【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定因素原理 D、 許諾原理 二、多項(xiàng)選擇題 （ P87） 計(jì)劃工作，就是根據(jù)實(shí)際情況，提出未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，具體內(nèi)容包括 ( ) A、 做什么 B、 何時(shí)做 C、 何地做 D、 何人做 如何做 （ P92） 按企業(yè)的職能，管理計(jì)劃可分為（ ） A、 生產(chǎn)計(jì)劃 B、 勞資計(jì)劃 C、 安全計(jì)劃 D、 財(cái)務(wù)計(jì)劃 人員培訓(xùn)計(jì)劃 （ P92） 按計(jì)劃的內(nèi)容分類(lèi)，管理計(jì)劃可分為（ ） A、 專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃 B、 綜合計(jì)劃 C、 生產(chǎn)計(jì)劃 D、 供應(yīng)計(jì)劃 財(cái)務(wù)計(jì)劃 （ P93） 按計(jì)劃的表現(xiàn)形式分類(lèi)，可分為（ ） A、 目標(biāo) B、 戰(zhàn)略 C、 政策 D、 規(guī)劃 使命 （ P96） 計(jì)劃工作的原理包括（ ） A、 靈活性原理 B、 許諾 原理 C、 改變航道原理 D、 限定因素原理 責(zé)權(quán)一致原理 三、名詞解釋 10 （ P87） 計(jì)劃工作 （ P97） 許諾原理 （ P98） 靈活性原理 （ P99） 改變航道原理 四、簡(jiǎn)答題 （ P96） 簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的原理 （ P98） 簡(jiǎn)述靈活運(yùn)用原理的限制條件 五、論述題 （ P87） 論述計(jì)劃工作 5W1H的具體含義 歷年開(kāi)題 （ P93） 某化工企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位，開(kāi)發(fā)了某種投資很大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷(xiāo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也倍感歡欣。但不久便得知，由于該產(chǎn)品對(duì)環(huán)境有害，國(guó)家正在立法準(zhǔn)備逐步 取消該產(chǎn) 品。企業(yè)頓時(shí)陷入一片陰影中。從計(jì)劃過(guò)程來(lái)看，該企業(yè)最有可能在哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠周到？（ ） A、估量機(jī)會(huì)，確定目標(biāo) B、 明確計(jì)劃的前提條件 C、 確定抉擇的方案 D、 制定輔助計(jì)劃 （ P99） 計(jì)劃工作原理中，目的是使計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程具有應(yīng)變能力的原理是（ ） A、限定因素原理 B、 許諾原理 C、 靈活性原理 D、 改變航道原理 （ P92） 按照計(jì)劃所涉及的范圍，計(jì)劃可分為（ ） A、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞資計(jì)劃、安全計(jì)劃 B、 上層管理計(jì)劃 、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃 C、 專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃、綜合計(jì)劃 D、 長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃 （ P93） 在計(jì)劃工作的程序中，估量機(jī)會(huì)所處的階段是（ ） A、在計(jì)劃工作開(kāi)始之后 B、 在計(jì)劃工作開(kāi)始之前 C、 在制定目標(biāo)之后 D、 在方案評(píng)價(jià)之后 （ P98） 在某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時(shí)間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對(duì)完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地，這遵循的是（ ） A、改變航道原理 B、 靈活性原理 C、 許諾原理 D、 限定因素原理 （ P96） 限定因素原理 （ P89） 簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的基本特征 （ P90） 簡(jiǎn)要說(shuō)明管理中計(jì)劃工作的意義 參考答案 單選： 15CCACB 610CDDCD 1114DBBB 多選： ABCDE ABCDE AB ABCDE ABCD 歷年考題： 15CDBBB 11 第五章 目標(biāo)與戰(zhàn)略 說(shuō)明：（ P*）表示答案在《管理學(xué)原理》（全國(guó)高等教育自學(xué)考試指定教材，主編：李曉光）課本的第 *頁(yè) 一、單項(xiàng)選擇題 （ P102） 提出“效果 ”和“效率”兩分法的學(xué)者是（ ） A、 孔茨 B、 德魯克 C、 巴納德 D、 西蒙 （ P104） 使目標(biāo)具有可考核性的最方便的方法是（ ） A、 使之定量化 B、 使之定型化 C、 使之定型化 D、 使之穩(wěn)定化 （ P106） 考核管理人員和員工績(jī)效的客觀標(biāo)準(zhǔn)是（ ） A、 計(jì)劃 B、 效果 C、 成果 D、 目標(biāo) （ P107） 目標(biāo)管理二十世紀(jì)五十年代后期出現(xiàn)于（ ） A、 英國(guó) B、 美國(guó) C、 德國(guó) D、 日本 （ P107） 首先提出目標(biāo)管理的是（ ） A、 孔茨 B、 德魯克 C、 巴納德 D、 日本 （ P112） 制定戰(zhàn)略的核心是（ ） A、 市場(chǎng)分析 B、 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威 C、 正確地提出和回答問(wèn)題 D、 考慮顧客的需求 （ P113） 一般環(huán)境分析簡(jiǎn)稱(chēng)為（ ） A、 PETS B、 PEST C、 PTSE D、 PSET （ P116） 企業(yè)最高層管理者的首要職責(zé)是（ ） A、 為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo) B、 領(lǐng)導(dǎo)好企業(yè)員工 C、 為 企業(yè)贏利做決策 D、 識(shí)別和確定企業(yè)使命 （ P119） “數(shù)字化”的計(jì)劃， 是指（ ） A、 政策 B、 規(guī)劃 C、 預(yù)算 D、 戰(zhàn)略 （ P119） 在計(jì)劃表現(xiàn)形式中，規(guī)定處理問(wèn)題的例行方法、步驟的是（ ） A、 戰(zhàn)略 B、 規(guī)劃 C、 程序 D、 規(guī)則 1 （ P120） 獲得分銷(xiāo)商或零售商的所有權(quán)的戰(zhàn)略類(lèi)型是（ ） A、 前向一體化 B、 后向一體化 C、 橫向一體化 D、 橫向多元化 1 （ P120） 通過(guò)更大的營(yíng)銷(xiāo)努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略類(lèi)型是（ ） A、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) B、 市場(chǎng)滲透 C、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) D、 集中多元化 1 （ P120） 青島啤酒廠為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，兼并了全國(guó)各地幾十家啤酒廠，這一戰(zhàn)略類(lèi)型是（ ） A、 前向一體化 B、 橫向一體化 C、 集中化多元經(jīng)營(yíng) D、 合資經(jīng)營(yíng) 1 （ P120） 中國(guó)電信新增寬帶業(yè)務(wù)，這一戰(zhàn)略屬于（ ） A、 市場(chǎng)滲透 B、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C、 集中化多元經(jīng)營(yíng) D、 混合式多元經(jīng)營(yíng) 1 （ P121） 將分公司或組織的一部分售出的戰(zhàn)略類(lèi)型是（ ） A、 收縮 B、 剝離 C、 清算 D、 并購(gòu) 1 （ P121） 下列反映的是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的典型案例是（ ） A、 某公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)別具一格 B、 某廠集中優(yōu)勢(shì)發(fā)展某一領(lǐng)域產(chǎn)品 C、 冰箱企業(yè)花樣不斷翻新 D、 美國(guó)麥當(dāng)勞快餐連鎖店 二、多項(xiàng)選擇題 （ P100） 目標(biāo)的屬性有（ ） A、 縱向性 B、 突破性 C、 多樣性 D、 時(shí)間性 E、 可考核性 （ P100） 企業(yè)組織目標(biāo)的 SMART特性是指目標(biāo)一定要（ ） A、 具體明確 B、 可以測(cè)量或度量 C、 可以實(shí)現(xiàn) D、 時(shí)間限定 E、 目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián) （ P101） 組織目標(biāo)的基本層次包括（ ） A、 環(huán)境層 B、 部門(mén)層 C、 組織層 D、 個(gè)人層 E、 專(zhuān)業(yè)層 （ P103） 對(duì)工商企業(yè)來(lái)說(shuō)，通常在以下哪些方面設(shè)立目標(biāo)（ ） A、 市場(chǎng)地位 B、 創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步 C、 生產(chǎn)率 D、 物質(zhì)和財(cái)力資源 E、 利潤(rùn)率 12 （ P107） 目標(biāo)管理形成的理論基礎(chǔ)是（ ） A、 管理過(guò)程理論 B、 科學(xué)管理理論 C、 戰(zhàn)略管理理論 D、 行為科學(xué)理論 E、 全面質(zhì)量管理理論 （ P109） 目標(biāo)管理的步驟包括（ ） A、 建立一套完整的目標(biāo)體系 B、 組織實(shí)施 C、 檢查 D、 評(píng)價(jià) E、 修正 （ P112） 戰(zhàn)略制定是組織戰(zhàn)略管理的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，通常包括（ ） A、 戰(zhàn)略分析 B、 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) C、 戰(zhàn)略部署 D、 戰(zhàn)略展開(kāi) E、 戰(zhàn)略選擇 （ P113） 一般環(huán)境分析包括（ ） A、 政治與法律因素 B、 經(jīng)濟(jì)因素 C、 社會(huì)文化因素 D、 技術(shù)因素 E、 人為因素 （ P113） 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容包括（ ） A、 產(chǎn)品組織分析 B、 一般環(huán)境分析 C、 市場(chǎng)細(xì)分 D、 外部環(huán)境分析 E、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手分析 （ P114） 波特提出的五種競(jìng)爭(zhēng)力量包括（ ） A、 潛在替代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā) B、 供應(yīng)商議價(jià)力量 C、 企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng) D、 購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力量 三、名詞解釋題 （ P106） 目標(biāo)管理 （ P112） 制訂戰(zhàn)略 （ P115） 核心能力 （ P115） 戰(zhàn)略分析 （ P116） 使命 （ P117） 政策 （ P119） 預(yù)算 （ P119） 規(guī)則 四、簡(jiǎn)答題 （ P101） 簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的三個(gè)基本層次 （ P105） 簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的激勵(lì)作用 （ P105） 簡(jiǎn)述目標(biāo)的作用 （ P109） 簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的過(guò)程 （ P114） 簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的四個(gè)方面 （ P115） 簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的表現(xiàn) 五、論述題 （ P111） 結(jié)合實(shí)際說(shuō)明企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要性 （ P115） 試述波特的價(jià)值鏈模型 歷年考題 （ P100） “根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果”稱(chēng)為（ ） A、 戰(zhàn)略 B、 計(jì)劃 C、 組織 D、 目標(biāo) （ P122） 企業(yè)在樹(shù)立品牌形象、設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是（ ） A、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、 差異化 戰(zhàn)略 C、 集中化戰(zhàn)略 D、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 （ P00） 某企業(yè)產(chǎn)品合格率目前在 92%左右，計(jì)劃提高產(chǎn)品質(zhì)量，將合格率提高到 96%，這個(gè) 96%稱(chēng)為（ ） A、 控制性目標(biāo) B、 突破性目標(biāo) C、 專(zhuān)業(yè)目標(biāo) D、 組織目標(biāo) （ P120） 某面包廠過(guò)去一直購(gòu)買(mǎi)面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)采用的此種戰(zhàn)略形式屬于（ ） A、 橫向一體化 B、 后向一體化 C、 前向一體化 D、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) （ P117） 戰(zhàn)略 （ P122） 集中化戰(zhàn)略 （ P110） 目標(biāo) 管理的局限性體現(xiàn)在哪個(gè)幾個(gè)方面？ （ P108） 試述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。 13 參考答案 單選： 15CADBB 610CBDCC 1116ABBCBD 多選： ABCDE ABCDE ACD ABCDE BD ABCD ABCD ABCD BDE ABCD 歷年考題： 14DBBC 14 第六章 預(yù)測(cè)與決策 說(shuō)明：（ P*）表示答案在《管理學(xué)原理》（全國(guó)高等教育自學(xué)考試指定教材，主編：李曉光）課本的第 *頁(yè) 一、單項(xiàng)選擇題 （ P124） 計(jì)劃工作的前提條件是指計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中（ ） A、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B、 資金情況 C、 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 D、 預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境 （ P125） 顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或提供服務(wù)的滿(mǎn)意程度屬于計(jì)劃工作的（ ） A、 外部前提 B、 內(nèi)部前提 C、 定性前提 D、 定量前提 （ P127） 狹義的決策指（ ） A、 選擇方案 B、 評(píng)價(jià)方案 C、 比較方案 D、 擬定方案 （ P128） 管理的基礎(chǔ)是（ ） A、 預(yù)測(cè) B、 計(jì)劃 C、 組織 D、 決策 （ P130） 那些重復(fù)出現(xiàn)的、日常 的管理問(wèn)題稱(chēng)為（ ） A、 例外問(wèn)題 B、 例行問(wèn)題 C、 一般問(wèn)題 D、 特殊問(wèn)題 （ P131） 按決策的（ ）來(lái)分類(lèi)，決策可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。 A、 對(duì)象的內(nèi)容 B、 依據(jù) C、 范圍 D、 人數(shù) （ P131） 那些偶然發(fā)生的、新穎的、結(jié)構(gòu)上不甚分明的、具有重大影響的問(wèn)題屬于（ ） A、 例外問(wèn)題 B、 例行問(wèn)題 C、 一般問(wèn)題 D、 特殊問(wèn)題 （ P132） 被稱(chēng)為“結(jié)構(gòu)良好”的決策是（ ） A、 程序化決策 B、 非程序化決策 C、 戰(zhàn)略決策 D、 戰(zhàn)術(shù)決策 （ P133） 傳統(tǒng)的程序化決策技術(shù)決策 技術(shù)中最普通和最為盛行的技術(shù)是（ ） A、 判斷、直接和創(chuàng)造性 B、 慣例 C、 管理信息系統(tǒng) D、 事務(wù)性常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)操