【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及強(qiáng)化活動(dòng)幫助管理人員解決下屬的工作績(jī)效問(wèn)題提供吸引和留住高職員和提高工作績(jī)效的薪酬方案。海通集 團(tuán)人力 資源 職能效力水平調(diào)查表幫助管理人員實(shí)施獎(jiǎng)金激勵(lì)方案提供吸引和留住高素質(zhì)職員和提高生產(chǎn)率以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的福利方案幫助管理人員實(shí)施/管理福利方案設(shè)計(jì)/幫助管理人員實(shí)施非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)/承認(rèn)管理人力資源流程 幫助管理人眼保持積極的職員關(guān)系（員工關(guān)系或者工會(huì)環(huán)境）幫助管理人員處理職員關(guān)系和溝通問(wèn)題（例如政策解釋?zhuān)c工作相關(guān)問(wèn)題）幫助管理人員管理職員隊(duì)伍的多樣性/差異幫助管理人員了解和遵守法定條款幫助管理人員解決問(wèn)題（例如職員抱怨或可能的侵害）第二部分 海通集 團(tuán)知識(shí) 識(shí)職能類(lèi)別職 職能 內(nèi)容 未 來(lái)重要性 目前 實(shí)際能力00海通集團(tuán)觀點(diǎn) 人力資源了解海通集團(tuán)的所有要素，包括目標(biāo)、目的和業(yè)務(wù)等；人力資源處理問(wèn)題具備海通集團(tuán)全局觀點(diǎn)外部關(guān)系 人力資源了解外部影響力/規(guī)則和不斷變化的客戶(hù)/經(jīng)營(yíng)關(guān)系需求；人力資源能有效地展示本海通集團(tuán)戰(zhàn)略 人力資源具備和實(shí)施戰(zhàn)略思考人力資源從長(zhǎng)期利益出發(fā)考慮決策與行動(dòng)點(diǎn) 人力資源思考在動(dòng)態(tài)環(huán)境中獲得與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式財(cái)務(wù)觀點(diǎn)了解本海通集團(tuán)經(jīng)濟(jì)狀況、包括成本、定價(jià)、資產(chǎn)管理及其財(cái)務(wù)因素信息管理有效地了解和利用數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)第三部分 變 變化管理 職能類(lèi)別職 職能 內(nèi)容 未 來(lái)重要性 目前 實(shí)際能力00愿景有未來(lái)方向、目標(biāo)和重點(diǎn)順序的愿景，并對(duì)此作出承諾和努力規(guī)劃 / 組織 建立職能和/或其他行動(dòng)方針，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；適當(dāng)?shù)胤峙鋾r(shí)間和資源；建立制度和程序以保證跟蹤和監(jiān)督其它人的活動(dòng)。決策 保護(hù)來(lái)自不同渠道的相關(guān)信息，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)關(guān)系和問(wèn)題；根據(jù)實(shí)際信息、邏輯推理以及多種選擇思考，作出合理而實(shí)際的決策；承擔(dān)合理風(fēng)險(xiǎn)；作出實(shí)施決策和采取適時(shí)行動(dòng)。責(zé)任/創(chuàng) 特殊情況下承擔(dān)決策和行動(dòng)的責(zé)任；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)前進(jìn)；積極推動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；積極主動(dòng)；新 采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。溝通有效傾聽(tīng)、表達(dá)、書(shū)面表達(dá)，與同事、高級(jí)管理人員、下屬及客戶(hù)互動(dòng)。影響 采取適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系模式和溝通方法獲得同意、接受或解決問(wèn)題；在沒(méi)有直接權(quán)利的情況下使問(wèn)題得到解決。關(guān)系 / 團(tuán)隊(duì) 建立和維護(hù)與他人的工作關(guān)系；協(xié)商與解決問(wèn)題；在沒(méi)有直接權(quán)利的情況下使問(wèn)題得到解決；促進(jìn)團(tuán)體內(nèi)部和團(tuán)體之間的協(xié)作。敏感性對(duì)他人表現(xiàn)出真誠(chéng)的興趣，對(duì)他們的需求作出敏感的響應(yīng)。適應(yīng)性 在不斷變化的、通常模糊不清的環(huán)境中保持效益；隨時(shí)準(zhǔn)備接受新思想和向他人學(xué)習(xí)；在壓力下作出適當(dāng)?shù)臎Q定。自我意識(shí) / 自我開(kāi) 發(fā) 清楚地了解自己地長(zhǎng)處和不足；采取行動(dòng)改進(jìn)技能和工作績(jī)效。海通集 團(tuán)人力 資源 職位結(jié) 結(jié)構(gòu) 構(gòu)分 類(lèi)工具序號(hào) 號(hào)經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi) 類(lèi)生 產(chǎn)/研 研 發(fā)類(lèi)部 門(mén)名稱(chēng) 稱(chēng)權(quán) 權(quán)威 職位 高 級(jí)職位 中 級(jí)職位 一般 經(jīng)管 部 門(mén)名稱(chēng) 稱(chēng)權(quán) 權(quán)威 職位 高 級(jí)職位 中 級(jí)職位 一般技研 研010203040506070809人力 資源流 動(dòng)成本分析表 招聘直接成本 量值 值內(nèi) 內(nèi)部 調(diào)動(dòng)直接成本 量值 值總招聘人數(shù)總調(diào)動(dòng)人數(shù)廣告費(fèi)申請(qǐng)人費(fèi)用查詢(xún)與代理費(fèi)搬家調(diào)遷費(fèi)用內(nèi)部分派獎(jiǎng)金管理人員工資福利申請(qǐng)人費(fèi)用就業(yè)辦公室管理費(fèi)搬家調(diào)遷費(fèi)用總調(diào)動(dòng)直接成本招聘管理人員工資與福利人均調(diào)動(dòng)直接成本（24/19）就業(yè)辦公室管理費(fèi)人均高層領(lǐng)導(dǎo)占用時(shí)間招聘人員費(fèi)用人均直接領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間占用總招聘直接成本人均培訓(xùn)時(shí)間新職員人均直接成本人均因不熟練造成的生產(chǎn)損失招聘間接成本調(diào)動(dòng)人員人均總間接成本新職員人均高層領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間占用調(diào)動(dòng)人員人均總調(diào)動(dòng)成本 0新員工人均直接領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間占用內(nèi)部調(diào)動(dòng)總成本新員工人均定崗培訓(xùn)費(fèi)用人員流動(dòng)總成本 0新員工人均因不熟練造成的生產(chǎn)損失成本降低率新職員人均總間接成本潛在節(jié)約額新職員人均總招聘成本 0總招聘成本海通集 團(tuán)人力 資源年 齡結(jié)構(gòu) 構(gòu)分析工具－－部 門(mén)維度年份 份部門(mén) 門(mén)青 青少年 青 青年 青壯年 中 青年 中年 壯 壯年 老年部 門(mén)人 數(shù)合計(jì) 計(jì)18～25 26～35 36～40 41～45 46～50 51～60 61～701部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率02部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率03部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率04部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì) 0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率05部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì) 0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0海通集 團(tuán)人力 資源年 齡結(jié)構(gòu) 構(gòu)分析工具－－ 產(chǎn)品 維度年份 份部門(mén) 門(mén)青 青少年 青 青年 青壯年 中 青年 中年 壯 壯年 老年部 門(mén)人 數(shù)合計(jì) 計(jì)18～25 26～35 36～40 41～45 46～50 51～60 61～70產(chǎn)品 1部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 2部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 3部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 4部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì) 0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 5部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì) 0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0海通集 團(tuán)人力 資源年 齡結(jié)構(gòu) 構(gòu)分析工具－－ 產(chǎn)品 維度年份 份部門(mén) 門(mén)青 青少年 青 青年 青壯年 中 青年 中年 壯 壯年 老年部 門(mén)人 數(shù)合計(jì) 計(jì)18～25 26～35 36～40 41～45 46～50 51～60 61～70產(chǎn)品 1部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 2部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 3部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì)0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 4部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì) 0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0產(chǎn)品 5部門(mén) 10部門(mén) 20部門(mén) 30部門(mén) 40部門(mén) 50年齡維度數(shù)量總計(jì) 0000000集團(tuán)人數(shù)總計(jì) 年齡分布率0海通集 團(tuán)人力 資源 專(zhuān)業(yè)能力分析－－部 門(mén)維度部門(mén) 門(mén)受 教育程度 本行 業(yè)工作 經(jīng)歷大 學(xué)以下 大 專(zhuān)本科 研究生 博士 0～5 6～1011～1516～2021～3031～4040～501部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3部門(mén) 4部門(mén) 5專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率2部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3部門(mén) 4部門(mén) 5專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率3部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3部門(mén) 4部門(mén) 5專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率4部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3部門(mén) 4部門(mén) 5專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率5部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3部門(mén) 4部門(mén) 5專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率海通集 團(tuán)人力 資源 專(zhuān)業(yè)能力分析－－ 職位 維度部門(mén) 門(mén)受 教育程度 專(zhuān)業(yè)工作年限 大 學(xué)以下 大 專(zhuān)本科 研究生 博士 0～5 6～10 11～15 16～20 21～30 31～40 40～501經(jīng)管－權(quán)威經(jīng)管－高級(jí)經(jīng)管－中級(jí)經(jīng)管－一般經(jīng)管合計(jì)分布率技研－權(quán)威技研－高級(jí)技研－中級(jí)技研－一般技研合計(jì)分布率專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率2經(jīng)管－權(quán)威經(jīng)管－高級(jí)經(jīng)管－中級(jí)經(jīng)管－一般經(jīng)管合計(jì)分布率技研－權(quán)威技研－高級(jí)技研－中級(jí)技研－一般技研合計(jì)分布率專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì) 000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率3經(jīng)管－權(quán)威經(jīng)管－高級(jí)經(jīng)管－中級(jí)經(jīng)管－一般經(jīng)管合計(jì)分布率技研－權(quán)威技研－高級(jí)技研－中級(jí)技研－一般技研合計(jì)分布率專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì) 000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率海通集 團(tuán)人力 資源 專(zhuān)業(yè)能力分析－－ 產(chǎn)品 維度部門(mén) 門(mén)受 教育程度 本行 業(yè)工作 經(jīng)歷大 學(xué)以下 大 專(zhuān)本科 研究生 博士 0～5 6～10 11～15 16～20 21～30 31～40 40～50產(chǎn)品 1部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3部門(mén) 4部門(mén) 5專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率產(chǎn)品 2部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3部門(mén) 4部門(mén) 5專(zhuān)業(yè)能力數(shù)量總計(jì)000000000000專(zhuān)業(yè)能力分布率產(chǎn)品 3部門(mén) 1部門(mén) 2部門(mén) 3