第三章-企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析(編輯修改稿)
2024-11-19 06:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。,2024/11/17,?,第三節(jié) 企業(yè)核心能力分析,一、企業(yè)核心能力概述 （一）企業(yè)核心能力的概念 企業(yè)核心能力又稱核心競爭力。目前，全球管理界仍沒有一個規(guī)范化的、統(tǒng)一的定義，許多學者和管理咨詢機構(gòu)從不同的側(cè)面對其進行了描述。 企業(yè)核心能力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務等少數(shù)幾個環(huán)節(jié)上具有明顯優(yōu)勢，競爭對手難以模仿，并能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。,2024/11/17,?,（二）企業(yè)核心能力、核心產(chǎn)品與最終產(chǎn)品間的關(guān)系,2024/11/17,?,二、企業(yè)核心能力的特征,1,2,3,4,不可交易性,增值性,難以模仿性,延展性,2024/11/17,?,第四節(jié) 企業(yè)營銷能力分析,一、市場營銷理論的演變,2024/11/17,?,二、企業(yè)營銷能力的構(gòu)成 （一）產(chǎn)品競爭力分析 1．產(chǎn)品市場地位分析 一般用市場占有率和市場覆蓋率兩個指標來反映。 2．產(chǎn)品收益性分析 常用的產(chǎn)品收益分析方法有ABC分析法、邊際利潤分析法、量本利分析法等。 3．產(chǎn)品競爭性分析 企業(yè)產(chǎn)品的競爭性主要是指企業(yè)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、外觀、包裝、品牌、成本、價格、服務、渠道、促銷、企業(yè)形象等方面所具有的優(yōu)越性。,2024/11/17,?,4．產(chǎn)品成長性分析 產(chǎn)品成長性是指企業(yè)未來的銷售增長情況。評價的指標有銷售增長率、市場占有率增長率。如果企業(yè)產(chǎn)品的銷售增長率高，市場占有率增長率高，則說明企業(yè)該種產(chǎn)品增長態(tài)勢良好，發(fā)展前景較為樂觀。,2024/11/17,?,（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 1．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的概念 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又稱產(chǎn)品組合，是指企業(yè)所生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，包括產(chǎn)品項目和產(chǎn)品線兩方面。,2024/11/17,?,2．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)評價方法 （1） 波士頓矩陣法（BCG矩陣） 波士頓矩陣法是美國波士頓咨詢集團在1970年創(chuàng)立并推廣使用的一種評價產(chǎn)品組合的有效方法，又稱市場成長率—相對市場份額矩陣的投資組合分析法。該方法的評價指標有三個：銷售增長率、相對市場占有率、銷售金額。,2024/11/17,?,明星類業(yè)務是指高銷售增長率、高相對市場占有率的業(yè)務。明星類業(yè)務由問題業(yè)務繼續(xù)投資發(fā)展起來，是高速成長市場中的領(lǐng)導者，將成為公司未來的金牛類業(yè)務。該類業(yè)務具有高度的市場吸引力，發(fā)展態(tài)勢很好，且企業(yè)具有強大的優(yōu)勢地位。該類業(yè)務具有較強的資金回收能力，但用于產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、生產(chǎn)經(jīng)營、銷售渠道和產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)的投入巨大，企業(yè)利潤水平不一定好。 明星類業(yè)務是企業(yè)的希望，企業(yè)必須明確其發(fā)展思路，確保其成功金牛類業(yè)務的轉(zhuǎn)化。,2024/11/17,?,金牛類業(yè)務是指低銷售增長率、高相對市場占有率的業(yè)務，是成熟市場中的領(lǐng)導者和企業(yè)現(xiàn)金的來源。由于市場已經(jīng)成熟，企業(yè)用于市場開拓方面的費用較低；同時，作為市場中的領(lǐng)導者，該類業(yè)務享有規(guī)模經(jīng)濟和高邊際利潤的優(yōu)勢，因而能給企業(yè)帶來巨大利潤。金牛類業(yè)務是企業(yè)的支柱，支撐著其他業(yè)務的發(fā)展，一旦金牛類業(yè)務出現(xiàn)問題，就會對企業(yè)造成嚴重的影響。因此，企業(yè)應密切關(guān)注金牛類業(yè)務的發(fā)展，延長其成熟期，同時，還應大力扶持明星類業(yè)務的發(fā)展。,2024/11/17,?,問題類業(yè)務是指高銷售增長率、低相對市場占有率的業(yè)務。該類業(yè)務往往是企業(yè)的新業(yè)務，銷售增長迅速，生產(chǎn)技術(shù)新穎，市場面偏小。面對快速增長的市
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