老年人旅游行為特征及市場開發(fā)策略探討(編輯修改稿)
2025-07-21 03:10 本頁面
【文章內容簡介】 對于老年人鄰近的短途旅游既不會過于勞累，又可以領略旅游精品，加上這些城市深厚的文化底蘊，對老年旅游市場具有很大的吸引力。3 上海老年人旅游行為特征分析為掌握上海老年人旅游行為特征，我們在上海部分居民小區(qū)對老年人進行了問卷調查，共投放問卷300份，問卷全部收回，掌握了第一手資料，并結合有關文獻，總結出上海老年人的旅游行為特征。 總體出游頻率高，但呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，出游時間在五天左右受身體狀況和經濟條件的影響，老年人的出游頻度呈現(xiàn)兩極分化的特點，身體和經濟狀況較好的老年人，出游頻度高；反之，則低[11]。據調查，%的老人出游一年一次以上（含一次），屬于所有人群中出游頻率比較高的，%的老人兩三年甚至更長時間才出游一次。老年人一般不適合“疲勞戰(zhàn)”，出游時間長短適中。從出游的時間長短來看（見圖3），五天左右的占71%，時間太短不能盡興，時間太長身體又會無法承受。所以，五天左右的時間對老年人來說是比較合適的。 出游的目的以游覽觀光為主總的來說，老年人消費觀念仍然相對保守[12]。上海的老年人雖比較時尚，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但接受新奇的東西并且參與其中還有一個過程。所以上海老年人出游目的多數(shù)以游覽觀光、健身療養(yǎng)為主，具有“傳統(tǒng)旅游”的特征（見圖4）。在整個旅程中以純旅游活動為主，購物活動少。3. 3出游花費特征我國老年人大多有勤儉節(jié)約的習慣，上海市老年人也不例外，在外出旅游時十分注重物有所值，不太追求單純的奢侈與豪華。上海市老年人出游花費多在1000元左右，%（圖5）。這表明雖然上海老年人的收入高于全國平均水平，且收入穩(wěn)定，但老年人預算用于旅游的收入在社會上仍處于較低層次。而且老年人旅游主要是私人消費，從調查結果看，%的老人旅游費用是由自己支付的，%的老年人的出游花費是由子女支付，%的由單位支付，這也制約了老年人的旅游消費水平。對旅游目的地選擇性很強，對出游活動安排比較慎重，會通過各種媒介對旅游目的地情況盡可能詳盡的了解，并力求提前安排好旅程中的每個環(huán)節(jié)。在出游方式上，在調查中，%老年人選擇結伴出游，%的選擇單位組織，%的老人會選擇加入旅游團出游，%，這表明老年人出游安全、穩(wěn)妥、有保障的要求很高，有組織的出游是老年人的首選。在交通工具的選擇上，上海市老年人出行仍以汽車、火車為主，%，飛機、輪船占的比例相對較?。▓D6）。這符合國內旅游的行為規(guī)律：短途旅游一般選擇汽車；中程、遠程的一般選擇火車；經濟條件好的遠程也會選擇飛機；只有在有水運條件的情況下才有可能選擇輪船。從交通工具的選擇上，可以看出，上海市老年人出游以中短程為主，符合吳必虎提出的中國城市居民旅游目的地選擇的距離衰減規(guī)律[13]。 追求返樸歸真的自然環(huán)境，注重產品的文化內涵大上海的擁擠、嘈雜、快節(jié)奏讓老年人承受著很大的心理和生理壓力，他們希望遠離鱗次櫛比的高樓，遠離擁擠的人群和阻塞的交通，向往富于濃郁田野氣息，原汁原味的鄉(xiāng)村生活，希望呼吸純凈的空氣，擁抱自然，與自然交流。上海老年人文化素質較高，他們也希望“老有所學”，看重景點的文化知識，愛聽導游講解，旅游行程中也喜歡討論和研究他們感興趣的民風民俗。4 上海老年旅游市場的開發(fā)策略，開發(fā)富有老年特色的旅游產品根據上海老年人的居住環(huán)境、收入、文化水平、興趣愛好等自然和人文特征對老年市場進行細分，結合細分市場的特點，開發(fā)富有老年特色的旅游產品[14]。較好的賣點如：
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