iso9000族質(zhì)量認證管理標準的產(chǎn)生和發(fā)展(ppt-29頁)(編輯修改稿)
2024-11-18 22:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 O9000族標準的構成n 2024年版 ISO9000族標準包括以下一組密切相關的質(zhì)量管理體系核心標準：n —ISO9000 《 質(zhì)量管理體系基礎和術語 》 (第三章 )n —ISO9000 《 質(zhì)量管理體系要求 》 （第三章第三節(jié)）n —ISO9000 《 質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南 》 （第九章）n —ISO9000 《 質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南 》 （第十章）Page ? 12制作者：4 什么是認證n “ 認證 ” 一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。 “ 由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務符合特定標準或規(guī)范性文件的活動。 ”n 舉例來說，對第一方（供方或賣方）生產(chǎn)的產(chǎn)品甲，第二方（需方或買方）無法判定其質(zhì)量是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對第一方負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做 “ 認證 ” 。Page ? 13制作者：n 第三方的認證活動必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求 第三方必須有絕對的權力和威信 ，必須獨立于第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟上的利害關系，或者有同等的利害關系，或者有維護雙方權益的義務和責任，才能獲得雙方的充分信任。n 目前各國的質(zhì)量認證機構主要開展兩方面認證業(yè)務 :l 產(chǎn)品質(zhì)量認證l 質(zhì)量管理體系認證Page ? 14制作者：5 ISO9000質(zhì)量體系認證由來n 任何標準都是為了適應科學、技術、社會、經(jīng)濟等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生， ISO9000亦是如此。科學技術的進步和社會的發(fā)展，使 顧客 需要把自己的安全、健康、日常生活置于 “ 質(zhì)量大堤的保護之下 ” ； 企業(yè) 為了避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題而巨額賠款，要建立質(zhì)量保證體系來提高信譽和市場競爭力；世界貿(mào)易的發(fā)展迅速，不同國家、企業(yè)之間在技術合作、經(jīng)驗交流和貿(mào)易往來上要求有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共同遵守的規(guī)范?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的規(guī)模日益龐大，使程序化管理成為生產(chǎn)力發(fā)展本身的要求。這些原因共同使 ISO9000標準的產(chǎn)生成為必然。Page ? 15制作者：ISO9000認證適用行業(yè)1 農(nóng)業(yè)、漁業(yè) 11 核燃料2 采礦業(yè)及采石業(yè) 12 化學品、化學制品及纖維3 食品、飲料和煙草 13 醫(yī)藥品4 紡織品及紡織產(chǎn)品 14 橡膠和塑料制品5 皮革及皮革制品 15 非金屬礦物制品6 木材及木制品 16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他7 紙漿、紙及紙制品 17 基礎金屬及金屬制品8 出版業(yè) 18 機械及設
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