第四章領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為111(編輯修改稿)
2024-11-19 22:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系統(tǒng)2，仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) 系統(tǒng)3，協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo) 系統(tǒng)4，參與式民主領(lǐng)導(dǎo) Likert測(cè)定表：51個(gè)問(wèn)題。評(píng)分，繪曲線判斷。 發(fā)現(xiàn)：高度成就的部門(mén)經(jīng)理人，大多是系統(tǒng)4參與式民主領(lǐng)導(dǎo)，讓部屬清楚目標(biāo)，要求，享有充分的工作自由；成就低的經(jīng)理人，大多是系統(tǒng)1剝削式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。,四、管理方格理論,布萊克和莫頓等認(rèn)為，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心生產(chǎn)與關(guān)心人的程度可以有81種模式。,其中五種典型的模式分別是： 11簡(jiǎn)單式（貧乏式） 91任務(wù)式 19俱樂(lè)部式 55中間式 99團(tuán)隊(duì)式（戰(zhàn)斗集體式）,領(lǐng)導(dǎo)方格圖,第四節(jié) 權(quán) 變 領(lǐng) 導(dǎo),菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為各種領(lǐng)導(dǎo)方式都可能在一定的環(huán)境內(nèi)有效，這種環(huán)境是多種外部和內(nèi)部因素的綜合作用體。菲德勒提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于以下三種情境因素： 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 任務(wù)的結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 如果上述三個(gè)因素都具備，是最有利的情境；如果都不具備，則是最不利的情境。根據(jù)這三個(gè)因素，菲德勒把領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境從最有利到最不利共分為八種類(lèi)型。某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格只適合于一定的環(huán)境條件，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作成績(jī)是相關(guān)的。,一、費(fèi)德勒模型（Fiedler Model）,上、下級(jí)關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)力 情景類(lèi)型 情景特征 領(lǐng)導(dǎo)方式,關(guān)系導(dǎo)向型（高LPC分） 任務(wù)導(dǎo)向型（低LPC分）,,二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,由卡曼首先提出，后由赫西（P Hersey)布蘭查德和（KBlanchard）發(fā)展， 該理論認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)，取決于職工的成熟度，成熟的職工有強(qiáng)烈的責(zé)任感、自信心、自主性和成就感，隨著職工由不成熟到成熟，領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)做出如下改變：（如圖）,★“成熟度”: 指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的意愿和能力，包括工作成熟度和心理成熟度。 工作成熟度: 指一個(gè)人的知識(shí)和技能 心理成熟度: 指一個(gè)人做事的意愿和動(dòng)機(jī)。,任務(wù)行為,關(guān)系行為,高,低,高,下屬成熟度,不成熟,成熟,高,較高,較低,低,高關(guān)系 低工作,高工作高關(guān)系,高工作低關(guān)系,低工作低關(guān)系,命令式,說(shuō)服式,參與式,授權(quán)式,低,案例,某學(xué)校校長(zhǎng)管理教師分三種情況：對(duì)青年教師，尤其是新來(lái)的教師，他每月交代一次任務(wù)，并告訴他們?cè)鯓尤ゾ唧w完成。對(duì)中年教師，他很注意關(guān)心他們的生活困難，教學(xué)工作上喜歡聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。對(duì)老教師，除關(guān)心他們的身體外，對(duì)日常教學(xué)工作，校長(zhǎng)一概不問(wèn)。 你贊成這位校長(zhǎng)的做法嗎？為什么？試用所學(xué)理論進(jìn)行分析。,這位校長(zhǎng)的做法是可以肯定的。 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論分析： 青年教師還處于不成熟階段，校長(zhǎng)采取的是命令式”布置任務(wù)，教給方法。 中年教師已進(jìn)入比較成熟階段，校長(zhǎng)對(duì)他們采取的是“參與式”，經(jīng)常聽(tīng)取他們意見(jiàn)。 老教師已進(jìn)入很成熟階段，校長(zhǎng)采取的是“授權(quán)式”。,三、途徑—目標(biāo)理論,由豪斯（RHouse）提出，豪斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的效率是以能激勵(lì)下級(jí)達(dá)成組織目標(biāo)，并在其工作中使下級(jí)得到滿足的能力來(lái)衡量的。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和作用就在于改善下級(jí)的心理狀態(tài)，激勵(lì)他們?nèi)ネ瓿晒ぷ魅蝿?wù)或?qū)ぷ鞲械綕M意，幫助下級(jí)達(dá)到目標(biāo)。有四種領(lǐng)導(dǎo)方式可供同一領(lǐng)導(dǎo)者在不同環(huán)境下使用： （1）指令型——職工素質(zhì)低，任務(wù)模糊不清，群體內(nèi)部存在沖突，由領(lǐng)導(dǎo)完全決策。 （2）參與型——職工有較強(qiáng)的參與意識(shí)，決策時(shí)可以采納下級(jí)意見(jiàn)。,（3）支持型——任務(wù)明確，程序化管理，職工自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重創(chuàng)造良好的組織氣氛（如員工物質(zhì)條件和精神文化條件的改善）。 （4）成就導(dǎo)向型——職工存在著強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的需要。領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重為下屬設(shè)置挑戰(zhàn)性目標(biāo)，鼓舞員工。,下級(jí)的特點(diǎn)和任務(wù)的性質(zhì)這兩個(gè)變量決定著領(lǐng)導(dǎo)的方式。下級(jí)接受領(lǐng)導(dǎo)方式的程度，取決于這種領(lǐng)導(dǎo)方式能否滿足他們的需要。 這個(gè)理論的核心是：領(lǐng)導(dǎo)者影響著介乎于行為與目標(biāo)之間的途經(jīng)。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)規(guī)定職位與任務(wù)角色清除實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的障礙，在設(shè)置目標(biāo)方面謀求群體成員的支援，促進(jìn)群體的內(nèi)聚力和協(xié)作力，增加滿足實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)，減輕壓力和外界的控制，使期望目標(biāo)明確化，以及采取另外一些滿足人們期望的措施。,第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),一、協(xié)調(diào)藝術(shù),協(xié)調(diào)藝術(shù)是指在矛盾沖突中，堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一處理、協(xié)調(diào)矛盾的方法與技巧。 在日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，協(xié)調(diào)是十分重要的，有一位名人說(shuō)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)工作有60%是用在各方面的協(xié)調(diào)上。協(xié)調(diào)是講方法的，也
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