【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一次考核等級(jí)簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠(chéng)信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴(yán)重的,扣10分第二十四條 營(yíng)運(yùn)安全（G類(lèi)）G01行駛時(shí)不系安全帶,扣1分G02車(chē)輛亂停亂放或行駛時(shí)不按規(guī)定隨意調(diào)頭,扣3分 G03本車(chē)輛行駛時(shí)遇斑馬線(xiàn)不主動(dòng)禮讓行人,扣3分 G04未按規(guī)定隨車(chē)攜帶有效消防器材,扣5分 G05未按照核定載客人數(shù)載客運(yùn)營(yíng),扣10分 G06酒后駕駛車(chē)輛,扣20分G07故意涂改、折疊、損壞以及利用各種方式遮擋車(chē)牌導(dǎo)致號(hào)牌不齊、不清晰或無(wú)法辨認(rèn),扣5分 G08從事出租汽車(chē)駕駛活動(dòng)，發(fā)生重大以上道路交通事故，且負(fù)同等以上責(zé)任,扣20分G09從事出租汽車(chē)駕駛活動(dòng)，發(fā)生重大以上道路交通事故，且負(fù)次要責(zé)任,扣10分第二十五條 優(yōu)質(zhì)服務(wù)加分項(xiàng)目（H類(lèi)）H01拾金不昧（價(jià)值1000元以下），加3分/次 H02拾金不昧（價(jià)值10003000元）,加5分/次 H03拾金不昧（價(jià)值3000元以上）,加10分/次 H04見(jiàn)義勇為（得到宣傳表?yè)P(yáng)）,加5分/次H05見(jiàn)義勇為（榮獲市級(jí)見(jiàn)義勇為表彰）,加10分/次 H06見(jiàn)義勇為（榮獲省及以上見(jiàn)義勇為表彰）,加10分/次H07有救死扶傷行為，并得到宣傳，表?yè)P(yáng)的,加10分/次 H08有救死扶傷行為，并引起社會(huì)強(qiáng)烈反響的,加10分/次H09參加管理部門(mén)組織的各類(lèi)義務(wù)和宣傳活動(dòng),加2分/次 H10有協(xié)助管理部門(mén)查處違法行為的,加3分/次H11參加捐資助學(xué)、救災(zāi)、扶貧幫困等活動(dòng)的,加5分/次H12獲得縣、市、省(國(guó)家)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的,依次加10分/次第四章 獎(jiǎng)懲措施第二十六條 出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車(chē)法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)，并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審核并收存培訓(xùn)證明，在駕駛員從業(yè)資格證件上標(biāo)注培訓(xùn)起止時(shí)間，并錄入出租汽車(chē)駕駛員數(shù)據(jù)庫(kù)，清除培訓(xùn)前的扣分和加分。在本次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)。第二十七條 市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)監(jiān)督卡上標(biāo)注出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。鼓勵(lì)市縣道路交通管理機(jī)構(gòu)、出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)及有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值的出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第二十八條 出租汽車(chē)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車(chē)駕駛員的教育和管理。第二十九條 出租汽車(chē)駕駛員有下列情形之一的，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將其列入不良記錄名單：（一）在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分，且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的；（二）連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的；（三）在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的；（四）無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間，未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的；（五）發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的?？h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立不良記錄駕駛員名單數(shù)據(jù)庫(kù)，并加強(qiáng)對(duì)不良記錄駕駛員的培訓(xùn)教育和管理。第三十條 4年內(nèi)累計(jì)2次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被吊銷(xiāo)的，自吊銷(xiāo)之日起3年內(nèi)不得申請(qǐng)參加從業(yè)資格考試。第五章 附 則第三十一條 本辦法所稱(chēng)出租汽車(chē)駕駛員，是指取得出租汽車(chē)從業(yè)資格并在考核周期內(nèi)從事出租汽車(chē)服務(wù)的駕駛?cè)藛T。本辦法所稱(chēng)出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在出租汽車(chē)服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。本辦法所稱(chēng)重特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，是指由于出租汽車(chē)駕駛員的原因，造成嚴(yán)重人生傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失，或造成惡劣社會(huì)影響的服務(wù)質(zhì)量事件。第三十二條 上級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第三十三條 本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。第三篇：駕駛員考核辦法 為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高駕駛員的安全運(yùn)行,愛(ài)車(chē)?yán)?工作行為,服務(wù)規(guī)范,車(chē)輛衛(wèi)生等意識(shí),明確管理考核部門(mén)工作職責(zé),完善考核分配激勵(lì)機(jī)制,特制定 第一條 為保障乘客安全，規(guī)范市公共汽車(chē)駕駛員行為，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。第二條 本辦法適用于寧國(guó)市國(guó)泰公交公司內(nèi)所有駕駛員。第三條 所有駕駛?cè)藛T，必須嚴(yán)格執(zhí)行《寧國(guó)市公共汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》及《寧國(guó)市公共交通客運(yùn)企業(yè)及駕駛員安全管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定，確保安全行車(chē)、規(guī)范服務(wù)。第四條 駕駛員駕駛公共汽車(chē)的違反服務(wù)規(guī)范行為和交通違法違章行為，除接受公安機(jī)關(guān)、交通行政執(zhí)法部門(mén)依法處理以及按企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定處理外，還要依據(jù)行為的情節(jié)、程度一次按12分、6分、3分、2分、1分五種分值記分。第五條 駕駛員有下列行為之一的，一次記12分：因不配合執(zhí)法，阻繞執(zhí)法的，受到交通執(zhí)法行政處罰的；罷運(yùn)、堵站、堵路等擾亂公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序等行為的；飲酒、服用國(guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品后駕駛公共汽車(chē)的；駕駛檢測(cè)不合格的公共汽車(chē)從事公交客運(yùn)的；發(fā)生死亡1人以上（含1人）并負(fù)同等以上責(zé)任事故的；發(fā)生負(fù)主要責(zé)任及以上，致使人員重傷或車(chē)輛嚴(yán)重受損的一般責(zé)任事故的。擅自將公共汽車(chē)交給非本車(chē)駕駛員駕駛的。第六條 駕駛員有下列行為之一的，一次記6分：，造成交通嚴(yán)重堵塞的；；；；；，擅自改變營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)的；、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段，違法強(qiáng)行超車(chē)的；；、不靠邊、截頭進(jìn)站的；。第九條 駕駛員有下列行為之一的，一次記3分：；；、制動(dòng)器、燈光裝置等機(jī)件不符合安全要求的車(chē)輛的；，不按規(guī)定方向行駛或進(jìn)入導(dǎo)向車(chē)道后違法變換導(dǎo)向車(chē)道的；、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段超速行駛的；、公交優(yōu)先道路段不按規(guī)定行駛的；、甩客、發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛事件或車(chē)門(mén)傷客事故的；，車(chē)未停穩(wěn)就開(kāi)門(mén)上下乘客的；，導(dǎo)致車(chē)輛帶“病”上路的；、失竊等治安案件時(shí)不聞不問(wèn)，不主動(dòng)協(xié)助處理的；，負(fù)主要責(zé)任以上的。第七條 駕駛員有下列行為之一的，一次記2分：、標(biāo)線(xiàn)行為的；，不按規(guī)定與前車(chē)保持必要的安全距離的；；、遠(yuǎn)光燈、示寬燈、尾燈、防霧燈的；、減速避讓行人的；，不避讓非機(jī)動(dòng)車(chē)的；；；；；；；第八條 駕駛員有下列行為之一的，一次記1分。；、弱、病、殘、孕讓座的；、飲食、與旁人閑談或駕駛室引擎蓋上坐人的；，穿高跟鞋、拖鞋或赤腳、赤膊開(kāi)車(chē)的；；、打移動(dòng)電話(huà)，向車(chē)外拋擲物品等影響交通安全和市容的；；、出場(chǎng)站時(shí)速超過(guò)5公里/小時(shí)或逆向行駛的；，強(qiáng)行駛?cè)氲?；、出站點(diǎn)不正確使用轉(zhuǎn)向燈示意的；；；，維護(hù)車(chē)容車(chē)貌良好的；、倒車(chē)的；，不按規(guī)定駕車(chē)的；，不按規(guī)定行駛的。第九條 駕駛員一次有兩種以上低劣服務(wù)行為和交通違法違章行為，應(yīng)當(dāng)分別處理，累加記分分值。第十條 其它違法、違規(guī)行為依據(jù)情節(jié)可參照本辦法給予記分處理。第十一條 在一個(gè)記分周期內(nèi)，不同的記分單位要對(duì)駕駛員的違反服務(wù)規(guī)范行為和違法違章行為連續(xù)記分，并糾正和處罰。違章分值記入駕駛員服務(wù)證違章記錄欄，作為駕駛員在公交企業(yè)間調(diào)動(dòng)時(shí)，用人單位考核是否錄用的重要依據(jù)之一。駕駛員在一個(gè)記分周期內(nèi)積分分值被扣除8分以上11分以下（含11分）的，由駕駛員所在的服務(wù)質(zhì)量管理部門(mén)或安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織為期三天的停駕學(xué)習(xí)，期滿(mǎn)后經(jīng)考試合格方可重新上崗；記分分值扣滿(mǎn)