把握中國消費者的消費心理和趨向doc(編輯修改稿)
2024-08-14 07:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 % 的富裕人群以及所有城市級別（參閱圖 3）。 雖然在各城市級別，消費升級的趨勢都很強，但購買力和品牌認知度極大地影響著消費者進行消費升級的程度。以皮膚護理為例，中小城市的消費者從大寶升級到玉蘭油和旁氏，而大城市的消費者可能從歐萊雅升級到雅詩蘭黛和蘭蔻。供應(yīng)商所面臨的困難是預(yù)測不同城市級別、年齡和收入群體間的差異，并制定相應(yīng)的市場營銷信息和價值定位：通過鼓勵消費者升級到中等價位產(chǎn)品或通過強調(diào)更高價值和品牌訴求，吸引他們消費奢侈品牌。 各品類的消費升級 中國消費者與西方國家消費者在選擇消費升級的品類時有很大差別。當我們讓消費者從十個商品品類中選擇他們最可能消費升級的品類時，我們的受訪者把消費電子產(chǎn)品排在第一位，而這個品類在美國消費者中排在第四，在歐洲則要排到第六。個人護理產(chǎn)品，在歐洲排第七，在美國消費者中排第八，而在中國排在第三。服裝和鞋類在西歐排名第一，而在中國卻排在第六（參閱圖 4）。 我們也發(fā)現(xiàn)富裕人群和低收入人群在選擇消費升級的品類時存在有趣的相似點和差異性。比如，在必需品如服裝和食品上，富裕人群的花費只相當于低收人群相應(yīng)花費的 3 倍。但在奢侈品
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