【總結(jié)】第一篇:鐵路旅客運輸服務(wù)工作理念和策略范文 鐵路旅客運輸服務(wù)工作理念和策略 一、實習(xí)目的: “顧客至上”,“人性化”的服務(wù)理念及服務(wù)理念的“創(chuàng)新”,履行服務(wù)承諾,抓住服務(wù)的關(guān)鍵時刻,體現(xiàn)服務(wù)的藝...
2024-11-09 23:25
【總結(jié)】旅客運輸服務(wù)合同范本5篇 合同(Contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同作為一種民事法律行為,是當(dāng)事人協(xié)商一致的產(chǎn)物,是兩個以上的意思表示...
2024-12-16 23:18
【總結(jié)】鐵路旅客運輸組織陳韜西南交通大學(xué)交通運輸學(xué)院passengertransportationanizationsouthwestjiaotonguniversityprofessor:shaoquanni第九章鐵路客運站工作組織?9-1概述?9-2客運站的生產(chǎn)管理?9-3客運站的
2025-01-17 09:38
【總結(jié)】第一篇:鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定 ·鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定 【標(biāo) 題】鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定【分 類】交通管理【時效性】有效【頒布時間】【實施時間】【發(fā)布部門】鐵道部 第一條為了明確鐵路...
2024-11-09 23:23
【總結(jié)】第一篇:最新鐵路旅客運輸辦理細則版 最新鐵路旅客運輸辦理細則版 最新修改《鐵路旅客運輸辦理細則》全文 第一章總則 第一條為規(guī)范鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部辦理旅客及行李、包裹運送工作,依據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)...
2024-11-09 22:18
【總結(jié)】第一篇:《鐵路旅客運輸辦理細則》080815 《旅客運輸辦理細則》(修改至???8年第五期) 第一章總則 第一條為規(guī)范鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部辦理旅客及行李、包裹運送工作,依據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》(以下...
2024-11-09 12:54
【總結(jié)】第一篇:最新修改《鐵路旅客運輸規(guī)程》全文 鐵路旅客運輸規(guī)程 鐵路旅客運輸規(guī)程 鐵運〔1997〕101號 第一章總則 第一條為了維護鐵路旅客運輸?shù)恼V刃?,保護鐵路旅客運輸合同各方當(dāng)事人的合法...
【總結(jié)】第一篇:改善鐵路旅客運輸?shù)牟呗蕴接? 改善鐵路旅客運輸?shù)牟呗蕴接? 摘要:旅客運輸是鐵路運輸?shù)闹匾M成部分,也是我國運輸市場不可或缺的一部分。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,各種運輸方式不斷得到改善,激烈的競爭正...
2024-11-09 22:10
【總結(jié)】 鐵路旅客運輸服務(wù)工作理念和策略范文 鐵路旅客運輸服務(wù)工作理念和策略 一、實習(xí)目的: “顧客至上”,“人性化”的服務(wù)理念及服務(wù)理念的“創(chuàng)新”,履行服務(wù)承諾,抓住服務(wù)的關(guān)鍵時刻,體現(xiàn)服務(wù)的藝術(shù)。...
2024-09-26 13:34
【總結(jié)】最新修改《鐵路旅客運輸規(guī)程》全文第一章總則第一條 為了維護鐵路旅客運輸?shù)恼V刃?,保護鐵路旅客運輸合同各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國鐵路法》制定本規(guī)程。第二條 本規(guī)程適用于中華人民共和國境內(nèi)的鐵路旅客和行李、包裹公共運輸。第三條 國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業(yè)務(wù)的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以《鐵路客運運價里程表》為準(zhǔn)。其啟用、封閉和
2025-04-12 07:14
【總結(jié)】鐵路旅客運輸統(tǒng)計規(guī)則各鐵路局,各合資鐵路公司,各地方鐵路:根據(jù)鐵路改革和發(fā)展的需要,部對《鐵路客貨運輸統(tǒng)計規(guī)則》中旅客運輸統(tǒng)計部分進行了重新修訂,形成《鐵路旅客運輸統(tǒng)計規(guī)則》,現(xiàn)予發(fā)布,請按照執(zhí)行?,F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:1.本規(guī)則自2002年1月1日起實行,由于時間緊,任務(wù)重,為確保部、局旅客統(tǒng)計系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,決定新舊系統(tǒng)并行3
2025-04-09 03:19
【總結(jié)】2023/2/91/32一、班車客運服務(wù)規(guī)范2023/2/92/321、班車客運形式(1)直達班車客運?是指由始發(fā)站直達終點站,中途只做必要的技術(shù)性、生活性間歇,但不上下旅客的班車(2)普通班車客運?分普快班車和普客班車。普快班車是指站距較長,沿途只??靠h、市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等主要站點的班車。普客班車是指運距較短,停靠
2025-01-22 04:47
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責(zé)傳遞知識。 旅客運輸服務(wù)合同范本5篇 合同(Contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止...
2025-03-15 01:28
【總結(jié)】第三節(jié)鐵路旅客運輸服務(wù)全面質(zhì)量管理卷首語標(biāo)題副標(biāo)題zhongguofeng主要內(nèi)容:介紹了全面質(zhì)量管理的基本理論和方法及在客運服務(wù)實踐工作中的應(yīng)用,簡述了鐵路客運服務(wù)質(zhì)量控制及測評的方法和主要內(nèi)容。
2024-08-16 10:51
【總結(jié)】鐵路旅客運輸規(guī)程 鐵路旅客運輸規(guī)程鐵運〔1997〕101號第一章 總則第一條 為了維護鐵路旅客運輸?shù)恼V刃颍Wo鐵路旅客運輸合同各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國鐵路法》制定本規(guī)程。第二條 本規(guī)程適用于中華人民共和國境內(nèi)的鐵路旅客和行李、包裹公共運輸。第三條 國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業(yè)務(wù)的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以《鐵路客運運價里程表》為