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正文內(nèi)容

關(guān)于女性消費(fèi)者消費(fèi)心理的分析探討(編輯修改稿)

2024-11-09 01:04 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 廣告的“ 媽會(huì)管錢, 總是買好而不貴的東西”、“巧婦用巧手, 省錢是好手”。浙江納愛斯雕牌洗衣粉廣告“只選對(duì)的, 不買貴的”, 都是把便宜、優(yōu)質(zhì)作為廣告訴求點(diǎn), 注重產(chǎn)品的“雙價(jià)比”,即使用價(jià)值與價(jià)格相比, 較好的迎合了家庭主婦求好、求廉的消費(fèi)心理。物質(zhì)產(chǎn)品營(yíng)銷如此, 精神產(chǎn)品營(yíng)銷亦如此我國(guó)臺(tái)灣《Beauty美人志》雜志, 其發(fā)行量從2萬冊(cè)起步, 到第期的21萬冊(cè), 創(chuàng)下了臺(tái)灣女性刊物的記錄。其成功的要訣就在于辦刊和廣告宣傳均把“物美、價(jià)廉、實(shí)用”作為指南。國(guó)內(nèi)《都市麗人》雜志與其相比則有異曲同工之妙, 本來作為一本全彩印雜志6元的定價(jià)已經(jīng)相當(dāng)優(yōu)惠, 更重要的是每期雜志均奉送一個(gè)精美的小禮物, 諸如鑰匙扣、手機(jī)鏈、錢包、發(fā)卡等, 讓每個(gè)消費(fèi)者都頗感自己占了便宜, 創(chuàng)刊僅僅半年時(shí)間便擠身于國(guó)內(nèi)主流女性雜志之列。女性消費(fèi)很重視安全性, 并且自我保護(hù)的能力也日漸增強(qiáng)。尤其食品、飲料、日化用品等消費(fèi)品。女性在汽車消費(fèi)時(shí)更加注重安全性和可靠性,為此寶馬汽車曾把安全性能作為其第一訴求。目前很多乳品企業(yè)在進(jìn)行廣告宜傳時(shí)大力倡導(dǎo)“新鮮”、“消毒”、“滅菌”等訴求點(diǎn)是有道理的。上海光明乳業(yè)公司廣告語(yǔ)“新鮮每一天”, 吉林省金財(cái)食品有限公司“金財(cái)消毒奶, 喝著放心” ??這些都是應(yīng)對(duì)于女性安全消費(fèi)心理的而采取的策略。同時(shí), 女性也很重視可靠性。女人不希望購(gòu)買了一臺(tái)家電在保修期內(nèi)就無法正常工作了, 更不希望購(gòu)買一臺(tái)經(jīng)常拋錨的汽車。美國(guó)通用汽車在全國(guó)汽車展上面向女士免費(fèi)贈(zèng)發(fā)一本教育性的小冊(cè)子—《關(guān)于孩子與汽車, 通用汽車公司給您的幾點(diǎn)提示》, 小冊(cè)子中包括安全帶的使用、要兒乘車安全、如何使用汽車安全裝置等內(nèi)容, 與小冊(cè)子同時(shí)贈(zèng)送的還有帶手電的鑰匙環(huán)、微型車形狀的冰箱磁帖。通用汽車營(yíng)銷創(chuàng)意的高處在于針對(duì)女性營(yíng)銷的目標(biāo)性極強(qiáng),在知識(shí)改變命運(yùn)的年代, 女性高素質(zhì)、高修養(yǎng)決定了在消費(fèi)過程中對(duì)安全可靠的要求日益增多, 觀念也日益增強(qiáng)。愛美之心人皆有之。面對(duì)漸漸老去的容顏, 中年女性有著莫大的失落感和恐慌感, 對(duì)美的追求尤為強(qiáng)烈一方面, 她們對(duì)于那些能夠保持身材、延緩衰老的產(chǎn)品有極大的敏感和需求。靜心口服液的廣告歌可謂長(zhǎng), 但可能最讓目標(biāo)消費(fèi)者動(dòng)心的只有“讓她和我一樣美貌如花”, 和年輕女性一樣充滿活力、光彩依舊, 對(duì)中老年女性而言自然非常具有誘惑力玉蘭油多效修復(fù)霜的雜志廣告聲稱“能幫助抵御種歲月痕跡, 令肌膚煥發(fā)青春光彩”, 并不厭其煩的一一列舉皮膚的干燥粗糙、細(xì)紋色斑等“種痕跡”, 把所有問題皮膚都一網(wǎng)打盡,愛美女性怎能不對(duì)號(hào)入座, 然后慷慨解囊。另一方面, 她們希望自己的人身經(jīng)驗(yàn)和自身價(jià)值得以充分體現(xiàn), 把成熟女性的魅力展露無遺因此, 利用廣告, 來有意渲染和提高女士身份和地位是行之有效的一個(gè)策略, 把擁有某種優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品或消費(fèi)某種高級(jí)服務(wù)作為身份和地位的象征是很多中高收入女性都會(huì)接受的, 甚至是心馳神往, 特別是外顯性產(chǎn)品, 當(dāng)廣告使女性感到通過消費(fèi)可以獲得自信時(shí), 可以感到滿足時(shí), 目的自然也就達(dá)到了第三篇:女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為現(xiàn)在,女性不僅已成為主導(dǎo)中國(guó)日用消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)觀念的主力軍,而且正在日益成為影響中國(guó)耐用消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)觀念的生力軍??梢赃@么說,女性已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的一支主導(dǎo)消費(fèi)力量,因此,對(duì)商家而言,深入了解女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為,就變得越來越重要了。女性對(duì)家庭消費(fèi)的影響越來越大女性在消費(fèi)市場(chǎng)中的地位比較特殊,她們不僅對(duì)自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購(gòu)買決策,而且也是家庭用品的主要購(gòu)買者。在家庭中,她們同時(shí)承擔(dān)著母親、女兒、妻子等角色,她們也是絕大多數(shù)兒童用品、老年用品和男性用品的購(gòu)買者。從CMMS連續(xù)5年的數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),超過60%的女性在家庭中負(fù)責(zé)購(gòu)買食品和日常用品;在購(gòu)買家庭耐用消費(fèi)品時(shí),女性作為主要決策者的比例也呈逐年上升的趨勢(shì),2003年,已有近40%的女性成為家庭耐用消費(fèi)品購(gòu)買的主要決策者。不難看出,女性的家庭/事業(yè)觀較男性更多地偏重于家庭。因此,女性往往更愿意付出時(shí)間和精力致力于建立一個(gè)理想的家庭、營(yíng)造一個(gè)舒適的生活氛圍。這就要求女性不僅要關(guān)心柴米油鹽這些家庭日常生活用品,也要關(guān)心冰箱、彩電,甚至家用汽車、家庭住宅等這些家庭耐用品。由此可知,女性日益成為購(gòu)買家庭耐用消費(fèi)品的主要決策者是必然的結(jié)果。女性消費(fèi)者的特征分析一、挑剔而沖動(dòng)的消費(fèi)者●女性的品牌敏感度不如男性●女性購(gòu)物更加細(xì)致●女性購(gòu)物更加非理性●女性消費(fèi)易受他人影響●女性更重視購(gòu)物環(huán)境女性和男性在社會(huì)和家庭生活中扮演的角色略有不同,女性更加看重家庭而男性更加看重事業(yè),因此男性更加注重自己身份的顯示,而名牌和外國(guó)品牌通常被看作是身份的象征,因此男性比女性更青睞名牌。而女性在選擇商品特別是服裝上,常常更加注重款式和質(zhì)量,對(duì)于品牌并不是十分敏感。由于女性自身的特點(diǎn),通常在選擇商品時(shí)比較細(xì)致,注重產(chǎn)品在細(xì)微處的差別,通俗地講就是更加“挑剔”。從這點(diǎn)上看,女士的生意并不好做。但廠家如果能在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和宣傳上注重突出某些特點(diǎn),就會(huì)吸引有某些偏好的女性消費(fèi)者。女性雖然購(gòu)物比較“挑剔”,但很多時(shí)候少了一些理性,超過40%的女性都對(duì)促銷商品有購(gòu)買欲,這個(gè)比例大大超過了男性。同時(shí)女性更容易受到他人觀點(diǎn)的左右,在做購(gòu)物決策時(shí)也不例外,這從一個(gè)側(cè)面也反映了女性消費(fèi)的非理性。不少女性把購(gòu)物看作一種享受,因此也更注重購(gòu)物的氛圍和商品的外觀形象與情感特征。這也正是精品店大受女性歡迎的一個(gè)重要原因??偟恼f來,女性購(gòu)買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產(chǎn)生購(gòu)買行為。二、廣告和電視的殺傷力大●女性對(duì)于廣告更加敏感●女性比較喜歡
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