【文章內容簡介】 高望重的朋友。（三）科學文化素質我們處在知識經濟時代，科學技術是第一生產力，一個基層領導只有具備豐富的科學文化知識才能做到科學地組織、管理，帶領人民群眾科學地創(chuàng)造財富。首先，要具有學習能力、學習毅力，肯于吃苦、善于鉆研，不斷更新自己的知識。其次，要講究科學的學習方法，制定科學的學習計劃，還要善于向別人學習、善于與他人共同學習、共同提高。第三，學習既講寬度又講深度，相關專業(yè)知識、管理學科知識、行業(yè)政策，要在精深上下功夫，政治理論、國家大政方針、法律規(guī)范也要學習，以保持合理的知識結構。第四，實踐學習，圍繞本單位戰(zhàn)略決策問題、全局性問題、改革創(chuàng)新問題深入學習研究，并在實踐中總結、提煉，把成功的經驗上升為理論指導各項工作。通過學習建立系統(tǒng)思維理念，養(yǎng)成動態(tài)思考、本質思考和整體思考的習慣，凈爭化心靈、開闊心胸、超越自我，向更高層次挑戰(zhàn)，提高在復雜情況下駕馭全局的能力，要把學習的過程變?yōu)榻夥抛约?、改造自己、發(fā)現問題、解決問題、提高素質的過程，值得注意的是：作為一個基層領導還要努力創(chuàng)造良好的學習氛圍，鼓勵大家學習，營造一個學習型團體。（四）心理身體素質良好的身心素質是基層領導干部做好工作的前提，很難想象一個病入膏肓心理不健康的人如何干好工作。保持身體健康、心理健康首先要進行體育鍛煉。生命在于運動，鍛煉身體要根據自己的實際情況，量力而行，要堅持不懈。除了體育運動，還要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，保持性情開朗，心胸豁達，遇事沉穩(wěn)冷靜。多讀多看健康的，激發(fā)人們愛國熱情的，為推動人類社會文明而奮斗的各種宣傳品，積極投身到有益于社會、有益于人民的活動中去，實現人生的真正價值。再者，生活有規(guī)律，培養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。（五）組織領導素質既是基層領導干部就要有科學的領導觀、一定的協(xié)調能力及較高的組織領導素質。組織領導不僅僅是依靠權利，而是充分利用領導與被領導之間的互動關系。領導不要高高在上，從某種意義上說要做平民式領導、群眾式領導，要熟悉下級的個性，處理問題因人而異，有的人需要指令性管理，有的需要引導，對于素質較高的職工可以用參與式管理，讓其參與到工作之中，充分發(fā)揮其主觀能動性，而有的下屬甚至可以授權，讓其直接去做事。提高組織領導素質，還要注意駕馭能力的培養(yǎng)，一是培養(yǎng)自信，這需要廣博的知識、魅力的人格及笑對危機的勇氣；二是要做到廉潔公平；三是對人對事寬嚴得體；四是能夠激發(fā)員工的活力。二、基層領導干部需要處理好以下幾個方面的關系（一）處理好與上級領導的關系從某種意義上來說上級領導代表著黨和中央，尊重服從領導就是尊重服從黨的領導，這與黨的組織原則是一致的。但領導是人不是神，因此對待上級應遵循尊重而不吹捧，請示而不依賴，主動而不越權，服從而不盲從的原則。尊重服從是必要的，這是原則問題，是對下級領導干部的政治要求，基層領導有責任、有義務在群眾中樹立黨中央的威信，樹立上級的威信，維護上級的尊嚴，但當上級的指導與下面的實際情況不符時，絕對不能盲從，甚至胡亂吹捧，這樣只能降低領導的威信，是不負責任的表現。請示對于基層領導來說是常見的，上級的政策、指導不可能具體到每項工作，但為保證上級政策精神的貫徹落實，保證各項工作不偏離大方向，對確實難以確定的重大事項一定要向上級請示，經批準后方可進行，但請示不等于依賴，作為下級要認真領會上級指示的精神，肯動腦筋，放寬思路，學會創(chuàng)造性地開展工作，事事依賴上級，就失去了基層領導的存在意義了。對待上級布置的工作要積極主動地去完成，要講至善至美，講提前量，絕不能敷衍，推一推，動一動，但做工作不要冒然行動，要講求原則，所作所為要符合政策法規(guī)，符合上級規(guī)定。超越權限違反規(guī)定干工作，干得再多、再快都不屬于積極主動范疇，只能是無組織、無紀律的表現，輕則受到處分，重則法律制裁。（二）處理好領導班子成員之間的關系作為基層團體的領導者，班子成員之間要相互尊重、團結互助，共同維護班子的整體形象，切忌相互欺騙，推諉扯皮，勾心斗角，拉幫結派，搞“內耗”，那樣對自己，對班子，對集體都會造成巨大的損失。副職要服從正職，一個基層領導班子內，正職是班長，是“帥”，主持一個團體全面工作，副職是成員，是“將”，責任是協(xié)助正職做好工作。與一把手有意見分歧時，要服從安排。此外，副職在所分管部門中是“帥”，要盡職盡責，大膽管理，敢于承擔責任，不給正職出難題，要給帥充分的時間，充沛的精力去考慮大事。副職與副職之間要勤溝通，多交流，相互學習，相互幫助，相互理解，相互信任，識大體，顧大局，多一點藺相如精神。集體領導與個人分工是我們黨的根本領導制度，是堅持民主集中制的一條重要原則。一把手要注意聽取副職的意見，不搞一言堂，獨斷專行，要尊重集體的意見。此外，要善于放權，知人善任，充分發(fā)揮副職的主觀能動性。再者，一把手要關心愛護副職，關心副職的工作、生活，勤于指導，常于幫助，勇于為副職承擔責任，勇于為副職開拓進取保駕護航。（三）處理好與中層干部之間的關系中層干部是一個單位的骨干力量，是各種工作各項政策的具體落實者。要使各種工作到位，首先需要中層干部工作到位，可見處理好中層關系的意義非同一般。首先是中層選拔，要把那德才兼?zhèn)?，群眾基礎好、講團結、講政治、講正氣的人才作為重點提拔對象。第二、關懷、關心、愛護中層，關心他們的生活，關心他們的工作，關心他們的成長，注重對他們的教育和培養(yǎng)，讓他們感覺到與領導之間的親切感。值得注意的是在選拔培養(yǎng)中層干部時，切忌疾賢妨能，排斥人才。第三，單位一些重大改革、重要規(guī)定要盡可能征求中層的意見，取得他們的共識；對中層的工作要指導監(jiān)督確保他們不偏離大方向，但不能指揮俱細，多為他們創(chuàng)造施展才能的空間，讓他們放開手腳大膽干。第四，讓他們感覺到領導的支持和信任。中層遇到困難時，要為他們出謀劃策，對他們多給指導、引導，當中層遇到風險時，領導干部要與他們共舟同濟，當中層與一般職工出現分歧時，要及時疏導，維護中層的形象，中層因管理受到非議時，要多做調查，實事求是地評論中層，切忌人云亦云、耳根子軟、不辨是非，從而造成錯誤結論，影響中層的積極性。（四）處理好與一般職工的關系職工與基層領導好比水于舟的關系，水能載舟亦能覆舟，這是處理好官民關系的意義所在。首先懂得尊重職工、愛護職工，與群眾拉近距離，自古就有“愛民如子”“愛兵如子”。對群眾的意見要認真考慮，把群眾的困難視為自己的困難，職工的事情視為自己的事。職工家的婚喪嫁娶要積極入隨，群眾性的公益活動要積極組織踴躍參加。不斷拉近與群眾的距離，貼近群眾的心。第二，處理錯誤要講究方法。職工違反規(guī)定，有了錯誤，決不姑息遷就，要嚴肅批評按章辦事，但必須作好切實有效的思想工作，而且對待犯錯人員要因人而宜。有文化、素質高的人與一般人員的語氣不能一樣；再者，處理問題一定公平、公正，決不厚此薄彼，要讓犯錯人員心服口服，充分認識到自己的錯誤。批評處分不是目的，從根本上改正錯誤才是真正的目的。另一方面，不及時糾正一個人的錯誤，任其發(fā)展，這是對其不負責，不是愛護。第三，伸張正義，扶植正氣，打擊歪風邪氣。遇到歪風邪氣，要嚴厲打擊，敢抓敢管，決不心慈手軟，決不怯弱而退，否則，集體的利益、大多數人的利益將受到嚴重損害，單位將出現混亂，團體局面將難以控制。要相信正義、正氣總是站在大多數職工一邊，扶植正氣正義，就是代表了最廣大人民的利益。作為一個基層領導干部，任何時候不能因為極少數人而失去大多數群眾的擁護。第四，注意個人形象，樹立群眾威信。良好的形象，群眾威信，對群眾關系起到促進作用。日常的一言一行都要以一個領導、一個黨員的標準嚴格要求自己，不搞特權，廉潔自律，以公為先，以誠待人，講話有分寸；做到講原則、講黨性，工作扎扎實實，不搞夸夸其談；保持謙虛謹慎戒驕戒躁的作風；要敢于打破舊框框