iso9000質(zhì)量認證體系基礎(ppt32頁)(編輯修改稿)
2025-03-26 03:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方式得到運作的結(jié)果。 ? 對于人力資源管理：可降低在人力資源管理 (如人員的租用、教育與培訓等 )過程的成本，能夠把這些過程與組織的需要相結(jié)合，并造就一支有能力的勞動力隊伍。 八項質(zhì)量管理原則五：管理的系統(tǒng)方法 ? 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 ? 建立一個體系，以最佳效果和最高效率實現(xiàn)組織的目標。 ? 理解體系內(nèi)各過程的相互依賴關(guān)系。 ? 更好的理解為實現(xiàn)共同目標所必需的作用和責任，從而減少職能交叉造成的障礙。 ? 理解組織的能力，在行動前確定資源的局限性。 ? 設定目標，并確定如何運作體系中的特殊活動。 八項質(zhì)量管理原則五：管理的系統(tǒng)方法 ? 實施本原則帶來的效應： ? 對于方針和戰(zhàn)略的制訂 制訂出與組織的作用和過程的輸入相關(guān)聯(lián)的全面的和具有挑戰(zhàn)性的目標。 ? 對于目標的設定 將各個過程的目標與組織的總體目標相關(guān)聯(lián)。 ? 對于運作管理 對過程的有效性進行廣泛的評審，可了解問題產(chǎn)生的原因并適時地進行改進。 ? 對于人力資源管理 加深對于在實現(xiàn)共同目標方面所起作用和職責的理解，能夠減少相互交叉職能間的障礙，改進團隊工作。 八項質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進 ? 持續(xù)改進總體業(yè)績應當是組織的一個永恒目標。 ? 在整個組織范圍內(nèi)使用一致的方法持續(xù)改進組織的業(yè)績。 ? 為員工提供有關(guān)持續(xù)改進的方法和手段的培訓。 ? 將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進作為組織內(nèi)每位成員的目標。 ? 建立目標以指導、測量和追蹤持續(xù)改進 八項質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進（ PDCA循環(huán)） P策劃 D實施 C檢查 A改進 P D C A改進 八項質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進 ? 實施本原則帶來的效應： ? 對于方針和戰(zhàn)略的制訂 通過對戰(zhàn)略和商務策劃的持續(xù)改進，制訂并實現(xiàn)更具競爭力的商務計劃。 ? 對于目標的設定 設定實際的和具有挑戰(zhàn)性的改進目標，并提供資源加以實現(xiàn)。 ? 對于運作管理 對過程的持續(xù)改進涉及組織的員工的參與。 ? 對于人力資源管理 向組織的全體員工提供工具、機會和激勵，以改進產(chǎn)品、過程和體系。 八項質(zhì)量管理原則七：基于事實的決策方法 ? 有效的決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。 ? 確保數(shù)據(jù)和信息足夠精確和可靠。
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