【文章內(nèi)容簡介】 等幾個方面的粗加工。完成初加工后菜應(yīng)及時儲藏、冷藏，防止蚊蠅、溫度等變質(zhì)因素和細菌交叉感染。蔬菜的清洗工作，包括水產(chǎn)類，葷菜類，應(yīng)按規(guī)定專用池清洗、浸泡、經(jīng)“84”消毒液消毒，并掌握清洗、浸泡、消毒的配比和時間。清洗完成后的凈菜離地拿到爐灶架上等待廚師加熱烹飪。爐灶廚師按菜單要求進行烹飪，了解并掌握客人的就餐情況，保證菜肴的熟透、口味、色澤、形狀的要求。做到安全、節(jié)約按規(guī)定操作。開餐時，應(yīng)配合服務(wù)員共同觀察客人就餐情況，聽取客人對菜肴的質(zhì)量、口味等問題的反映情況。一、驗收制度倉庫保管員按采購進貨單驗收貨物（數(shù)量、質(zhì)量）并鑒收入庫，驗收單一式二份，一份退還送貨員，待報銷時附發(fā)票。一份留底，廚房直撥品由廚師長每天參與貨品進購衛(wèi)生，質(zhì)量，數(shù)量關(guān)，一旦發(fā)現(xiàn)貨品有問題，有權(quán)提出退貨處理。二、食品供應(yīng)制度1．從燒菜完成到出售其中相隔不應(yīng)超過二小時，管理制度《餐飲部廚房規(guī)章制度》。2．隔餐菜出售必須回鍋加熱煮透。3．已出售后的菜點不準退返備菜間重售。4．供應(yīng)食品人員需“三白”、“二次更衣”、“四勤”，及帶好一次性手套。5．供應(yīng)菜肴時，葷菜必需留樣，時間為48小時，數(shù)量為200克。6．供應(yīng)食品的盛具需嚴格進行濕熱消毒，每次消毒時間為15分鐘，未經(jīng)消毒過的`盛具不得重復使用。三、食品留樣制度1．嚴格遵守食品衛(wèi)生留樣制度，并作好記錄。2．每種葷菜留樣不少于200克，留樣時間為48小時。3．留樣菜應(yīng)由專用容器盛裝。四、餐具保潔清洗制度1．食品、用具應(yīng)做到專用分開，生熟分開。2．清洗池、切菜板、盆、盤應(yīng)做到標志清楚，定位存放。3．食用餐具應(yīng)：一到、二沖、三洗、四消毒。掌握消毒時間和消毒液的配比．（一般為1：500）4．重復使用的餐具，工具，必須進行清洗，消毒（注：濕熱消毒）方能再次使用。五、廚房環(huán)境衛(wèi)生保潔，檢查制度1．餐廳，備菜間的門、窗、桌、椅、地面，墻裙要整齊干凈。洗碗池無殘渣油垢，每次餐后要及時清掃，達到桌凈地潔。2．廚房用的各種餐具，炊具，用具，機械設(shè)備，用后必須立即清洗干凈。3．廚房周圍環(huán)境應(yīng)做到地溝通暢，環(huán)境整潔，無垃圾，無蚊蠅滋生地。4．廚房內(nèi)做到無塵土，無煙頭，無雜物，無四害。5．嚴格劃分衛(wèi)生責任區(qū)，責任到人，每日三餐結(jié)束后進行小掃除，每周進行二次大掃除。酒店廚房規(guī)章制度3一、砧板崗位責任制工作流程點冷藏、冷凍存貨情況。備好待加工的原料，準備好用具和盛器。按菜品及烹調(diào)具體要求，區(qū)別品種，按照成形規(guī)格標準進行分檔、切割。檢查經(jīng)過水臺清洗、粗加工過的原材料，清洗不合格的原材料要立即通回水臺進行二次加工，質(zhì)量不合格的原料不進入正常切割程序，應(yīng)另作他用。將分檔、切割的原料歸類存放，以備配份時使用。清潔場地，清運垃圾，清理刀具、菜墩等用具，妥善保管用具。開市前：根據(jù)菜肴的質(zhì)量要求，將切割后需要熟處理的原料或經(jīng)漲發(fā)需要處理的原料，交給廚師進行加工。根據(jù)菜肴的質(zhì)量要求和經(jīng)營情況，備齊所需的餐具、用具。將需要預先加工制作的菜肴，按照菜肴的質(zhì)量要求，配齊主料、輔料、相關(guān)調(diào)料，交給廚師加工。清點即將開市前所有必備的原料，清潔整理工作區(qū)域。開市中：接受顧客訂單后，按菜肴的質(zhì)量標準，配齊主料、輔料、相關(guān)調(diào)料、餐具、用具。將所配原料交給廚師烹制，并嚴格按訂單數(shù)量配份。即時清點先前備制的原料，掌握一定的原料儲備額，并即時通知水臺清洗、加工。調(diào)整并理清不同就餐位菜肴出品，保證菜肴供應(yīng)及時。開市后：開餐結(jié)束后，搞好收尾工作。將剩余原料分類保藏。整理冰箱、冷藏柜、冷凍柜。清潔工作區(qū)域，將用具整理、歸位。廚工崗位責任制熟悉各種原料的初加工技術(shù)，對原料即邊角料要合理使用，避免損失浪費。每種菜在切配時要保持一色一味，不得有其它菜的味道或菜葉混在一起，影響質(zhì)量。開業(yè)前要協(xié)助師傅做好各項準備工作，開業(yè)要快速準確的將各種料品備齊。熟知后廚的水、電、氣開關(guān)，每天用電后要檢查，門窗要關(guān)嚴，冰箱冰柜要上鎖。虛心向師傅學習，平時多看多練，提高自己的技術(shù)水平。對技術(shù)精益求精，積極參加技術(shù)培訓和考核。給予前廳、后勤及其它工作相關(guān)人員高度配合，并和同事保持良好關(guān)系。認真完成領(lǐng)導臨時交辦的各頂任務(wù)。遵守各項規(guī)章制度。洗碗員崗位責任制崗位技能掌握各種清洗用具的使用和保養(yǎng)方法。掌握迅速、干凈、完好的洗碗技巧、將餐具破損率降到最低。具有吃苦耐勞的職業(yè)精神。嚴格遵守各項規(guī)章制度。崗位職責1做好班前（洗滌前）的各項準備工作。、酒具、廚具、在指定工作區(qū)域內(nèi)進行徹底的洗滌、清潔和消毒工作。，做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。、不得污濁、有油。、輕放、輕洗，保證不損壞餐具及玻璃器皿。，不得積壓，認真搞好交接班工作。，以現(xiàn)破損要及時查找原因。，不可推托未做完的工作。、沖碗池內(nèi)外光潔，無油跡、銹垢、雜物。、不銹鋼架潔凈，無積水、油漬、雜物、架上物品擺放整齊、干凈。，下水溝無雜物、異味。、四壁無蜘蛛網(wǎng)、吊塵。，臺抹布、刷子等要保持清潔，防止異味。、蚊蟲、蟑螂。二、水臺洗菜崗位責任制菜類負責蔬菜的加工和清洗保正蔬菜干凈無塵。加工過程中，不可造成原材料的浪費。當日未用完的果、菜，第二天要及時檢查、清理，保持原料的新鮮度。魚類能夠熟練的進行魚類的宰殺和初加工。2被殺時要注意魚膽，不能使其破裂。了解本酒店經(jīng)營中所需魚類的基本知識及加工程序。家畜要保證家畜的加工質(zhì)量，外表干凈，膛內(nèi)清潔。在清洗下水時，要注意出品率，避免原料損失。質(zhì)量、魚、畜，如果發(fā)現(xiàn)有爛、腐、質(zhì)量不好的情況，必須停止加工，立刻上報有關(guān)部門，嚴格按照原材料出品率的規(guī)定執(zhí)行。，協(xié)助其他相關(guān)部門工作，給予高度配合。，踏實肯干、不怕苦、不怕臟，以熱情積極的心態(tài)面對自己的工作及同事。衛(wèi)生嚴格遵守酒店“后勤個人衛(wèi)生考核”條例。熟知“食品衛(wèi)生法”，并正確的運用到實際工作當中。清洗后的原材料要擺放整齊、分類存放。隨時保證工作區(qū)域的整體潔凈與整齊，做到隨臟隨處理，盡量把異味減少到最低限度。使用的工具，如刀、墩、抹布等要刷洗干凈。擺放凈菜的用具及地點一定要潔凈，避免二次污染。消滅蒼蠅、蚊蟲、蟑螂。三、團隊精神給予廚房、面點高度配合并和其他同事保持良好關(guān)系。工作時，做到分工不分家，要有互相協(xié)作的精神，共同完成任務(wù)不計較小事，不犯自由主義，不和同事斗嘴、打架。認真完成上級交辦的臨時性任務(wù)。酒店廚房規(guī)章制度4一、倡親密風尚所謂親密，即全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家。二、提倡團結(jié)風尚所謂團結(jié)，即全體員工分工明確，又互相合作，是目標一致下的團結(jié)。這種團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)自已目標的根本保證，是企 業(yè)發(fā)展的動力，團結(jié)才能使員工同心同德，并肩工作。三、提倡互助風尚所謂互助，即員工無論在工作中，還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛護和幫助。四、提倡友愛即員工彼此友好相處，互相厚愛，友愛以“仁”為基礎(chǔ)，只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已，寬于待人。五、提倡勤儉風尚所謂勤儉，就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富，而厲行節(jié)約，反對浪費，同樣是企業(yè)興業(yè)之道。六、提倡尊重風尚所謂尊重，即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務(wù)，工種之分，但企業(yè)的每個成員都要能彼此尊重，不輕視他人，多看別人的優(yōu)點，多向別人學習，能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動乃至生活習慣。七、提倡合作風尚所謂合作，即工作盡管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以鄰壑，不論份內(nèi)外的事才都能關(guān)心，盡心盡力地去做，主動幫助別人。八、提倡信任風尚所謂信任，即企業(yè)的管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌，信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，能選賢任能，知人善任，唯才是舉，做到用而不疑。上下都能坦誠相見，熱忱相待?！緩N房基本管理制度】廚房考勤制度(1)廚政部工作人員上、下班時，必須打考勤，嚴禁代人或委托人代打考勤。(2)穿好工作服后，應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。(3)根據(jù)廚房工作需要，加班的廚師留下，不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。(4)上班時應(yīng)堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關(guān)的事，如會客、看書、下棋、打私人電話，不得帶親戚朋友到飯店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。(5)因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準假手續(xù)，并出示醫(yī)院開出的有效證明，不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者，按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?6)需請事假的，必須提前一日辦理事假手續(xù)，經(jīng)廚師長批準后方有效，未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。(7)根據(jù)工作需要，需延長工作時間的，經(jīng)領(lǐng)導同意，可按加班或機時銷假處理。(8)婚假、產(chǎn)假、喪假按飯店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。(9)本制度適用于廚政部的所有員工。廚房著裝制度(1)上班時需穿戴工作服帽，在規(guī)定位置佩帶工號牌或工作證。服裝要干凈、整潔，工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。(2)上班時間需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。(3)工作服應(yīng)保持干凈整潔，不得用其他飾物代替紐扣。(4)工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴，不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點，禁止著工裝進入前廳。(5)必須按規(guī)定圍腰系帶操作，不得拖拽。(6)違反上述規(guī)定者，按飯店處罰條例執(zhí)行。廚房衛(wèi)生管理制度(1)廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。(2)地面、天花板、牆壁、門窗應(yīng)堅固美觀，所有孔、洞、縫隙應(yīng)予填實密封，並保持整潔，以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。(3)定期清洗抽油煙設(shè)備。(4)工作廚臺、櫥櫃下內(nèi)側(cè)及廚房死角，應(yīng)特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕。(5)食物應(yīng)在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理，刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。(6)食物應(yīng)保持清潔、新鮮、衛(wèi)生，并于清洗后分類用塑料袋包緊，或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)，要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露太久。(7)凡易腐敗的食物，應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi)，熟的與生的食物分開儲放，防止食物間串味，冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。(8)調(diào)味品應(yīng)用適當容器裝盛，使用后隨即加蓋，所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。(9)應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶，潲水最好當夜倒除，不在廚房隔夜，如需要隔夜清除，則應(yīng)用桶蓋隔離，潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。(10)員工工作時，工作衣帽應(yīng)穿戴整潔，不得留長發(fā)，長指甲，工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與成器，盡量利用夾子、勺子等工具取用。(11)在廚房工作時，不得在工作區(qū)域抽煙，咳嗽、吐痰、打噴嚏等要避開食物。(12)廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手，保持雙手的清潔。(13)廚房清潔掃除工作應(yīng)每天數(shù)次，至少二次清潔完畢，用具應(yīng)集中處置，殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置，并指定專人管理。(14)不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿，也不許隨便懸掛衣物及放置鞋襪，或亂放雜物等。(15)有傳染病時，應(yīng)在家中或醫(yī)院治療，停止一切廚房工作。食品原料管理與驗收制度(1)根據(jù)飯店廚政生產(chǎn)程序標準，實行烹飪原料先進先出原則，合理使用原料，避免先后程序不、先入庫房原料擱置不用。(2)高檔原料派專人保管，嚴格按量使用。其他原料同樣做到按量使用，物盡其用。(3)未經(jīng)許可，不得私自制作本飯店供應(yīng)菜品，杜絕任何原料浪行為。(4)不得使用霉變，有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出，隨時檢查。(5)不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。(6)不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料，需經(jīng)批準。(7)嚴格履行原料進入，原料烹制和菜品供應(yīng)程序，確保飯店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn)，做到不見單，廚房不出菜的原則。(8)驗收人員必須以企業(yè)利益為重，堅持原則，秉公驗收，不圖私利。(9)驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。(10)驗收人員必須了解即將取得的原料與采購訂單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致，拒絕驗收與采購單上不符的原材料。(11)驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品，并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，驗收人員應(yīng)負主要責任。(12)驗收完畢，驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告，備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。(13)以收完畢，驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告，備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。(14)以上制度適用于廚政部一切工作人員，違反上述規(guī)定者，按酒店處罰制度執(zhí)行。日常工作檢查制度(1)對廚房各項工作實行分級檢查制，對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查?？倧N、廚師長、組長、廚房員工。(2)檢廚房查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設(shè)備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常正產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。(3)各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。衛(wèi)生檢查：每日一次，包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生。紀律檢查：每月一次，包括廚房紀律，考勤考核，店規(guī)店紀。設(shè)備安全檢查：每月一次，包括設(shè)備使用、維護安全工作。生產(chǎn)檢查：每周一日常工作檢查制度：(1)對廚房各項工作實行分級檢查制，對各廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查?？倧N、廚師長、組長、廚房員工。(2)檢廚房查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設(shè)備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常正產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。(3)各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。衛(wèi)生檢查：每日一次，包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生。紀律檢查：每月一次，包括廚房紀律，考勤考核，店規(guī)店紀。設(shè)備安全檢查：每月一次，包括設(shè)備使用、維護安全工作，包括儲藏、職責出品制度、質(zhì)量及速度。每日例查：每日兩次，包括餐前、后工作過程，個人及其他衛(wèi)生。