支出的二倍2（P143）決策樹決策法是（ ）A、期望值決策法的一般形式 B、主觀決策的一種方法 C、線性規(guī)劃法的一種形式 D、定性決策的一種方法2（P143）解決多變量最優(yōu)決策的方法是（ ）A、期望分析法 B、概率方法 C、費(fèi)用效果分析法 D、線性規(guī)劃方法二、多項(xiàng)選擇題（P125）計(jì)劃工作的前提條件按范圍可以分為（ ）A、外部前提 B、定量前提 C、定性前提 D、內(nèi)部前提 E、一般前提（P125）計(jì)劃工作的前提條件按控制程度可分為A、不可控的 B、部分可控的 C、可控的 D、失控的 E、完全可控的（P128）從決策在管理中的地位和作用看（ ）A、決策是計(jì)劃工作的核心 B、決策是主管人員的首要工作 C、決策是管理的基礎(chǔ)D、決策只是最高層領(lǐng)導(dǎo)的事情 E、決策是行為的選擇（P131）按決策中變量之間的關(guān)系，決策分為（ ）A、肯定型決策 B、非肯定性決策 C、風(fēng)險(xiǎn)型決策 D、戰(zhàn)略決策 E、科學(xué)決策（P131）按決策的依據(jù)分類，可以分為（ ）A、經(jīng)驗(yàn)決策 B、科學(xué)決策 C、戰(zhàn)略決策 D、程序化決策 E、非程序化決策（P134）決策有效性標(biāo)準(zhǔn)的代表性觀點(diǎn)有（ ）A、最優(yōu)決策 B、滿意決策 C、合理決策 D、理性決策 E、有限理性決策（P136）預(yù)測(cè)的方法有（ ）A、外推法 B、時(shí)間序列分析法 C、因果法 D、直觀法 E、回歸分析法（P139）德爾菲法的要點(diǎn)是（ ）A、統(tǒng)計(jì)歸納 B、溝通反饋意見 C、不記名投寄征詢意見 D、多次反復(fù)意見 E、記名投寄征詢意見（P140）下列屬于時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的有（ ）A、單純外推法 B、移動(dòng)平均法 C、指數(shù)滑動(dòng)平均法 D、周期變動(dòng)分析法 E、回歸分析法（P141）主觀決策法的特點(diǎn)包括（ ）A、方法靈便，通用性大 B、需要運(yùn)用較復(fù)雜的數(shù)學(xué)工具 C、特別適合方案的比較和評(píng)價(jià)D、特別合適于非常規(guī)決策 E、容易受決策組織者個(gè)人傾向的影響三、名詞解釋題（P125）預(yù)測(cè)（P132）非程序化決策（P139）德爾菲法（P141）計(jì)量決策法四、簡(jiǎn)答題（P126）簡(jiǎn)述預(yù)測(cè)的作用（P126）簡(jiǎn)述預(yù)測(cè)的步驟（P129）簡(jiǎn)述正確決策的特征（P134）簡(jiǎn)述決策有效性的標(biāo)準(zhǔn)五、論述題（P141）論述計(jì)量決策方法的種類（P143）試述計(jì)量決策方法的優(yōu)缺點(diǎn)歷年考題（P131）決策按決策對(duì)象的內(nèi)容分類有（ ）A、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 B、經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策 C、肯定決策和非肯定決策 D、程序化決策和非程序化決策（P140）下列選項(xiàng)中屬于計(jì)量模型預(yù)測(cè)法的是（ ）A、德爾菲法 B、先行指標(biāo)法 C、回歸分析法 D、關(guān)連樹法（P139）通過聽取有關(guān)專家意見進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（ ）A、回歸分析法 B、德爾菲法 C、關(guān)連樹法 D、先行指導(dǎo)法（P138）從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（ ）A、回歸分析法 B、移動(dòng)算術(shù)平均法 C、指數(shù)滑動(dòng)平均法 D、直觀法（P140）德爾菲法屬于（ ）A、時(shí)間 預(yù)測(cè)法 B、聯(lián)立模型法 C、直觀型預(yù)測(cè)法 D、周期變動(dòng)分析法（P134）最優(yōu)決策的條件包括（ ）A、問題清楚明確 B、目標(biāo)單一明確 C、所有方案已知 D、偏好清楚、一致、穩(wěn)定 E、沒有成本時(shí)間約束（P128）決策（P132）程序化決策參考答案單選：15DAADB 610CBABC 1115BDCAB 1620ABDCB 2122AD多選：AD ABC BC ABC AB ABC ABCDE ABDE ABCD ADE歷年考題：15DCBAC ABCDE第七章 組織工作概述說明：（P*）表示答案在《管理學(xué)原理》（全國(guó)高等教育自學(xué)考試指定教材，主編：李曉光）課本的第*頁一、單項(xiàng)選擇題（P154）將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程是指（ ）A、技術(shù) B、外界環(huán)境 C、規(guī)模 D、組織的生命周期（P154）較早對(duì)技術(shù)問題進(jìn)行系統(tǒng)研究的是（ ）A、泰羅 B、甘特 C、伍德沃德 D、孔茨（P156）組織的生命周期的第二個(gè)階段的特征是（ ）A、萌芽發(fā)展 B、穩(wěn)定 C、全面擴(kuò)張和成長(zhǎng) D、衰落（P157）組織中每個(gè)部門或個(gè)人的貢獻(xiàn)是有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效，是指（ ）A、分工協(xié)作原理 B、目標(biāo)統(tǒng)一原理 C、管理寬度原理 D、責(zé)權(quán)一致原理（P157）企業(yè)采用防守型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為（ ）