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正文內(nèi)容

店面工制度(編輯修改稿)

2024-11-15 13:38 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 自身本職工作外,在情況允許下,盡可能的幫助身邊的同事完成工作。(違者罰款20元/次,扣除考核分5分)。三、倉庫管理員:1)嚴(yán)禁任何人員隨意出入倉庫(若有發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人罰款10元/次,扣除考核分3分,責(zé)任人罰款20元/次,扣除考核分5分)。2)貨品入庫需嚴(yán)格按照廠家發(fā)貨單進(jìn)行數(shù)量型號核查,若有出入須馬上通知部門主管予以核實(shí)后,方可入庫(若因疏忽而造成的貨品損失由個人全額承擔(dān),罰款20元/次,扣除考核分5分)。3)入庫按單據(jù)數(shù)量型號認(rèn)真輸入(由此面導(dǎo)致的賬目錯誤罰款10元/次,扣除考核分3分)。4)在接到店面“同價調(diào)撥單”嚴(yán)格按照單據(jù)要求配備貨品(若有錯漏現(xiàn)象罰款20元/次,扣除考核分5分)。5)沒有出庫單據(jù),倉庫嚴(yán)禁出貨(違者罰款50元/次,扣除考核分20分)。6)在月盤點(diǎn)中,要確保賬目與實(shí)際貨品數(shù)量型號相符(若有差錯罰款20元/次,扣除考核分5分,所造成的貨品損失由個人全額承擔(dān))。7)保證倉庫貨口擺放規(guī)范整齊,對入庫的貨品做好新品與返修品的區(qū)分,對返修口及時交與返修倉庫,對返修倉庫交與的二次銷售貨品做即入庫登記(若因疏忽而造成的貨品損失由個人全額承擔(dān),罰款20元/次,扣除考核分5分)。8)清楚倉庫常規(guī)貨品的庫存情況,對常規(guī)貨品低于正常庫存時及時登記出來交與店面經(jīng)理,催促其急時采購(若因此疏忽,影響公司營業(yè),罰款20元/次,扣除考核分5分)。9)服從管理,在情況允許下,盡可能的幫助身邊的同事完成工作。(違者罰款20元/次,扣除考核分5分)。10)10)遵守公司的各項規(guī)章管理制度。四、店面管理員:1)監(jiān)督店面崗位流程,保證正常營業(yè),若其它崗位有違規(guī)現(xiàn)象,則管理員付連帶責(zé)任,按照違規(guī)者的30%,承擔(dān)責(zé)任。2)對店面其它崗位在工作過程中所反映的問題做好及時有效的處理,若因個人所不能處理的問題及時反映給上級領(lǐng)導(dǎo),并時刻提醒領(lǐng)導(dǎo)處理(若因馬虎沒有及時處理問題罰款30元/次,扣除考核分10分)。5)合理支配店面員工,保證店面的正常營業(yè),對批了及零售客戶的把返應(yīng)的問題或是產(chǎn)品需求,要認(rèn)真落實(shí),對不能處理的問題做好登記,及時向上級返反應(yīng),并督促其同客戶聯(lián)系解決(若因馬虎沒有及時處理問題罰款50元/次,扣除考核分10分,不能處理的問題沒有及時反應(yīng)罰款30元/次,扣除考核分10分)。3)安排店面員工在每月月底進(jìn)行店面與倉庫的盤點(diǎn),做好庫存表數(shù)量型號登記(若因疏忽管理不當(dāng)而造成的貨品損失由個人承擔(dān)違規(guī)者的30%,罰款50元/次,扣除考核分5分)。4)熟練店面各崗位的持能,協(xié)助店面各崗位員工更好的完成工作,每天對電話客戶的登記記錄進(jìn)行核查,確保公司沒有遺漏客戶的服務(wù)需求(若因疏忽管理不當(dāng)而造成的客戶投訴,罰款100元/次,造成的損失由個人承擔(dān)違規(guī)者的30%,扣除考核分10分)。義烏東升電腦 2011年3月第三篇:店面獎罰制度店面獎罰制度一、考勤遲到、早退、脫崗、曠工情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無合理理由扣除當(dāng)月滿勤獎;工作期間離開店面在記錄本上填寫離開理由、離開時間,回歸店面填寫回歸時間,如不填寫算脫崗處理;遲到、早退、脫崗30分鐘60分鐘另扣50元;曠工半天另扣80元,一天另扣200元,三天算自動離職;因曠工或自動離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律責(zé)任。二、假期事假:員工因私而不能上班的。請事假一般不得連續(xù)超過3天,月累計事假不得超過3天。事假期間不計發(fā)工資。病假:員工因病而不能上班的,包括自然假和工傷。病假須出示區(qū)級公立醫(yī)院或以上“醫(yī)院證明”可享受基本工資的50%。喪假:員工為三代以內(nèi)的直屬親戚奔喪可享有3天喪假。婚假:員工及配偶達(dá)到法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有7天帶薪婚假,發(fā)放基本工資。調(diào)休:每月可自主調(diào)休4天、調(diào)休時間不得選擇節(jié)假日期間。事假每天扣除滿勤獎20元,當(dāng)月扣完為止;病假每天扣除 1滿勤獎10元,當(dāng)月扣完為止。三、請假程序員工請假必須事先填寫《請假單》,按程序批準(zhǔn)后方可離崗。無論任何假種,員工請假在1天或以內(nèi)的,由店長批準(zhǔn)同意,店長請假在1天或以內(nèi)的,由營銷經(jīng)理批準(zhǔn)同意;2天或以上的必須經(jīng)營銷經(jīng)理批準(zhǔn)同意;一周以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請,請假6天以上需提前半個月。休假前必須完成手頭工作,并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來損失的必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。員工因特殊事件或急病不能及時提前請假的,應(yīng)在3小時內(nèi)打電話通知上級,返回后于當(dāng)天補(bǔ)辦請假手續(xù)。四、處罰儀容儀表不整齊,未按規(guī)定著裝,扣20元;工作期間玩手機(jī)、打私人電話、竄崗、離崗、吃零食、聚眾聊天、看雜志、上網(wǎng)聊天等,扣20元;無故不參加會議,扣20元;工作疏忽導(dǎo)致輕微損失者,扣20元;在店堂內(nèi)與顧客或同事發(fā)生爭執(zhí)者,扣50元;五、獎勵獎勵形式分通報表揚(yáng)和月優(yōu)秀員工的評比,報備營銷部,有以下優(yōu)秀現(xiàn)象的,給予相關(guān)獎勵:為顧客提供最佳服務(wù),工作主動熱情,受到顧客表揚(yáng);積極做好部門工作,團(tuán)結(jié)上進(jìn),成績突出;見義勇為,保護(hù)公司財產(chǎn)和顧客財產(chǎn)安全;樂于助人,拾金不昧,團(tuán)結(jié)互助;檢舉、揭發(fā)內(nèi)部盜竊案件、制止損壞公司利益的行為,經(jīng)查證屬實(shí)合公司利益免受損失;對銷售或管理制度提出來合理建議,經(jīng)采納施行,著有成效者;工作表現(xiàn)突出,被評為月優(yōu)秀員工者。第四篇:店面員工制度店面員工制度范文為加強(qiáng)本店管理、明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務(wù)水平,特制定本規(guī)章制度。作息時間本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00。(所有人員均需提前半個小時到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進(jìn)行換班)、店長上班時間為中午14點(diǎn)到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排??记?、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。員工請假規(guī)定《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。,應(yīng)及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必須落實(shí)好換班人員)處罰規(guī)定、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)的,予以相應(yīng)處理:(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款___元。(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品。利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款___元。(4)、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間,且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款___元。(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款___元。(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗,不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi),出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。(7)、員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實(shí)直接予以開除,未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員,攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情
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