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正文內(nèi)容

服裝零售企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)(編輯修改稿)

2024-11-19 02:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 課程教材的編寫。教材編寫時要制作成我們培訓(xùn)部下發(fā)的統(tǒng)一模板的PPT。培訓(xùn)部也為內(nèi)部講師進(jìn)行了“如何規(guī)范化編寫教材”、“外部培訓(xùn)教材引入與轉(zhuǎn)化”等培訓(xùn)課程,來教授方法。教材編寫完成后,交到培訓(xùn)部進(jìn)行初步審核,再交到相對應(yīng)總監(jiān)處審核,修改一致通過后,方可放入越可培訓(xùn)課程體系。某一項培訓(xùn)主題的教材通過歷任內(nèi)部培訓(xùn)師的更新和完善,將沉淀成企業(yè)寶貴的知識成果。培訓(xùn)課程體系的建設(shè)是一項長期而持久的工程,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)重視,需要內(nèi)部講師團(tuán)隊智慧的不斷貢獻(xiàn)與成長,需要每一階段結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,工作重點、工作要求等及時更新、優(yōu)化,所以要求培訓(xùn)部要動態(tài)地管理公司的培訓(xùn)課程體系,而不是設(shè)計出來就一塵不變;同時也要警惕走另一個極端,那就是培訓(xùn)講師一有變換,培訓(xùn)課程也隨之變化,培訓(xùn)課程帶有強(qiáng)烈的講師個人風(fēng)格,也可能課程對學(xué)員是有幫助的,但它不能跟企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)很準(zhǔn)確無誤的鏈接,也沒有很好地傳承前人的積累,是對企業(yè)資源的一種浪費,也是對企業(yè)寶貴知識成果的一種不尊重,所以培訓(xùn)部要做好此類的銜接工作,要對培訓(xùn)講師有明確的要求。只有這樣,公司的培訓(xùn)課程體系才能夠逐漸形成具有企業(yè)自己特色的課程體系,也才是真正意義上企業(yè)量身打造的培訓(xùn)課程。企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)對企業(yè)來講稱得上是利在當(dāng)代、功在千秋的好事情,競爭如此激烈的服裝零售行業(yè),需要源源不斷的人才,而人才培養(yǎng)的重任企業(yè)必須要自己承擔(dān)起來,培訓(xùn)能力強(qiáng)則人才強(qiáng),人才強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),作為一名培訓(xùn)工作者,我堅信企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)無論對于什么企業(yè)都必須有,而且只要企業(yè)沉下來用心做,一定可以做好!第三篇:如何建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系如何建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系20100908 17:54 作者:happycyc如何讓企業(yè)培訓(xùn)的收益大于投資?建立完善的企業(yè)培訓(xùn)體系并推動其高效執(zhí)行是關(guān)鍵。那么,完善的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)如何建設(shè)呢?世界工廠網(wǎng)小編為您匯總出建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系的思路并附范例如下:完善的企業(yè)培訓(xùn)體系主要包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)費用的預(yù)算、培訓(xùn)計劃的制定及培訓(xùn)的具體實施等等內(nèi)容,其中培訓(xùn)的具體實施環(huán)節(jié)又包括培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、培訓(xùn)方式的選擇、培訓(xùn)日程的安排、培訓(xùn)效果的評估等細(xì)節(jié)。弄清楚了完善的企業(yè)培訓(xùn)體系所含內(nèi)容,接下來就是如何建設(shè)這個培訓(xùn)體系了。世界工廠網(wǎng)小編認(rèn)為,建設(shè)完善的企業(yè)培訓(xùn)體系,必須從企業(yè)自身的特點和實際出發(fā),明確企業(yè)培訓(xùn)目的,做好培訓(xùn)需求分析及費用預(yù)算,制定好培訓(xùn)計劃,并完善培訓(xùn)具體實施各環(huán)節(jié)的內(nèi)容。首先,建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系需遵循下述六大原則:一、基于戰(zhàn)略培訓(xùn)的目的是通過提升員工的素質(zhì)和能力來提高員工的工作效率,讓員工更好地完成本職工作,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。因此培訓(xùn)體系的建設(shè)必須根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略的要求,為企業(yè)培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。二、動態(tài)開放企業(yè)要生存必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,這就要求企業(yè)的培訓(xùn)體系必須是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng),而不是固定不變的。培訓(xùn)體系背心根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行及時的調(diào)整,否則培訓(xùn)體系就失去了實際的意義,就不可能真正發(fā)揮推進(jìn)績效改善和提升企業(yè)競爭力的作用。三、保持均衡一個有效的培訓(xùn)體系必須保證企業(yè)的員工在不同的崗位都能接受到相應(yīng)的訓(xùn)練,這就要求培訓(xùn)體系的建設(shè)必須保持縱橫兩個方向的均衡??v向要考慮新員工、一般員工、初級管理者、中級管理者,高級管理者之間的各個不同級別,針對每個級別不同能力的要求,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程。橫向要考慮各不同職能部門要完成工作需要那些專業(yè)技能,以此來尋找培訓(xùn)需求和設(shè)計相應(yīng)課程。四、滿足需求培訓(xùn)體系的建設(shè)必須要在滿足工作需求的同時,滿足組織需求和員工需求。滿足組織需求,才能保證培訓(xùn)的人才是組織所需要的,而不僅僅是崗位所需要的。滿足員工需求,才能從根本上調(diào)動員工的培訓(xùn)主動性和積極性,從而保證培訓(xùn)的效果。五、全員參與培訓(xùn)體系的建設(shè),不只是培訓(xùn)部門或培訓(xùn)管理員的事,培訓(xùn)體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓(xùn)部門孤軍奮戰(zhàn),必須上下達(dá)成共識,全員參與,必須得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,必須得到業(yè)務(wù)部門的積極配合才能完成。六、員工發(fā)展如果培訓(xùn)體系和培訓(xùn)課程的開發(fā)能夠與員工自我發(fā)展的需要相結(jié)合,就可以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏,在員工得到發(fā)展的同時,也能為企業(yè)的發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。其次,建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系的步驟:建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系可參照下述六大步驟,世界工廠網(wǎng)小編以某公司的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)實例為例來為大家說明:企業(yè)培訓(xùn)體系實例一、目的:建立和完善公司的培訓(xùn)體系,規(guī)范培訓(xùn)流程,明確各部門對培訓(xùn)的職責(zé)以及監(jiān)督培訓(xùn),評估和反饋培訓(xùn)效果,以真正達(dá)到提高員工工作技能、績效以及公司的整體績效。二、培訓(xùn)需求調(diào)查:每年11月底下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表(部門),次月中旬回收調(diào)查表,保證回收率為100%,作好記錄和分析。月底下發(fā)月度培訓(xùn)需求調(diào)查表(部門、員工),次月3日前回收,以彌補(bǔ)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)內(nèi)容的不足。組織分析:從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),根據(jù)組織的整體績效、公司的發(fā)展規(guī)劃以及和公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通來確定培訓(xùn)的內(nèi)容。職務(wù)分析:根據(jù)崗位說明書和工作規(guī)范來確定培訓(xùn)的內(nèi)容(這主要是針對新員工)。員工分析:首先是根據(jù)月度考核的結(jié)果對個人績效的分析。其次是員工職位變動。最后是根據(jù)員工個人的要求。結(jié)合以上調(diào)查和分析,經(jīng)過和各部門的溝通和討論(會議),可以確定培訓(xùn)計劃的內(nèi)容。三、月度培訓(xùn)計劃的實施明確具體培訓(xùn)目的,經(jīng)過培訓(xùn)后員工要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容:a、職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn),主要是員工手冊培訓(xùn)(企業(yè)文化、管理理念、職業(yè)態(tài)度,責(zé)任感,職業(yè)道德,職業(yè)行為規(guī)范等)。b、職業(yè)技能培訓(xùn):主要是專業(yè)知識技能、管理技能、職業(yè)規(guī)劃、社交技能等。參加培訓(xùn)人員:a、中高層管理者。因為他們都公司的決策和和經(jīng)營理念全面負(fù)責(zé),所以對他們的培訓(xùn)主要是決策,戰(zhàn)略等方面。b、基層管理人員:企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理知識,管理技能,有效工作、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。c、專業(yè)技術(shù)人員:專業(yè)知識和技能、企業(yè)文化、職業(yè)道德、溝通藝術(shù)、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。d、普通員工的培訓(xùn):提高工作績效的培訓(xùn)培訓(xùn)類型:a、崗前培訓(xùn):i)新員工集訓(xùn):一般時間1~2天,由綜合部組織實施,主要內(nèi)容為公司概況,企業(yè)文化,基本政策與制度,工資福利等。ii)用人部門培訓(xùn):使新員工能更快的適應(yīng)工作環(huán)境和工作職責(zé),主要內(nèi)容是部門的工作職責(zé),環(huán)境,本部門的特殊規(guī)定,介紹同事等。b、在崗培訓(xùn):各部門主要負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗豐富的老員工對部門員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)。主要從以下方式進(jìn)行:定期舉行會議宣貫公司制度和理念、現(xiàn)場培訓(xùn)(及時發(fā)現(xiàn)問題及時對員工進(jìn)行教育的培訓(xùn))、師徒制培訓(xùn)、工作輪換等,綜合部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)程和效果。c、脫崗培訓(xùn):主要集訓(xùn)和外培,由綜合部負(fù)責(zé)組織實施。d、員工業(yè)余自學(xué)。自費學(xué)歷教育、自學(xué)進(jìn)修、職業(yè)資格考試、網(wǎng)上自學(xué)。培訓(xùn)方式:采用講授法、案例分析法、角色扮演法、研討會、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)等培訓(xùn)預(yù)算:每年針對培訓(xùn)的內(nèi)容預(yù)測培訓(xùn)的費用,對具體的培訓(xùn)也要進(jìn)行費用的預(yù)測,主要從講師費、場地費、交通費、教材資料費、住宿費、餐飲費等其他培訓(xùn)費用支出。培訓(xùn)講師的選擇:內(nèi)訓(xùn)主要以公司中高層管理者為培訓(xùn)講師,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同選擇不同部門的主要負(fù)責(zé)人作為培訓(xùn)講師。四、內(nèi)部講師制度建設(shè)選拔內(nèi)部講師:主要以公司高層管理者、部門主要負(fù)責(zé)人為主,兼顧競爭上崗的方式(確保講師的充裕)。講師的培訓(xùn):外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。外派。尋找教材網(wǎng)絡(luò)自學(xué)等。明確講師的職責(zé):a、制定培訓(xùn)教材。b、授課(每年的授課時數(shù)達(dá)到一定要求)。c、按綜合部的要求修改和完善培訓(xùn)教材,并將教材交于綜合部存檔。d、按綜合部要求定期或不定期參加講師的培訓(xùn)。內(nèi)部講師激勵方式:a、晉升制度(助理講師、講師、中級講師、高級講師)。b、物質(zhì)激勵(授課按時數(shù)、級別、滿意度調(diào)查表等給予日工資1~2倍的報酬。內(nèi)部講師考核:根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)的效果和滿意度調(diào)查進(jìn)行年終考核,與當(dāng)年的獎金直接掛鉤。五、培訓(xùn)檔案管理公司所有培訓(xùn)都要上報綜合部,經(jīng)審核后才能開展培訓(xùn),每次培訓(xùn)都要有人員記錄的簽到表,所有培訓(xùn)資料和培訓(xùn)形成的文本送交綜合部存檔。建立員工培訓(xùn)檔案,保存培訓(xùn)相關(guān)資料以及培訓(xùn)費用的登記,采用培訓(xùn)積分制,以此作為員工晉升或獎罰的依據(jù)。六、培訓(xùn)的評估及反饋培訓(xùn)的評估及反饋主要是為了提高培訓(xùn)效果,改進(jìn)員工的績效,促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,輔之以考核的方式,對員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行激勵和懲罰。員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)后考試詢問員工直接上級培訓(xùn)后的月度績效考核以上2~5項與員工考核獎金掛鉤。通過培訓(xùn)體系的科學(xué)化建立和實施,我們可以幫助企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變,同時提高員工滿意度,為創(chuàng)新管理打好基礎(chǔ)。小結(jié):企業(yè)開展培訓(xùn),自然想培訓(xùn)起到理想的效果。但實踐中,許多企業(yè)培訓(xùn)的效果是低效甚至是無效的。原因何在?很多時候與企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的不夠完善和企業(yè)培訓(xùn)體系執(zhí)行不力密切相關(guān)。因此,世界工廠網(wǎng)小編提醒:企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)好了,一定不要忽視推動這個培訓(xùn)體系的高效執(zhí)行。這樣才能有助于企業(yè)培訓(xùn)起到理想的效果。第四篇:服裝分銷零售信息化建設(shè)思考作為永不衰落的行業(yè),服裝行業(yè)具有悠久的歷史,但她卻永遠(yuǎn)充滿時尚繽紛和青春動感。自中國加入WTO之后,國內(nèi)大多數(shù)行業(yè)都將面臨外資企業(yè)的大舉入侵,很多企業(yè)的存亡已在一念之間。相對于其它行業(yè)的惶惶不可終日,中國服裝業(yè)則是WTO的最大贏家,甚至有業(yè)內(nèi)人士不無自豪地稱中國的服裝業(yè)將是我國在WTO時代惟一保持進(jìn)攻態(tài)勢的行業(yè)。自秦漢打通絲綢之路以來,中國歷代敲開世界之門的第一聲叩響都是MADE IN CHINA的中國服裝。而自改革開放以來,中國服裝行業(yè)經(jīng)過二十幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為世界上最大的服裝生產(chǎn)國,然而中國服裝的制造企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但多為三資企業(yè)和民營企業(yè),單個企業(yè)的實力并不突出。在當(dāng)前國內(nèi)市場格局中,女裝市場所占的消費比重最大,其次是男裝和童裝。國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)還主要是通過價格手段集中在低檔服裝市場上競爭,而進(jìn)口知名品牌在中高檔服裝市場占據(jù)明顯優(yōu)勢。但隨著中國服裝市場的發(fā)展,中國服裝市場已開始進(jìn)入國際化和品牌化的競爭時代。服裝業(yè)對信息技術(shù)的需求是一個正在迅速增大的大市場。入世以來,正如同業(yè)內(nèi)人士分析預(yù)測的那樣,服裝業(yè)取得了快速增長,工業(yè)總產(chǎn)值、利潤和出口創(chuàng)匯三項指標(biāo)實現(xiàn)突破,全面刷新了歷史記錄。信息化需求也有較大增長,隨著服裝產(chǎn)銷量
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