市場營銷學(xué)市場定位課件教案(編輯修改稿)
2024-11-19 00:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 測算具體業(yè)務(wù)（事業(yè)單位）潛力。3．從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。二、市場導(dǎo)向的組織創(chuàng)新高績效業(yè)務(wù)模型三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)（一）傾聽（二）學(xué)習(xí)（三）領(lǐng)先（一）傾聽傾聽，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。有效傾聽的聲音來源：顧客、社區(qū)和企業(yè)。（二）學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，指將傾聽取得的信息，轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需的情報、知識、理解和智慧。組織知識組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時，與集體相關(guān)的知識中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識。業(yè)務(wù)程序?qū)W習(xí)過程（三）領(lǐng)先領(lǐng)先，指通過決策過程而比對手做得更好。本章結(jié)構(gòu)提示第三篇：市場營銷學(xué)PPT課件[范文模版]市場營銷學(xué)PPT課件消費(fèi)者獲取信息的作用內(nèi)部：經(jīng)驗(yàn)來源→獲得的信息最少外部：個人來源：（家庭、朋友、鄰居、熟人）→對消費(fèi)者決策影響最大，起“評價”作用商業(yè)來源：公共來源：價作用網(wǎng)上調(diào)查網(wǎng)上調(diào)查是借助于聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)通訊和數(shù)字交互式媒體實(shí)現(xiàn)研究目的的市場調(diào)查方法。網(wǎng)上調(diào)查的大規(guī)模發(fā)展源于20世紀(jì)90年代。網(wǎng)上調(diào)查具有自愿性、定向性、及時性、互動性、經(jīng)濟(jì)性與匿名性。優(yōu)點(diǎn)：組織簡單、費(fèi)用低廉、客觀性好、不受時空與地域限制、速度快缺點(diǎn)：網(wǎng)民的代表性存在有不準(zhǔn)確性、網(wǎng)絡(luò)的安全性不容忽視、受訪對象難以限制 步驟：? 確定目標(biāo)市場? 設(shè)計調(diào)查問卷? 選擇調(diào)查手段a電子郵件發(fā)送問卷b利用自有網(wǎng)站展示問卷c借助他人網(wǎng)站展示問卷? 調(diào)查結(jié)果分析市場調(diào)研定義：一般的定義：指以科學(xué)的方法收集市場資料，并運(yùn)用統(tǒng)計分析的方法對所收集的資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，為企業(yè)管理者提供科學(xué)決策所必要的信息依據(jù)的一系列過程。美國市場營銷學(xué)會的定義：一種借助于信息把消費(fèi)者、顧客以及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動，這些信息用以識別和界定市場營銷的機(jī)會和問題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評價營銷活動，監(jiān)控營銷績效，增進(jìn)對營銷過程的理解。原則：及時性和相關(guān)性；仔細(xì)和明確的調(diào)研目標(biāo)；不用調(diào)研支持已經(jīng)做出的決定；分銷渠道的設(shè)計（一）確定渠道目標(biāo)（二）確定營銷渠道模式確定渠道模式，即決策渠道的長度。一般認(rèn)為：生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者的模式比較典型。（三）確定中間商的數(shù)目確定中間商的數(shù)目，即決策渠道的寬度。通常有三種形式：（四）確定渠道成員的條件和義務(wù)即制定“貿(mào)易關(guān)系組合”協(xié)議，主要是：價格政策、銷售條件、地區(qū)權(quán)利以及各自的服務(wù)及責(zé)任義務(wù).]（五）選擇渠道成員選擇中間商時，應(yīng)主要考慮以下因素：。（六）對分銷渠道方案進(jìn)行評估渠道評估的標(biāo)準(zhǔn)有三個：即經(jīng)濟(jì)性，可控性和適應(yīng)性，其中最重要的是經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。特 許 經(jīng) 營特許經(jīng)營是指特許權(quán)授予人與特許權(quán)被授予人之間通過協(xié)議授權(quán)受許人使用特許人已經(jīng)開發(fā)出的品牌、商號、經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營規(guī)模的權(quán)利。特許經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)，將經(jīng)營失敗的危險降至最低。，將開業(yè)成本降至最低。特許經(jīng)營的缺點(diǎn)，很少留下創(chuàng)新的余地。，形成命運(yùn)共同體。促銷組合促銷組合，就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營銷目標(biāo)，在綜合分析各種影響因素的基礎(chǔ)上，對各種促銷方式的選擇、編配和運(yùn)用。工業(yè)品市場促銷工具人員推銷銷售促進(jìn)廣告公共關(guān)系產(chǎn)品生命周期各階段定價情況處在產(chǎn)品生命周期的不同階段對價格策略的影響可以從兩方面考慮：一是商品生命周期的長短對定價的作用。如時尚產(chǎn)品，市場變化快，增長快，消退也快，所以要在時尚高峰合理定價，最大限度地獲利。二是不同商品生命周期階段的影響。216。 導(dǎo)入期：價格高216。 成長期：價格有所回落216。 成熟期：價格趨于穩(wěn)定216。 衰退期：價格最低或回升影響定價因素內(nèi)部因素：企業(yè)定價目標(biāo)，產(chǎn)品成本，營銷組合因素外部因素：市場需求，市場競爭因素，政策、法律及其他因素第四篇：市場營銷學(xué)教案（范文模版）云南農(nóng)業(yè)大學(xué)市 場 營 銷 學(xué) 教授課教師：龍蔚教學(xué)時間：2006—2007學(xué)年第二學(xué)期 課時：48（3學(xué)分）所屬院系：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院貿(mào)易系案第一章 緒論 教學(xué)內(nèi)容：一、市場營銷學(xué)的概述：二、市場營銷的含義；三、市場營銷的相關(guān)概念；教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：市場營銷的概念和相關(guān)概念 采取方式：講授+課堂討論（3/4講授，1/4討論）學(xué)時數(shù)：4學(xué)時。課后安排：教材P21案例分析 思考題：１、理解市場營銷的概念。簡述推銷導(dǎo)向與市場導(dǎo)向的區(qū)別是什么？ 21世紀(jì)市場營銷的變化主要有哪些？第二章 市場營銷管理哲學(xué)教學(xué)內(nèi)容：一、市場營銷管理；二、營銷管理觀念的演變；三、顧客滿意；四、價值鏈；五、今天的營銷連接教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：市場營銷管理哲學(xué)觀念，顧客滿意。采取方式：講授+讓學(xué)生參與式總結(jié) 學(xué)時數(shù)：4學(xué)時課后安排：布置學(xué)生收集“星巴克”的資料，在下一章的課程中使用 思考題：以企業(yè)為中心的觀念有哪幾種？它們的主要觀點(diǎn)是什么？以消費(fèi)者為中心的觀念有哪幾種？它們的主要觀點(diǎn)是什么？什么是顧客滿意？企業(yè)應(yīng)從哪些方面采取措施使得顧客滿意？什么是顧客讓渡價值？如何提高顧客讓渡價值？第三章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理教學(xué)內(nèi)容：一、企業(yè)戰(zhàn)略計劃；二、戰(zhàn)略計劃的具體步驟教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：規(guī)劃總體戰(zhàn)略、規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)展市場營銷組合。采取方式：結(jié)合案例講授 學(xué)時數(shù)：3學(xué)時課后安排：為下一章準(zhǔn)備訪問瑪特爾公司芭比娃娃網(wǎng)站（），思考能否從芭比娃娃的改變中追溯出營銷環(huán)境的變化。思考題：總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略與市場營銷管理之間有什么聯(lián)系？如何界定企業(yè)使命？舉例說明應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行市場營銷管理和發(fā)展市場營銷組合？第四章 市場營銷環(huán)境教學(xué)內(nèi)容：一、營銷微觀環(huán)境；二、營銷宏觀環(huán)境；三、企業(yè)對營銷環(huán)境的反應(yīng)—環(huán)境管理教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：市場營銷的宏觀環(huán)境因素及企業(yè)的總體應(yīng)變對策，企業(yè)對營銷環(huán)境的反應(yīng)。采取方式：講授+案例討論 學(xué)時數(shù)：4學(xué)時。課后安排： 思考題：營銷宏觀環(huán)境的特點(diǎn)是什么？營銷宏觀環(huán)境的主要因素是什么？對于營銷宏觀環(huán)境因素的變化，企業(yè)總體應(yīng)變對策有哪些？第五章 消費(fèi)者市場與購買者行為分析教學(xué)內(nèi)容：一、消
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