自考筆記：管理信息系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-01-20 06:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 過(guò)程。 ：是以貨幣的形式反映 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的主要形式。 ：是指企業(yè)在處理內(nèi)部或外部活動(dòng)中產(chǎn)生各種經(jīng)營(yíng)管理行為，這些行為的過(guò)程構(gòu)成了事務(wù)流。 ：是指除去物流、資金流和事務(wù)流的物理內(nèi)容外的信息的流動(dòng)過(guò)程。 信息流在企業(yè)起著至關(guān)重要的作用， 具體表現(xiàn) 在：（ 1）伴隨著物流等其它流的產(chǎn)生，都有與之對(duì)應(yīng)的信息流產(chǎn)生；（ 2）信息流反映其它流的狀態(tài)，并且對(duì)其它流具有控制和調(diào)節(jié)作用。 在企業(yè)管理中，有以下幾種信息流動(dòng)的情況需要注意： 首先，受信息的采集與傳遞方式的影響，信息流滯后于物流，一般都在物流發(fā)生后，信息流才發(fā)生。 其次，信息加工 通常在部門與部門交接處存在著重復(fù)內(nèi)容（冗余），信息需要統(tǒng)一、規(guī)范。 再次，信息在層層傳遞中通常存在著失真的現(xiàn)象。 第二節(jié)管理信息與企業(yè)信息化 一、管理信息概述 （一）管理信息的定義及特征。 到的原始數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理、分析解釋、明確意義后所產(chǎn)生的對(duì)其后的企業(yè)管理決策產(chǎn)生影響的信息。 ： 信息量大：企業(yè)中有大量的原材料信息、物資設(shè)備信息、生產(chǎn)信息、人事信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)信息等。 來(lái)源分散：企業(yè)內(nèi)各部門、各產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)，企業(yè)外的市場(chǎng)、客 戶、政府部門、上級(jí)主管部門、同行及相關(guān)企業(yè)都有對(duì)企業(yè)有用的信息。 常用加工方式：記錄、核對(duì)、分類、檢索、合并、傳輸、存貯、輸出等。 （二）管理信息的分類。 ，可以分為企業(yè)外部信息和企業(yè)內(nèi)部信息。 ，可以分為常規(guī)性信息和偶然性信息。 常規(guī)性信息又稱固定信息，它反映企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況，在一定時(shí)期內(nèi)按統(tǒng)一程序或格式重復(fù)出現(xiàn)和使用，而不發(fā)生根本性的變化。 偶然性信息又稱突發(fā)性信息，它是反映企業(yè)非正常事件的統(tǒng)一規(guī)定或格式的非定期信息。 二、管理信息的層次 管理信息包括戰(zhàn) 略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息三個(gè)層次。 （一）戰(zhàn)略信息又稱為決策信息（廠址、新產(chǎn)品的選擇）（二）戰(zhàn)術(shù)信息又樂(lè)管理管理控制信息（完成情況與計(jì)劃情況比較，庫(kù)存控制）（三）作業(yè)信息是反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的信息（每日銷售量） 三、企業(yè)信息化。 企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。 第三節(jié)系統(tǒng)與系統(tǒng)方法 一、系統(tǒng)概述 （一）系統(tǒng)的定義 系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分，為了某些目標(biāo)（或者說(shuō)是具有某種特定功能）結(jié)合而成的有機(jī)整體。 系統(tǒng)的含義：首先，一個(gè)系統(tǒng)必須由兩個(gè)及兩個(gè)以上的要素或單元組成，系統(tǒng)的組成部分之間是相互作用和相互依賴的，系統(tǒng)組成元素具有相關(guān)性。其次，系統(tǒng)的組成部分為了某些目標(biāo)而結(jié)合成為一個(gè)有機(jī)的整體，即系統(tǒng)具有目的性。 （二）系統(tǒng)的特性 系統(tǒng)主要特性：層次性、整體性、目的性、相關(guān)性、邊界性。 二、系統(tǒng)方法 系統(tǒng)是由輸入、加工、輸出、反饋組成的，系統(tǒng)是有一定邊界、有一定的目標(biāo)的。 許多人們可以容易處理和理解的細(xì)小的部分，并通過(guò)對(duì)這些被分解的部分進(jìn)行研究來(lái)獲得對(duì)整體的了解和把握，這種處理問(wèn)題的方法就是分解方法。 ：考慮系統(tǒng)的整體性、考慮系統(tǒng)組成部分的內(nèi)部關(guān)系和協(xié)同作用、考慮系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)系。 三 、信息系統(tǒng) （一）信息系統(tǒng)的組成 信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及其它信息技術(shù)為核心，為實(shí)現(xiàn)某些系統(tǒng)目標(biāo)，對(duì)信息資源進(jìn)行處理的系統(tǒng)。其基本構(gòu)造都是由輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)部分組成。 ：是一個(gè)獲取原始數(shù)據(jù)的活動(dòng)。 ：部分將原始輸入的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成更具有 意義的形式。 ：將經(jīng)過(guò)處理的信息傳遞給人或用于生產(chǎn)活動(dòng)。 ：是指描述系統(tǒng)運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)，它將信息返回給組織的有關(guān)人員以便幫助他們?cè)u(píng)價(jià)或校正輸入。 （二）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的分析方法。 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式：自底向上和自頂向下方式。 ，將業(yè)務(wù)的具體功能匯總、歸納成宏觀的功能。 自底向上的主要優(yōu)點(diǎn)： 自底向上分析方法符合現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的邏輯過(guò)程，開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)易于適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)的真正需要。 有助于發(fā)現(xiàn)和理解每個(gè)系統(tǒng)的附加需要，并易于判斷其費(fèi)用。 相對(duì)來(lái)說(shuō)，每一個(gè)階段的規(guī)模較 小，易于控制和管理。 自底向上的主要缺點(diǎn)： 由于方法的匯總性質(zhì)，匯總的系統(tǒng)不一定符合企業(yè)的整體目標(biāo)。 由于系統(tǒng)未進(jìn)行全局規(guī)劃，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和完整性難以保證。
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