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正文內(nèi)容

酒店員工獎(jiǎng)勵(lì)制度五篇(編輯修改稿)

2024-11-16 23:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分權(quán)限及程序(1)口頭警告:由本部門及人力行政部直接處理;(2)書面警告:由部門或人力行政發(fā)起,經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名,由本部門及人力行政部確認(rèn)事實(shí),報(bào)總經(jīng)辦簽字并存檔。凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的,處罰上升一級(jí)。(2)解除勞動(dòng)合同處分:由本部門及人力行政部發(fā)起,報(bào)總經(jīng)辦審批,按規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。(3)開除的員工,由部門、保安部、人力行政部立即聯(lián)合辦理并清出酒店。(視情節(jié)嚴(yán)重性可立案處理)。(三)處分有效期限口頭警告及輕微過失者,可于三個(gè)月后撤消;書面警告以上處罰于本有效。(四)過失性質(zhì)輕微過失(給予書面警告一次); ;、下班不到部門簽到,或上班時(shí)間不經(jīng)允許外出; 、下班不按指定通道進(jìn)出;;、見上司、同事不問候者; ,忘錄消費(fèi)單者(總單金額不超過100元以內(nèi)),并由個(gè)人賠償; ,下班后在酒店無故逗留15分鐘以上; ,衣著不整潔,不佩戴工號(hào)牌;,但尚未離開本酒店(串崗)未釀成事故; ,但尚未造成后果; ; 、地點(diǎn)就餐;;; ,如大聲喧嘩,追逐打鬧; 、吃零食、聽收音機(jī)、看書報(bào)雜志; ,影響服務(wù)質(zhì)量; ,影響員工團(tuán)結(jié);、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖; ;; ,造成酒店財(cái)物損失200元以內(nèi); ; ; ; ;; ;(特殊情況除外); ,用內(nèi)線電話閑聊;; ;。; ;過失(每違反以下條例者一次,給予書面警告一次)(1)曠工一天;(2)私吃、喝客人食品,飲料(同時(shí)按食品、飲料零售價(jià)的10倍罰款);(3)私自在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所打電話、看電視或使用客用衛(wèi)生設(shè)施及其他設(shè)施;(4)工作時(shí)間打牌、下棋、瞌睡或干私活;(5)工作時(shí)間飲酒、吸煙;(6)工作時(shí)間擅自離開酒店,但未造成后果;(7)擅自使用酒店各種設(shè)備、設(shè)施(包括車輛、用品、物品等);(8)未經(jīng)保安部同意,擅自將消防安全設(shè)備、設(shè)施移作他用;(9)違反安保制度,拒絕安保人員職責(zé)范圍內(nèi)的檢查;(10)發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)物或財(cái)產(chǎn)丟失損壞時(shí),不向上級(jí)匯報(bào);(11)拾取客人遺留的一般物品,不按規(guī)定上繳;(12)不遵守宿舍管理制度或員工餐廳、浴室管理制度者;(13)在酒店內(nèi)出售或推銷私人物品;(14)未經(jīng)總經(jīng)理同意在酒店內(nèi)進(jìn)行任何形式的募捐活動(dòng);(15)對(duì)客人無禮貌、藐視、騷擾客人私事,沒造成后果;(16)未經(jīng)保安部同意使用明火或各類器具;(17)故意損害同事物品;(18)唆使、挑撥員工、從而引起斗歐,造成輕微后果的;(19)由于工作過失,造成酒店財(cái)務(wù)損失價(jià)值200元以上(1000元以內(nèi));(20)了解其他員工犯有重大過失行為而知情不報(bào);(21)利用職務(wù)便利,為他人服務(wù)時(shí),不開消費(fèi)單者,并處其本人賠償消費(fèi)金額;(23)服務(wù)員與技師發(fā)生戀愛關(guān)系;嚴(yán)重過失(每違反以下一次,給予書面警告一次);、抽屜里藏有酒店財(cái)產(chǎn);; ,提供假情況或作偽證; ;、睡覺、沒有造成后果者;,造成酒店財(cái)務(wù)損失價(jià)值1000元以上(3000元以內(nèi)),并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任; ;開除(扣除工資、服裝制作費(fèi))篇三:餐飲酒店獎(jiǎng)勵(lì)制度目的:為激發(fā)員工的工作積極性,和上進(jìn)心,加強(qiáng)員工對(duì)飯店的責(zé)任心。一、獎(jiǎng)勵(lì)方式規(guī)則:每分為人民幣1元。獎(jiǎng)勵(lì)方式從每月工資中體現(xiàn)。二、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:對(duì)改革酒樓管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)1020分,在 服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者獎(jiǎng)1050分。見義勇為,挽救酒樓財(cái)產(chǎn)做出重大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)50200分。提出合理化建議被采納后獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益者獎(jiǎng)20100分。熱情周到為賓客服務(wù),多次受到客人書面表揚(yáng)者每次獎(jiǎng)5分。修舊利廢,節(jié)約材料,降低成本,做出顯著成績(jī)者獎(jiǎng)勵(lì)1020分。廳房翻臺(tái)獎(jiǎng)5分/次??腿它c(diǎn)名或工號(hào)表揚(yáng)獎(jiǎng)5分/次。在出品中發(fā)現(xiàn)異物者獎(jiǎng)5分/次。在同行業(yè)各類競(jìng)賽中取得名次,為飯店?duì)幍脴s譽(yù)者,獎(jiǎng)50100分。拾貴重物品及時(shí)上交者,獎(jiǎng)50100分,并全公司通報(bào)表揚(yáng)。1發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者,獎(jiǎng)20100分。1其他方面做出顯著成績(jī)者獎(jiǎng)1580分。1檢舉揭發(fā)壞人壞事,保衛(wèi)飯店財(cái)產(chǎn),保護(hù)客人安全,見義勇為或給飯店挽回經(jīng)濟(jì)損失者,獎(jiǎng)2080分。1獎(jiǎng)勵(lì)由部門主管級(jí)以上管理人員出具《獎(jiǎng)勵(lì)通知書》,由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字生效。目的:為加強(qiáng)飯店的經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)肅各級(jí)員工的工作行為規(guī)范。一、扣分處理規(guī)劃每分為人民幣1元??鄯趾髲拿吭鹿べY中扣除。每月扣分累積超過100分以上者作解聘處理。每一次按正常扣分,第二次發(fā)現(xiàn)同類事情加倍扣分。凡有扣分的員工一律不得參加優(yōu)秀員工的評(píng)比。二、紀(jì)律制度標(biāo)準(zhǔn):遲到、早退每人每月允許三次,三次內(nèi)不進(jìn)行扣罰,超過三次10分鐘以內(nèi)扣40分;1015分鐘以內(nèi)扣50分,1530分鐘以內(nèi)扣60分,3060分鐘以內(nèi)扣70分,1小時(shí)以上扣100分。3060分鐘以內(nèi)記曠工半天
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