質(zhì)量信譽考核辦法培訓(編輯修改稿)
2025-02-08 12:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)及分支機構考核情況，確認企業(yè)分支機構評分。 根據(jù)自有檔案，核實企業(yè)考核情況，評分后填寫考核表，確定企業(yè)考核結果。 通知考核結果并由市級機構進行 15天公示，必要時調(diào)查核實并修正考核結果。確定考核等級。 由市級機構上報考核結果到省局，由省局統(tǒng)一公告。 企業(yè)及分支機構考核程序 建立企業(yè)考核檔案，按附表一報送企業(yè)基本情況，按附表二報送企業(yè)分支機構基本情況。 建立客運單車考核檔案， 收集運管機構、汽車客運站抄告材料，記入檔案。 按附表七要求內(nèi)容考核分支機構。 確定客運單車考核主體（企業(yè)或分支機構），按附表八、十一、十三對單車進行每月考核。并每年結合抄告材料，確定單車考核結果。填寫附表十四、十五。 計算單車、分支機構考核評分，填寫企業(yè)年度考核表（附表三）、企業(yè)分支機構年度考核表（附表四）自查部份及單車考核明細表（附表十四）上報運管機構。 按文件規(guī)定，集中考核檔案，接受運管機構檢查。 省級交通稽查站、非車籍地運管機構對客運單車考核程序 各級道路運輸管理機構、省級道路運輸稽查站要結合稽查進行客運單車考核扣分或不定期對客運車輛實施服務質(zhì)量考核扣分，考核標準參考《道路旅客運輸企業(yè)客運單車考核表》（附表八）、《道路旅客運輸企業(yè)旅游客運單車考核表》（附表十一）、《道路旅客運輸企業(yè)超長客運單車考核表》（附表十二）、《四川省高速公路客運服務質(zhì)量考評辦法》（附表十三），扣分結果在考核點及省道路運輸在線網(wǎng)站上公示并抄送車屬企業(yè)。 四級以上汽車客運站考核程序 對進站經(jīng)營的客運車輛分月組織考核組抽查考核，每月抽查比例不低于全部客運車輛的 10%，全年對所有進站經(jīng)營車輛考核完畢。 考核標準為《班線客運單車考核計分表（客運站用）》（附表九）。 每月考核結果分車在車輛安全檢查處公示，年度考核結果分企業(yè)計算平均值填寫《汽車客運站對客運單車考核匯總表》（附表十）報單車所屬企業(yè)和客運站當?shù)乜h級道路運輸管理機構。 客運企業(yè)對客運單車考核周期及時間 企業(yè)或其分支機構對單車考核為每車每月一次，具體時間由企業(yè)自定，要求下月匯集上月考核資料，次年 1月匯總全年考核資料， 2月前報企業(yè)考核部門。并將全部考核檔案移送企業(yè)集中備查。 汽車客運站對客運單車考核 周期及時間要求 四級以上汽車客運站對進站經(jīng)營的客運車輛分月組織考核組抽查考核，每月抽查比例不低于全部客運車輛的 10%，全年對所有進站經(jīng)營車輛考核完畢。 要求下月匯集上月資料，公示上月考核結果。次年 1月底前填寫附表十 《 汽車客運站對客運單車考核匯總表 》 ，分企業(yè)抄送單車所屬企業(yè)和本地道路運輸管理機構。也可將月考結果隨時登錄道路運輸在線，供企業(yè)收集。 道路運輸管理機構及省級交通 稽查站對客運單車考核時間 道路運輸管理機構和省級交通稽查站結合稽查和日常檢查不定期對客運單車考核，考核后及時將單車考核結果登錄道路運輸在線，并抄告企業(yè)。 客運企業(yè)對分支機構考核周期及時間要求 客運企業(yè)對分支機構的考核每年不少于二次，對從事超長客運的企業(yè)分支機構質(zhì)量信譽考核每月一次 ,于次年 2月底前完成全年考核，匯總各分支機構考核檔案，填寫 《 道路旅客運輸企業(yè)分支機構質(zhì)量信譽年度考核表 》 （附表四） 3月底前報送考核企業(yè)總公司的道路運輸管理
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