【文章內(nèi)容簡介】 更有巧燈光燦爛，翻疑不夜在山邱?！笨梢娖湟?guī)模盛況，非同一般。廣東的汕頭、潮州，福建的漳州、泉州、普田以及浙江、安徽、湖南等省的香客游人，屆時(shí)長途跋涉，云集于此，熱鬧空前。端午節(jié)每年端午節(jié)前夕，贛州各處的農(nóng)貿(mào)市場上都有艾草、楓樹葉、石菖莆、一掃光等鮮草出售。端午節(jié)這一天家家都要用這些鮮草烹水洗澡，據(jù)說除了可以健身之外，還可以驅(qū)邪。舊時(shí)這一天，戶戶門插菖蒲、艾葉，兒童佩帶香包和絲網(wǎng)雞蛋，當(dāng)午還在房前屋后灑雄黃粉，然后設(shè)筵席合家飲雄黃酒。贛州三面臨江，每年端午節(jié)，章江、貢江都有龍舟大賽，是時(shí)沿河兩岸，人們邊吃粽子邊為龍舟賽吶喊。一千多年來，從未間斷。清明節(jié)舊稱“三月節(jié)”。宋元以清明出游為“踏青”，故又稱“踏青節(jié)”。這天家家戶戶多用三牲（豬、雞、魚）、米酒、香燭紙箔進(jìn)行基祭。鄉(xiāng)村還有插柳技勸“三月三草”于門前之習(xí)俗。解放后，每逢清明節(jié)，各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校還組織青少年前往革命烈士陵園，祭掃烈士陵墓，緬懷烈士功績；在此前后的一段時(shí)間，也有沿襲古時(shí)踏青習(xí)俗，組織青少年去郊外游覽者，渭之“春游”。歡迎大家來贛州旅游~第三篇：旅游市場特征以及開發(fā)策略旅游市場特征以及開發(fā)策略旅游的興起和發(fā)展是世界旅游發(fā)展的必然趨勢。旅游企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真研究這種新的趨勢,加快旅游市場的開發(fā),探索新的旅游企業(yè)管理模式,以適應(yīng)世界旅游市場的發(fā)展。旅游業(yè)是當(dāng)今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快前景最廣闊規(guī)模最大的新型產(chǎn)業(yè)之一也是關(guān)聯(lián)度很高綜合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展水平是一個(gè)國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會進(jìn)步、人民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志之一。旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展在帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)對外開放優(yōu)化產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造勞動就業(yè)機(jī)會扶貧脫困、豐富人民生活、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、培養(yǎng)新的財(cái)源加快城市化進(jìn)程、提高社會精神文明程度等方面起著越來越重要的作用。旅游市場營銷在今天的旅游企業(yè)里越來越被管理者重視但在實(shí)施過程中還存在許多不足這影響了我國旅企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和競爭力的增加。關(guān)于旅游市場，很多學(xué)者已經(jīng)主要從傳統(tǒng)意義、經(jīng)濟(jì)學(xué)和營銷學(xué)三個(gè)角度有許多不同的定義，但筆者認(rèn)為采取反向闡釋的方法，即從需要研究的方向和想要的結(jié)果出發(fā)，或許更能準(zhǔn)確地描述和反映旅游市場的內(nèi)涵與本質(zhì)。據(jù)此，旅游市場的含義至少應(yīng)當(dāng)主要包括以下方面：（包括現(xiàn)實(shí)和潛在的需求）。旅游市場營銷最終目的是滿足旅游消費(fèi)者需求，重點(diǎn)是潛在的需求，因?yàn)閺南?費(fèi)心理學(xué)和旅游消費(fèi)行為特點(diǎn)來分析，現(xiàn)實(shí)的需求是一種已經(jīng)作了分析、思考和選擇的需求，市場營銷已經(jīng)很難對其產(chǎn)生影響。這里要注意的是：（1）在做旅游市 場營銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)把“發(fā)現(xiàn)和刺激這種潛在需求并將其轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的消費(fèi)行為”作為工作的最終目標(biāo)。（2）旅游產(chǎn)品很難同時(shí)滿足兩種需求（現(xiàn)實(shí)和潛在），更不可 能滿足所有消費(fèi)者的需求，所以必須集中精力于潛在消費(fèi)市場某一特定的需求上，也就是通常所說的細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場，應(yīng)當(dāng)針對不同潛在消費(fèi)市場的不同需 求，制定相應(yīng)營銷方案。（包括有形和無形場所）。旅游市場中的有形場所，主要包括訂立契約（合同）場所，如旅行社門店、營業(yè) 部、游客服務(wù)中心等；實(shí)施具體消費(fèi)行為的場所，如景區(qū)、酒店、旅游購物商場等?，F(xiàn)實(shí)中，很多理論和許多具體營銷工作，一直把加強(qiáng)完善有形場所當(dāng)作非常重要 的一項(xiàng)內(nèi)容，這種做法值得商榷，因?yàn)槁糜问袌鲋械膱鏊€包括無形場所，在移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下，應(yīng)當(dāng)把如何圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)，為旅游消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更 加便捷的消費(fèi)方式和場所，作為當(dāng)前旅游市場營銷工作的重點(diǎn)內(nèi)容。（指所有的交換關(guān)系）。旅游市場中的關(guān)系通常指的是一種在約定時(shí)間段和區(qū)域內(nèi)使用關(guān)系的交換，而不是 產(chǎn)權(quán)關(guān)系的交換（除具體的旅游商品外），這是旅游市場和其他市場最本質(zhì)的不同，也是旅游市場概念的核心。應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地理解和把握這點(diǎn)，進(jìn)而在開發(fā)和設(shè)計(jì)旅游 產(chǎn)品時(shí)，把推動這種使用權(quán)關(guān)系交換的實(shí)現(xiàn)放在首位，在包裝和宣傳旅游產(chǎn)品時(shí)，著重突出其使用價(jià)值。根據(jù)上述分析，簡要地說，旅游市場是指在一定時(shí)期內(nèi)，為滿足現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，通過有形和無形的場所實(shí)現(xiàn)的，一種交換關(guān)系的總和。當(dāng)前的旅游市場主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：。表現(xiàn)在兩個(gè)方面：全球化的旅游需求和全球化的旅游供給。這向所有旅游市場營銷者提出了兩個(gè)方面的 要求：一是必須及時(shí)和比較全面地了解國際旅游市場發(fā)展的趨勢、規(guī)律和特點(diǎn)，做比較準(zhǔn)確的研判；二是立足自身實(shí)際條件，著眼國際旅游市場需求和要求，設(shè)計(jì)、打造和宣傳國際化的產(chǎn)品和服務(wù)。通常旅游者與旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)地（供應(yīng)地）有一定的距離。旅游消費(fèi)一般伴隨著旅游者的地理位移。這 是旅游市場非常重要的一個(gè)特征，也為旅游市場營銷設(shè)定了幾個(gè)重要的前置性原則：（1）地理位置和交通狀況是開發(fā)旅游市場必須首先考慮的因素。對浙江的烏 鎮(zhèn)、橫店等10個(gè)重點(diǎn)景區(qū)調(diào)研顯示，地理位置和交通狀況占影響景區(qū)客流量因素比重超過50%。因此，不是所有旅游資源都可以做成旅游產(chǎn)品，更不是所有目的 地和產(chǎn)品都能推向全國、國際市場。（2）在做市場營銷時(shí)，要特別注重努力從散客和組團(tuán)兩個(gè)層面設(shè)計(jì)和打通從目標(biāo)市場到旅游目的地的便捷通道。筆者認(rèn)為旅游市場的發(fā)展具有雙重特性，一方面，容易受法律政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治局勢、環(huán)境氣候等 因素的影響，是個(gè)相對敏感和脆弱的市場。另一方面，它有其內(nèi)在堅(jiān)定的小波浪形發(fā)展規(guī)律，平穩(wěn)向上發(fā)展的趨勢不會輕易改變。這里至少有三點(diǎn)啟示：（1）應(yīng)當(dāng) 加強(qiáng)對大環(huán)境的了解和分析，尤其是政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展三個(gè)方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其變化給旅游市場帶來的影響，提前研判，及時(shí)應(yīng)對。（2）應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)客源 市場在時(shí)間和階段內(nèi)的平衡，防止季節(jié)性的大起大落對整體旅游市場造面負(fù)面的影響。（3）應(yīng)當(dāng)保持營銷戰(zhàn)略和策略的持續(xù)性，一個(gè)旅游消費(fèi)市場的培育至少需要 3年才能基本成勢，還要考慮各種外來因素的遲滯，因此，不要輕易改變策略，更不要輕易改換既定的目標(biāo)市場。這點(diǎn)在當(dāng)前體現(xiàn)得特別明顯，主要為：（1）旅游投資和經(jīng)營主體的多元化，在旅游業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境 不斷優(yōu)化的大背景下，國有、民間和外商資本正在迅速涌入旅游業(yè)，帶動了人才、智力、理念、模式、方法、科學(xué)技術(shù)等方面的全面提升和競爭。（2）旅游經(jīng)營者 對旅游資源的爭奪,從自然資源、人文資源到社會資源，只要是可能吸引游客的資源，都在被經(jīng)營者爭奪。（3）旅游業(yè)態(tài)種類不斷豐富、內(nèi)容不斷拓展。旅游市場 的競爭從主體到內(nèi)容、方式在不斷聚變。旅游市場營銷旅游市場營銷是市場營銷在旅游業(yè)的具體運(yùn)用，從旅游業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，筆者更傾向于用格隆羅斯強(qiáng)調(diào)目的的市場營銷 相關(guān)理論，來推導(dǎo)和定義旅游市場營銷：旅游市場營銷是一個(gè)主體為了謀求長期的生存與發(fā)展，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對旅游市場所做出的具有長期性、全局性的計(jì)劃與謀略，對旅游產(chǎn)品的構(gòu)思、定價(jià)、促銷、分銷的計(jì)劃和執(zhí)行過程，其最終目的是在滿足旅游消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)主體的經(jīng)營目標(biāo)。對此，還可以從四個(gè)方面作進(jìn)一步的理解：。它承認(rèn)和接受以消費(fèi)者為中心，以旅游消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，力求通過提供有形產(chǎn)品和無形服務(wù)使游客滿意，從而實(shí)現(xiàn)營銷主體的經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)。即組織和指導(dǎo)企業(yè)的整體活動，包括分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制，更多的是 體現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)個(gè)性的功能，對營銷資源的管理。在營銷計(jì)劃中，營銷者必須進(jìn)行目標(biāo)市場定位。在營銷策略中，企業(yè)或組織必須進(jìn)行市場開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格制 定、分銷渠道的選擇、信息溝通和宣傳銷售等各項(xiàng)決策。主要是主客體廣泛，主體包括所有旅游組織（政府、企業(yè)和其他組織），客體包括 對有形事物的營銷和無形勞務(wù)的營銷。當(dāng)前旅游營銷的內(nèi)容一般包括商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、使用權(quán)、信息、創(chuàng)意、人物、場所等方面。同時(shí)，這一定義還表明當(dāng) 下旅游市場營銷活動，已經(jīng)從一個(gè)流通領(lǐng)域擴(kuò)大到產(chǎn)前、生產(chǎn)、流通和售后全領(lǐng)域，從單一的形象宣傳和產(chǎn)品推銷擴(kuò)大到旅游企業(yè)的綜合循環(huán)的各個(gè)領(lǐng)域。即旅游市場營銷的職能發(fā)生了改變，當(dāng)下的旅游市場，無論是政府還是企業(yè)市場營銷者，其職責(zé)已經(jīng)從宣傳形象和推銷產(chǎn)品的職能，轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿咏粨Q關(guān)系實(shí)現(xiàn)的職能。需要注意的是，這種交換并不是完全由貨幣或者實(shí)物的形式表現(xiàn)。與其他領(lǐng)域市場營銷相比，旅游市場營銷有明顯的不同特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為：。除具體的旅游商品外，在產(chǎn)權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移的前提下，提供旅游產(chǎn)品其實(shí)都是提供一種服務(wù)，游客不僅看重服務(wù)設(shè)施的質(zhì)量，更看重旅游過程中整體的服務(wù)品質(zhì)，看重這種服務(wù)帶來的體驗(yàn)度、舒適度和愉悅度。旅游市場中旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給，與旅游者的消費(fèi)行為存在著時(shí)間上空間上的重合，旅游市場營銷事實(shí)上也是一個(gè)旅游者階段性參與的動態(tài)過程。因此，如何始終保持與旅游者及時(shí)的互動，成為旅游市場營銷工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。旅