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正文內(nèi)容

協(xié)理員考核辦法(編輯修改稿)

2024-10-14 00:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 職業(yè)和靈活就業(yè)的的就業(yè)登記主要包括(A)、就業(yè)的類型、就業(yè)時間、就業(yè)單位以及參加社會保險狀況,并應填寫就業(yè)人員登記表。A、勞動者個人的信息 B、勞動者配偶信息 C、勞動者原工作單位的信息 D、勞動者領取失業(yè)保險金的信息 70.按照國家政策規(guī)定,個人小額擔保貸款的最高額度由 2 萬元提高到(D)元。A、10 萬 B、15 萬 C、8萬 D、5 萬71.小額擔保貸款借款人應將貸款用于自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)的(B)和流動資金。A、固定經(jīng)費 B、開辦經(jīng)費 C、上繳稅費 D、項目經(jīng)費72.自愿到西部地區(qū)及縣級以下的基層創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生,從事微利項目的,貸款利息由財政承擔(B),展期不貼息。A、25 % B、50 % C、75 % D、100 % 73.靈活就業(yè)人員是指以(B)從業(yè)的人員。A、穩(wěn)定形式 B、靈活形式 C、全日制形式 D、固定形式 74.在職職工個人跨統(tǒng)籌地區(qū)調(diào)動工作的,調(diào)入地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應根據(jù)調(diào)出地提供的轉(zhuǎn)移情況表等有關資料為其(C)社會保險關系。A、轉(zhuǎn)移 B、終止 C、接續(xù) D、封存 75.下列對社會保險經(jīng)辦工作繳費核定環(huán)節(jié)的描述,最準確的是(D)。A、核定單位的繳費工資與繳費金額 B、核定單位和職工的繳費工資C、核定單位和職工的繳費金額 D、核定單位和職工的繳費工資和繳費金額 76.下列情形中,不屬于社會保險經(jīng)辦工作費用記錄處理環(huán)節(jié)的是(B)。A、定期公布單位繳費情況和職工個人帳戶情況 B、登記職工個人帳戶C、向有關部門提供單位繳費情況 D、對單位各類社會保險報表進行統(tǒng)計匯總、分析 77.下列情形中,不屬于社會保險經(jīng)辦工作待遇核定環(huán)節(jié)的是(D)A、審核養(yǎng)老保險待遇 B、復核養(yǎng)老保險待遇 C、確定各項待遇的支付方式了 D、建立退職人員檔案78.社會保險經(jīng)辦工作的基金會計核算及財務管理環(huán)節(jié)要編制各項基金的(C)草案及報告期會計報表。A、預算 B、決算 C、預決算 D、征集計劃 79.靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險待遇,要根據(jù)靈活就業(yè)人員的(C)來確定。A、繳費水平B、繳費時間 C、繳費水平和繳費時間 D、當?shù)卮鏊?0.下列人員中,可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的是(C)。A、軍人 B、大學老師 C、中專學 D、農(nóng)民二、判斷題81.()職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們,在社會交往中應遵循的規(guī)章制度和 行為規(guī)范。82.()調(diào)整法律關系,為共同的目標努力奮斗是職業(yè)道德作用的主要表現(xiàn)之一。83.()制定政策,領會政策是勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則“嚴格執(zhí)行國家、地方的勞動保障法律、法規(guī)和有關政策”的要求。84.()勞動保障協(xié)理員小武在接待殘疾人劉強的政策咨詢時,由于己經(jīng)過了下班時間,他告訴劉強第二天再來咨詢。這一做法符合勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則中“以人為本、樂于奉獻”的要求。85.()勞動保障協(xié)理員小孫發(fā)現(xiàn)同事在回答失業(yè)人員的問題時有困難,主動幫助同事解答問題。這一做法違背了勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求。86.()就業(yè)結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi),一個國家所有失業(yè)人員在國民經(jīng)濟各部門中的數(shù)量和分布比例,是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要組成部分。87.()就業(yè)服務的主要功能體現(xiàn)在:向勞動者求職就業(yè)和用人單位招聘用人提供幫助,提高勞動者選擇的成功率,促進失業(yè)人員的合理流動和有效配置。88.(√)社會保險通常分為五類,即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。89.()養(yǎng)老保險的目的是彌補家庭養(yǎng)老的不足,使勞動者在退出勞動崗位后能夠安心在家養(yǎng)老。90.(√)在推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中,勞動保障部門要加快社區(qū)文體設施建設,組織企業(yè)退休人員開屏豐富多彩的文化優(yōu)育健身活動。91.()公證是勞動爭議處理的方式之一92.(√)禮儀的原則主要有遵守原則、敬人原則、從俗原則、適度原則和溝通原則。93.()溝通交談策略中,要控制和教育交談對象。94.(√)計算機系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。95.()采集失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)情況的主要內(nèi)容不包括就業(yè)起始時間。96()信息公布是農(nóng)村勞動力信息采集操作程序之一。97()信息動態(tài)管理主要是通過原始記錄 臺賬管理和統(tǒng)計報表等方法來管理信息。98.()對進城務工農(nóng)村勞動者通過初次職業(yè)技能鑒定并取得職業(yè)資格證書的,給予一次性的職業(yè)技能鑒定補貼。99.()通過服務場所獲取職業(yè)供求信息的方式有舉辦用工洽談會和開展用工與求職登記等。100.()退休人員日常文體娛樂活動的組織形式主要是由勞動保障協(xié)理員引導志愿者服務隊伍來開展的。卷冊二:操作技能試題社區(qū)勞動力和退休人員信息采集 案例一:花朵社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,是一個新建的動遷小區(qū),有3 個居民生活區(qū),居住對象既有城鎮(zhèn)人員也有農(nóng)村勞動力。李芳通過公開招聘,并經(jīng)過系統(tǒng)深入的培訓后,擔任起花朵社區(qū)勞動保障協(xié)理員。上任后,她結(jié)合花朵社區(qū)的實際情況,主動向社區(qū)主任請示,打算進行一次全面的信息采集工作,并將采集對象設定為轄區(qū)內(nèi)各類居民和企業(yè)。第二周,李芳攜帶調(diào)查資料開始投入工作。她先是來到呂大姐家,了解到呂大姐家是城鎮(zhèn)戶口,46 歲,2002 年與企業(yè)解除勞動合同后,一直在家服侍生病的婆婆。呂大姐的愛人是化工廠的技術(shù)工人,女兒王季今年大學剛畢業(yè),在市一家通信公司做話務員。李芳詳細認真地對這些情況作了筆記。剛離開呂大姐家,李芳就碰到了轄區(qū)一批外出務工集中返鄉(xiāng)的農(nóng)民工。李芳一一記住他們的住址后,就按照計劃繼續(xù)進行調(diào)查。第二天,李芳依次到每位外出務工返鄉(xiāng)人員家中,了解他們外出打工情況并做了詳細的記錄。一個多月后,她開始對退休人員的信息進行采集。開始的時候,她去采集信息時卻經(jīng)常找不到人,于是她又復習了一下培訓教材,終于明白了癥結(jié)所在。同時,她還發(fā)現(xiàn)很多退休人員掌握的社會保障情況與社會保險局移交過來的信息不一致,她一時摸不著頭腦,不知道應該以哪個為準。在街道領導的指導下,她終于搞清楚該如何確認這部分信息。兩個月后,李芳基本完成了社區(qū)居民的信息采集。之后,李芳又開始著手采集轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員的勞動保障信息。她首先從轄區(qū)內(nèi)最大的佳能公司入手,通過“看”、“問”.“算”等各種形式,查看原始資料,并逐一記錄。按照既定的采集方案,李芳通過兩周的努力,順利完成了任務。所有調(diào)查工作結(jié)束后,李芳根據(jù)采集的人員和企業(yè)信息,按要求填報了統(tǒng)計卷報表,完成了花朵社區(qū)有關信息的集中采集工作。請仔細閱讀本案例,回答l 一7 題。1.對于花朵這樣新成立的社區(qū),在使用入戶調(diào)查的方法采集轄區(qū)勞動力資源信息、退休人員基本信息等整個工作中,李芳忽視的一個工作環(huán)節(jié)是(C)。(A)通過居委會主任打聽居民情況(B)準備采集表(C)繪制社區(qū)居民居住平面圖,分類建立信息采集臺帳(D)召集居民代表開座談會 (B)信息中。(A)新增勞動力資源(B)就業(yè)困難人員(C)零就業(yè)家庭人員(D)雙失業(yè)家庭人員 3 .李芳應及時把呂大姐愛人和女兒王季記入(C)中。(A)享受就業(yè)再就業(yè)政策情況庫(B)農(nóng)村勞動力資源庫(C)就業(yè)再就業(yè)情況庫(D)失業(yè)人員培訓技能登記情況庫 .李芳對集中采集農(nóng)村勞動力信息的時間,選擇最恰當?shù)氖?A)。(A)在外出務工人員集中返鄉(xiāng)的時間(B)在午休時間(C)在農(nóng)忙季節(jié)(D)在開村民代表大會的時間 5 .李芳在開始對退休人員開展信息調(diào)查時,經(jīng)常遇到見不到本人的情況,她忽視了調(diào)查中的(A)環(huán)節(jié)。(A)確認上門采集信息時間(B)接收基本信息(C)初次登記信息(D)開會部署 6 .對于如何確認退休人員社會保障相關信息,街道領導給李芳提出的建議應是(D)。(A)社會保障信息應以退休人員的說法為準(B)李芳不應告知退休人員其社會保障信息(C)李芳不必重新采集社會保障信息,只需與企業(yè)退休人員核對確認(D)李芳應對社會保障信息不一致的情況進行分析后上報社會保險局 7 .李芳到佳能公司采集企業(yè)信息,屬于(C)。(A)定量調(diào)查(B)問卷普查(C)現(xiàn)場調(diào)查(D)定性調(diào)查 試題社區(qū)勞動力和退休人員信息處理、分析與反饋 案例二:如東市幸福街道沿江社區(qū)勞動保障協(xié)理員小王根據(jù)鄉(xiāng)勞動保障服務所的統(tǒng)一要求,在對轄區(qū)零就業(yè)家庭進行了全面摸底調(diào)查工作結(jié)束后,對調(diào)查時填寫的《 轄區(qū)零就業(yè)家庭基本情況登記表》進行了信息整理。由于條件限制,目前如東市還沒有開通就業(yè)服務信息網(wǎng)絡。小王只能將情況填寫記載到《 轄區(qū)零就業(yè)家庭基本情況臺帳》、《 轄區(qū)零就業(yè)家庭幫扶情況臺帳》等紙質(zhì)臺帳中,如實填報了《 轄區(qū)零就業(yè)家庭情況報表》,并按季定期對轄區(qū)零就業(yè)家庭進行動態(tài)跟蹤。經(jīng)過一段時間的工作,小王的工作能力、協(xié)調(diào)組織能力得到了加強,她還經(jīng)常針對轄區(qū)的工作實際,對轄區(qū)開展零就業(yè)家庭就業(yè)援助情況撰寫工作信息報告,受到上級有關領導的好評。這天,小王剛上班,就迎來了市社保局標準化建設領導小組抽查工作,毫無準備的他,趕緊登入計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。領導小組劉組長讓他打開了退休人員基本信息庫,問道:“你把所有養(yǎng)老金1000 元以下、享受低保的退休人員調(diào)出來”, 小王以計算機系統(tǒng)不支持為由,沒有檢索出來。劉組長笑著親自進行了操作,一旁的小王臉紅了。接下來,他又讓小王打開發(fā)放聯(lián)系卡時的計算機臺帳,這下劉組長滿意地點了點頭。但他突然眉頭一皺,看著聯(lián)系卡使用臺帳紀錄一片空白,他偷偷的撥打了聯(lián)系卡上社區(qū)的電話,隔壁房間響起電話鈴聲,但小王以及社區(qū)其他工作人員均無反應,劉組長立即意識到了一個問題。隨后,他又檢查了自管組織動態(tài)管理情況,發(fā)現(xiàn)雖然提出了制度要求、建立了動態(tài)管理臺帳,但落實情況并不理想,沒有任何與自管組長意見交流的記載。于是他就自管組織建設問題繼續(xù)發(fā)問:“你們建立了幾個自管組織怎么建立的組長是怎么確定的”。小王回答:“我們社區(qū)有325 名退休人員,絕大多數(shù)都是原來化工廠退休的,居住都比較集中,我們就建立了4 個組,一個樓一個組,這樣方便大家聯(lián)系,組長都是原來企業(yè)的領導,都是由我直接指定的”。劉組長又察看了一些資料后,總結(jié)了沿江社區(qū)標準化建設中存在的問題。檢查剛剛結(jié)束,居委會馬主任把小王叫到一邊,讓他立刻到轄區(qū)的益明飯店處理突發(fā)事件,原來飯店老板拖欠員工數(shù)月工資,員工在與老板協(xié)商未果的情況下發(fā)生了沖突,小王及時趕到現(xiàn)場,并通知了有關部門協(xié)助妥善處理了這場突發(fā)事件。請仔細閱讀本案例,回答8 一17 題。.本案例中,小王對《 轄區(qū)零就業(yè)家庭基本情況登記表》 進行了信息校核,其基本程序應包括對登記表進行完備性檢查、(A)、對檢查后有問題的登記表進行修訂等環(huán)節(jié)。(A)對登記表進行邏輯檢查(B)按居住地或人員就業(yè)失業(yè)狀況等項目對登記表信息進行分類(C)按登記表的相關項目進行信息篩選(D)根據(jù)登記表的相關項目內(nèi)容對人員情況進行匯總 .本案例中,小王將轄區(qū)零就業(yè)家庭失業(yè)人員的情況記載在各類紙質(zhì)臺帳中,下列選項中不能使每個臺帳之間產(chǎn)生較直接的對應和關聯(lián)的是(A)。(A)為每人建立相同的登記號、編號等識別代碼(B)記載信息時按姓氏筆畫順序加以排列(C)記載信息時按組、樓道等居住區(qū)域順序加以排列(D)記載信息時按失業(yè)人員的性別順序加以排列 .小王對轄區(qū)零就業(yè)家庭失業(yè)人員信息建立了動態(tài)管理機制,其信息動態(tài)管理的基本程序包括收集~整理一存儲一利用一(C)。(A)發(fā)布(B)校核(C)反饋(D)匯總、小王如實填寫上級統(tǒng)一發(fā)放的《 轄區(qū)零就業(yè)家庭情況報表》 的程序應包括(A),了解報表的欄目關系、全面填報報表的內(nèi)容等。(A)了解報表的統(tǒng)計口徑(B)了解報表設計的原則(C)為報表整理平衡關系(D)在對應欄目填寫原始記錄 12 .在小王撰寫的對轄區(qū)開展零就業(yè)家庭就業(yè)援助的工作信息報告中,下列選項中不應是其重點撰寫的內(nèi)容的是(B)。(A)轄區(qū)零就業(yè)家庭的基本情況(B)我國零就業(yè)家庭產(chǎn)生的歷史背景和原因(C)對轄區(qū)零就業(yè)家庭開展就業(yè)援助有效的工作做法(D)解決轄區(qū)零就業(yè)家庭就業(yè)存在的困難和問題 13 .小王沒有按劉組長提出的條件檢索出符合條件的退休人員,主要原因是(C)。(A)他對計算機操作不熟悉(B)信息系統(tǒng)的確不支持(C)他對檢索方式不了解(D)基本信息庫建立不完備 14 .劉組長意識到沿江社區(qū)在落實企業(yè)退休人員動態(tài)聯(lián)系制度方面存在的問題應該是(B)。(A)制度建立不完善(B)雖然有制度,但并未落實(C)未建立聯(lián)系臺帳(D)未進行處理及反饋 .沿江社區(qū)建立了動態(tài)管理網(wǎng)絡,但劉組長發(fā)現(xiàn)其落實情況不好,從本案例中可發(fā)現(xiàn)的突出問題應該是(A)。(A)未明確報告周期和內(nèi)容(B)未抽查活動情況(C)未明確自管組織組長的工作職能(D)未召開定期聯(lián)席會議 16 .關于沿江社區(qū)建立退休人員自管組織做法,下面評價正確的是(B)(A)建立的方法和選舉組長的方法都是錯的(B)建立的方法是對的,選舉組長的方法是錯的(C)建立的方法是錯的,選舉組長的方法是對的(D)建立的方法和選舉組長的方法都是對的 17,小王在處理益民飯店突發(fā)事件中,正確的做法是(D)。(A)通知110,將鬧事者繩之以法(B)和員工一起同老板理論,維護勞動者的利益(C)等上級勞動監(jiān)察部門人員前來后一起協(xié)助處理(D)及時向上級有關部門反映情況,在職責范圍內(nèi)采取措施以防事態(tài)發(fā)展,在有關部門到場后協(xié)助處理有關事件 試題政策咨詢服務 案例三:高原社區(qū)位于S 市的中心區(qū)域,就業(yè)困難人員較多,前往勞動保障服務站咨詢政策的人也多。勞動保障協(xié)理員小趙為了方便失業(yè)人員咨詢,每天早早來到辦公室,做好熱情接待每位咨詢?nèi)藛T的準備。一日,臨近中午下班時,本社區(qū)的失業(yè)人員劉強來到勞動保障服務站,向小趙介紹了自己的情況。劉強原是一家廠辦集體企業(yè)的職工,今年43 歲,失業(yè)一年多了,盡管多次求職,但沒有一家單位錄用他,家里主要收入來源是妻子的工資。近日妻子也失業(yè)了,兩人都很著急,在家里常為工作的事唉聲嘆氣,今天特意來咨詢他這種情況應該怎么辦。小趙邊聽邊記。下面是他們對話的片段。小趙:您這種情況屬于零就業(yè)家庭,可以申請街道的公益性崗位。劉強:我現(xiàn)在可以申請嗎小趙:可以。明天我就去給您申請公益性崗位。劉強:那就太謝謝你了。如果不行的話,能找個臨時的活也行。小趙:對,您也可以從事靈活就業(yè),符合條件的,國家給予社會保險補貼。劉強:我還想問一下,我原來的單位一直欠我5000 元的集資款,這事怎么辦好呢 小趙:這事我不管,我也不知道應該怎么處理。劉強:我還有一些問題小趙:現(xiàn)在要下班了,您拿一些資料回去看吧,有什么問題明天可
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