【文章內(nèi)容簡介】 。但也企業(yè)一個(gè)嚴(yán)重的警告:危機(jī)面前,企業(yè)理應(yīng)更自覺地堅(jiān)守社會責(zé)任,不是投機(jī)取巧大肆裁員、強(qiáng)迫休假、拒絕支付加班費(fèi)、拖欠工資等手段侵害勞動者權(quán)益,而是“倒逼”自己提升競爭力,此外,一旦發(fā)生糾紛,企業(yè)應(yīng)及時(shí)化解勞資矛盾,做到把事件的影響力和負(fù)面效應(yīng)降低到最小的程度,維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。三、調(diào)查結(jié)果對人力資源管理的啟示金融危機(jī)對東莞企業(yè)人力資源影響研究的調(diào)查結(jié)果,對其他區(qū)域的企業(yè)也具有一定的應(yīng)用價(jià)值和參考價(jià)值。我們提出以下啟示:,實(shí)施員工參與決策。金融危機(jī)下,全方位地減少人力資本的投入,裁員降薪、取消旅游團(tuán)隊(duì)活動、取消培訓(xùn)和晉升、延長工作時(shí)間這些短視行為所帶來的潛在后果是“員工關(guān)系緊張、積極性不高、離職率增加”,企業(yè)凝聚力正面臨巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的深圳富士康員工連續(xù)跳樓事件,折射出了內(nèi)部溝通機(jī)制不完善、員工關(guān)系緊張和工作壓力大的事實(shí)。當(dāng)工作機(jī)械乏味、工作環(huán)境惡劣以及加班加點(diǎn)成為亙古不變的信條時(shí),員工無疑被視為會說話的機(jī)器。員工產(chǎn)生不滿意所擁有的唯一選擇權(quán)就是辭職換其他工作(Kaufman,2001),或不堪重負(fù)選擇自殺來逃避。而企業(yè)的明智之舉是實(shí)行廠務(wù)公開,員工參與決策。企業(yè)把目前出現(xiàn)困難講清楚,使員工對企業(yè)裁員減薪、加班加點(diǎn)等應(yīng)“機(jī)”措施正確、理性的對待。同時(shí),員工把薪酬、培訓(xùn)、晉升等問題反饋給組織,組織給予關(guān)注和支持。這不僅是個(gè)溝通的過程,也是心理契約重新解釋和修正的過程,員工積極性得到發(fā)揮,并得到組織認(rèn)可,企業(yè)則更易群策群力渡過難關(guān)。勞資關(guān)系是企業(yè)和員工的紐帶,和諧的勞資關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是企業(yè)長足發(fā)展的法寶。由于勞資雙方客觀利益差異的存在,以及雇傭關(guān)系的性質(zhì)、勞動合同的違背、心理契約的不履行、勞動力市場供過于求的現(xiàn)實(shí),使得勞資沖突具有普遍性。一項(xiàng)調(diào)查表明,贏利性組織中,沖突對組織決策不利,而且高沖突的決策往往導(dǎo)致低的質(zhì)量(Rahim,1992)。該調(diào)查暗示,營利性組織中的管理人員可能會否認(rèn)沖突的存在,并采取回避、抑制或妥協(xié)的方法來解決。在“付出與報(bào)酬之間的動態(tài)博弈”中,廣東佛山本田汽車的工人們從5月17日起開始自發(fā)進(jìn)行罷工要求加薪,經(jīng)過數(shù)輪談判工人們拒絕復(fù)工。由于工會的缺位,使勞資博弈的過程充滿了不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。政府、地方總工會介入勞資糾紛進(jìn)行調(diào)解,目前佛山本田公司部分工序已恢復(fù)生產(chǎn),本田承諾為中國工人加薪24%。此罷工事件中反映了工會缺位、政府不中立態(tài)度以及法律的不完善,但是中國產(chǎn)業(yè)工人在勞資博弈中顯現(xiàn)了巨大的力量,成為我國產(chǎn)業(yè)行動的新起點(diǎn)。本田罷工為全國企業(yè)敲響了警鐘——不得不正視產(chǎn)業(yè)行動的影響力,構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系勢在必行。四、小結(jié)有遠(yuǎn)見的企業(yè)會在危機(jī)的浪潮中,苦練內(nèi)功,優(yōu)化流程、精簡繁雜機(jī)構(gòu),提高客戶滿意度,走創(chuàng)新之路,儲備能量,注重長期可持續(xù)發(fā)展,而不是一味地減少各項(xiàng)成本、壓榨工人。伴隨降薪、停止晉升等相關(guān)人力資源政策的出臺,員工抱怨在所難免,關(guān)鍵在于如何做好政策出臺之后的員工溝通工作,做到信息溝通的及時(shí)性、透明性,實(shí)施員工參與決策。當(dāng)引發(fā)勞資爭議、勞資糾紛事件時(shí),企業(yè)應(yīng)積極協(xié)商控制事態(tài)的惡化,而不是一味地解雇“帶頭人”打壓勞動者權(quán)利,畢竟構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系才是重中之重,因?yàn)椤坝淇斓墓蛦T帶來對企業(yè)忠誠的態(tài)度”,雇員的滿意度與工作質(zhì)量密切相關(guān)(Mardeen,1996)。參考文獻(xiàn):[1]Bruce 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錄一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述????????????????????????2（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念??????????????????????2（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)??????????????????????2二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)存在的問題?????????????3（一）現(xiàn)代企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響認(rèn)識不夠?????????????3（二）現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)滯后??????????????????3（三）現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合不夠深??????????????3三、現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策???????????????4（一）現(xiàn)代企業(yè)正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響??????????????4（二）現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化????????????????????4（三）加深現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合???????????????4 結(jié)論??????????????????????????????5 參考文獻(xiàn)????????????????????????????5淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響摘 要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是市場經(jīng)濟(jì)和網(wǎng) 絡(luò)相互融合后出現(xiàn)的新型經(jīng)濟(jì)模式，它使信息替代資本成為在經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)，由于互聯(lián)網(wǎng)具有跨越地域和快速傳播的特性，從而能夠使產(chǎn)品的交易成本降低提高效率。本文簡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念及現(xiàn)狀，分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響，并提出了中國企業(yè)為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)采取的對策。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代企業(yè)，影響一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種以信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)和工具，以知識要素為主要驅(qū)動要素的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和新的生產(chǎn)方式。美國德克薩斯大學(xué)電子商務(wù)研究中心提出的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定義認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是基于網(wǎng)絡(luò)尤其是互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動的總和。它是在信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代產(chǎn)生的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)主體的生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動，以及金融機(jī)構(gòu)和政府職能部門等主體的經(jīng)濟(jì)行為，都越來越多地依賴信息網(wǎng)絡(luò)，不僅要從網(wǎng)絡(luò)上獲取大量經(jīng)濟(jì)信息，依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測和決策，而且許多交易行為直接在信息網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，它以知識為核心，以網(wǎng)絡(luò)信息為依托，采用最直接的方式拉近服務(wù)提供者與服務(wù)目標(biāo)的距離。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)行為的網(wǎng)絡(luò)化趨勢日益明顯，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的主要媒介和實(shí)現(xiàn)場所”。（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)作為一種新型經(jīng)濟(jì)模式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，與以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，有著受信息網(wǎng)絡(luò)種種特點(diǎn)的影響而形成的諸多特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)。由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速快捷，使整個(gè)世界的地理距離迅速被忽略，世界變成了“地球村”；網(wǎng)絡(luò)使信息流動速度以秒來計(jì)算，使整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程大大加快；各國的相互依存性大大加強(qiáng)；具有全天候運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)特征，使基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動不受時(shí)間因素的制約，可以全天候地連續(xù)進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì)。虛擬經(jīng)濟(jì)是指信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動，是源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性而形成的（張榮梅、甄增榮，2003）。不是通常意義上的由證券、期貨、期權(quán)等虛擬資本的交易活動所形成的虛擬經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“直接”經(jīng)濟(jì)。利用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向簡化，各種生產(chǎn)組織是處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的個(gè)體生產(chǎn)者和個(gè)體生產(chǎn)系統(tǒng)，中間層次失去了存在的必要性，產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接進(jìn)行信息溝通、商品交易，是一種產(chǎn)銷直接見面的“直接”經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是速度經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)迅猛的傳輸速度使信息的收集、加工、傳遞加速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動節(jié)奏大大加快。產(chǎn)品更新?lián)Q代快，創(chuàng)新周期縮短，企業(yè)競爭逐漸成為應(yīng)變能力的競爭、速度的競爭、時(shí)間的競爭。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)源于高新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。以此為基礎(chǔ)的網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)研究與開發(fā)及教育培訓(xùn)，這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)創(chuàng)新和更新。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)還需要有制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新的配合。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在為企業(yè)帶來更高、更快的效益的同時(shí)，也必須清楚地認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在的高風(fēng)險(xiǎn)性，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，甚至出現(xiàn)了“泡沫”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在：一是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，由于各國的金融業(yè)務(wù)和客戶相互滲入和交叉，網(wǎng)上交易量可能出現(xiàn)瞬間減少或瞬間劇增，加大了因交易環(huán)節(jié)中斷而導(dǎo)致的支付、清算風(fēng)險(xiǎn)；二是管理制度風(fēng)險(xiǎn)，如果企業(yè)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的變化，相應(yīng)調(diào)整自己的管理制度和管理模式，就有可能會面臨著極大地風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的泄密等；三是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，目前各種領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)犯罪和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為在數(shù)量、規(guī)模、手段等方面都已經(jīng)到了泛濫的地步，網(wǎng)絡(luò)安全問題成為人類面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。如網(wǎng)絡(luò)中存儲或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復(fù)制或使用等。二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)存在的問題（一）現(xiàn)代企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響認(rèn)識不夠目前，我國不少現(xiàn)代企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營者并沒有真正理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的意義，沒有意識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的沖擊、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他們通常認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)只會對高科技的新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響，而對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)不會產(chǎn)生太大的影響。事實(shí)上，這種認(rèn)識是錯(cuò)誤的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部大量的商業(yè)活動都會通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響，受影響的現(xiàn)代企業(yè)的范圍既包括高科技的新興產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)，也包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本運(yùn)作模式。（二）現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)滯后在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)普遍存在滯后的現(xiàn)象，現(xiàn)代企業(yè)沒有把信息化、網(wǎng)絡(luò)化上升為企業(yè)自我發(fā)展戰(zhàn)略的高度，沒有把握住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的市場機(jī)會，也沒有充分利用技術(shù)創(chuàng)新提高現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭力。在我國，無論是國有企業(yè)、還是民營企業(yè)，信息化總體水平都不高，企業(yè)外部的市場信息、客戶關(guān)系和上下游產(chǎn)業(yè)鏈條等未能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的手段加以處理和整合，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理程序等尚未按照信息化、網(wǎng)絡(luò)化的要求優(yōu)化重組。雖然上文已經(jīng)詳細(xì)論述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方式、銷售方式等方面產(chǎn)生的重大影響，但是對大多數(shù)企業(yè)而言，在企業(yè)的發(fā)展過程中仍然是沿用原有經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)，不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)甚至沒有建立內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。（三）現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合不夠深目前，國內(nèi)眾多企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合仍不夠深入，誤以為建立起企業(yè)網(wǎng)站就代表了企業(yè)運(yùn)行中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全部。主要原因是網(wǎng)絡(luò)知識普及不到位，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)認(rèn)識存在局限性和理解的偏差。許多現(xiàn)代企業(yè)將網(wǎng)站建立后，就忽略了日常的管理和維護(hù)。有資料表明，國內(nèi)500家上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站中，85%的網(wǎng)站所發(fā)布