服裝店音樂(lè)設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)者心理行為的影響(編輯修改稿)
2024-11-16 00:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 效應(yīng)。但不可否認(rèn)，明星廣告是一把雙刃劍。要想收到廣告主、明星跟消費(fèi)者三贏的效果，應(yīng)該合時(shí)合地選擇與品牌的個(gè)性相匹配的明星做代言，要考慮以下四個(gè)方面的問(wèn)題。（1）.要考慮所代言的產(chǎn)品品牌與明星個(gè)人品牌的發(fā)展周期是否吻合（2）、要考慮品牌的個(gè)性與明星的風(fēng)格是否一致（3）、要考慮明星個(gè)人品牌與產(chǎn)品品牌是否實(shí)行的是“一夫一妻制”（4）、要考慮是否符合整合營(yíng)銷傳播的規(guī)律來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)買行為的發(fā)生是基于產(chǎn)品在某方面的利益能滿足其特定的需求，這個(gè)需求可能是基于功能的，或者是基于情感上的。而由于產(chǎn)品信息的大量存在，信息的不對(duì)等特征以及在以前的經(jīng)歷中或者其他購(gòu)買者的間接經(jīng)歷中的不愉快經(jīng)歷的存在，因此，消費(fèi)者的購(gòu)買行為需要獲得外在的鼓勵(lì)，這個(gè)鼓勵(lì)是促使其對(duì)于購(gòu)買的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感，以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的支付和使用。消費(fèi)者信賴的產(chǎn)生，一是由外界給予，二是從自我感覺(jué)獲得的。建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信賴感的營(yíng)銷方式，稱之為證言營(yíng)銷。證言營(yíng)銷首先要明確要讓消費(fèi)者建立怎樣的信賴。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信賴包含兩個(gè)方面，一是對(duì)產(chǎn)品功能的信賴，二是由情感引發(fā)的信賴。對(duì)產(chǎn)品功能的信賴是使消費(fèi)者確信產(chǎn)品具有哪些方面的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)能夠?yàn)槭褂谜呋蛸?gòu)買者贏得怎樣的購(gòu)買利益。由情感引發(fā)的信賴，是由于好感、感情觸動(dòng)、過(guò)往事件相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的向往、喜愛(ài)、信任等。明星證言 ：明星證言在日常的營(yíng)銷實(shí)踐中并不陌生，如詹姆斯 邦德與歐米嘉、鞏俐和美的、張曼玉和力士、張鐵林與海王金樽酒等。主要是通過(guò)影像的或者平面的廣告形式以及互動(dòng)的活動(dòng)將明星、產(chǎn)品、消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。曾經(jīng)就親歷以著名明星照片為主畫(huà)面的產(chǎn)品海報(bào)向通路顧客派發(fā)的過(guò)程中，引起許多在場(chǎng)消費(fèi)者爭(zhēng)相索要的事件。通過(guò)明星為產(chǎn)品做廣告，與明星聯(lián)合進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，是借公眾對(duì)明星信賴的草船，而達(dá)到對(duì)產(chǎn)品信賴的目標(biāo)。通過(guò)明星證言的另一個(gè)好處是迅速抓取消費(fèi)者眼球，依靠對(duì)明星的關(guān)注而達(dá)至關(guān)注產(chǎn)品，通過(guò)明星快速獲得產(chǎn)品及品牌的市場(chǎng)知名度，而劣勢(shì)是明星的負(fù)面新聞也會(huì)同樣產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品不利的連帶效應(yīng)，因此在明星的選擇上應(yīng)該慎重。明星證言應(yīng)該注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)是：（1）明星證言，營(yíng)銷策略是關(guān)鍵。策略是行動(dòng)的方向，明星證言是具體的執(zhí)行方略，缺乏明確的營(yíng)銷策略以及多方位的營(yíng)銷支持配合，明星證言的效果也就無(wú)從說(shuō)起。某房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)盤(pán)時(shí)邀請(qǐng)兩位著名歌星現(xiàn)場(chǎng)湊興，但由于對(duì)于邀請(qǐng)明星的事件事先廣告告知不夠，以及明星稍有過(guò)氣，缺乏明晰的策略和系統(tǒng)的傳播，在開(kāi)盤(pán)時(shí)沒(méi)有獲得預(yù)期的轟動(dòng)效果也是預(yù)料中事。（2）明確運(yùn)用明星的目標(biāo)。首先要明確宣傳推廣的目標(biāo)，借用明星在哪方面的優(yōu)勢(shì)，其次還要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和方式，而后才是明星的甄選，以及將明星效應(yīng)發(fā)揮到最大。（3）明星證言，產(chǎn)品品牌是主體。筆者就曾見(jiàn)到劉國(guó)梁為一家燈飾企業(yè)產(chǎn)品做宣傳廣告，但由于廣告表現(xiàn)中巨星手中的節(jié)能燈與其他品牌產(chǎn)品并無(wú)兩樣，所以記住了劉國(guó)梁卻并沒(méi)有記住燈飾品牌。這樣的廣告成了為明星做廣告。（4）明確的產(chǎn)品定位和實(shí)際的產(chǎn)品利益是基礎(chǔ)。如果沒(méi)有產(chǎn)品清晰的利益特點(diǎn)，靠明星證言只能達(dá)到讓更多人知道的目的。曾經(jīng)有一種藥酒借一位大腕明星擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品代言人，但由于產(chǎn)品本身市場(chǎng)定位不夠清晰，最終還是未能逃脫敗走麥城的命運(yùn)。（5）明星是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)組件。營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程，以明星證言并不能局限在單純的明星廣告的意義上，同時(shí)應(yīng)使產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)形象等多個(gè)方面達(dá)到高的水準(zhǔn)，因而，明星證言只是整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，更需要企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理能力作為后盾。第三篇：淺析消費(fèi)者心理對(duì)營(yíng)銷管理的影響淺析消費(fèi)者心理對(duì)營(yíng)銷管理的影響心理學(xué)是研究人們的心理、意識(shí)和行為以及個(gè)體如何作為一個(gè)整體，與其周圍的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境發(fā)生關(guān)系的一門(mén)學(xué)科。其研究對(duì)象是人，而人正是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體，也是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的對(duì)象之一。由于心理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象存在相同之處，因此兩者的關(guān)系十分密切，心理學(xué)的應(yīng)用貫穿了整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程。消費(fèi)者的心理需要心理學(xué)告訴我們，需要是人類維持生命、延續(xù)種族而產(chǎn)生的一種必然要求，是人們?cè)谏钪懈械侥撤N缺乏而力求滿足的一種內(nèi)心狀態(tài)。消費(fèi)者的購(gòu)買行為是在一定的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的作用下產(chǎn)生的，而購(gòu)買動(dòng)機(jī)又產(chǎn)生于某種尚未得到滿足的需要，這種需要包括生理方面的需要，又包括心理方面的需要。好奇、求新心理。通常人們對(duì)新鮮事物往往總是有一種好奇感和新鮮感，容易被新奇事物所吸引，新奇的商品交易可以使消費(fèi)者產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的購(gòu)買興趣和欲望，新的東西往往很容易在人的心目中達(dá)到“先入為主”的效果，而對(duì)已有的事物往往覺(jué)得習(xí)以為常而不會(huì)給予很多的注意。求名心理。隨著消費(fèi)者收入的提高，很多高收入者和趕時(shí)髦者，在購(gòu)買商品時(shí)追求名牌，信任名牌，甚至忠誠(chéng)于名牌，而對(duì)其他非名牌的同類商品，往往不屑一顧。同時(shí)他們對(duì)商品的品牌往往非常敏感，名牌形象一旦受損，他們就可能放棄購(gòu)買此類商品，而轉(zhuǎn)向購(gòu)買另外的名牌。愛(ài)美之心人皆有之，這是一種長(zhǎng)盛不衰的購(gòu)買心理，因?yàn)槿藗儗?duì)美的追求是永恒的。從以上論述中我們可以知道，心理學(xué)的應(yīng)用貫穿了整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程，任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)者心理的研究與應(yīng)用。誰(shuí)能通過(guò)消費(fèi)者外在的表象洞察消費(fèi)者內(nèi)在的心理秘密，并遵循一定的原則應(yīng)用于企業(yè)的具體營(yíng)銷活動(dòng)之中，誰(shuí)就能真正掌握市場(chǎng)的主動(dòng)，真正做到在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的存續(xù)與發(fā)展，這才是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)理念。參考文獻(xiàn)：[J].廣州：南方日?qǐng)?bào)出版社，2004，[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2002[J].計(jì)劃與經(jīng)濟(jì),1999第四篇：廣告對(duì)不同類型消費(fèi)者心理影響廣告對(duì)不同類型消費(fèi)者心理影響廣告早已經(jīng)走進(jìn)我們的日常生活，幾乎每時(shí)每刻我們的身邊都有廣告的存在，我們?cè)缫阎蒙碛趶V告之中。而廣告對(duì)不同的類型的消費(fèi)者有著不同的心理影響，影響究竟如何呢？不同消費(fèi)者
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