房地產(chǎn)消費(fèi)者消費(fèi)心理與行為分析(編輯修改稿)
2025-02-14 03:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相關(guān)群體 ? 相關(guān)群體 （ Reference Groups）指能夠直接或間接影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人或集體。 相關(guān)群體 ——Reference Groups ? 群體的概念 – 兩個(gè)或兩個(gè)以上的人，他們相互作用去完成個(gè)人的或共同的目標(biāo) – 圈子 ： 談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁 因?yàn)轼B(niǎo)鳴 ,有了“閑散”圈子 因?yàn)閷櫸?，有了“融洽”圈? 因?yàn)榧t酒，有了“小資”圈子 相關(guān)群體的分類(lèi) 基本群體P r i m a r y g r o u p s次要群體S e c o n d a r y g r o u p s直接相關(guān)群體崇拜群體A s p i r a t i o n a l g r o u p s否定群體D i s s o c i a t i v e g r o u p s間接相關(guān)群體相關(guān)群體 相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)行為的影響 ? 示范性； ? 仿效性； ? 一致性； ? “ 意見(jiàn)領(lǐng)袖 ”（ Opinion leader）的行為會(huì)引起群體內(nèi)追隨者、崇拜者的仿效； ? 相關(guān)群體對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度視產(chǎn)品類(lèi)別而定。 金喜善與 TCL手機(jī) ? 金喜善： – 韓國(guó)第一美女 – 形象使者 ? TCL – 中國(guó)手機(jī)新形象 – 高檔 – 6億韓元 （ 1千萬(wàn)RMB） ? 課堂研討 ? 您如何評(píng)價(jià)“明星”在營(yíng)銷(xiāo)中的影響力及號(hào)召力？ 家庭的功能 ? 家庭成員的社會(huì)化 ? 經(jīng)濟(jì)健康 ? 情感支持 ? 適合的家庭生活風(fēng)格 家庭決策和消費(fèi)相關(guān)的角色 ? 影響者 :信息提供 ? 監(jiān)控者 :信息控制 ? 決定者 :決策 ? 購(gòu)買(mǎi)者 ? 準(zhǔn)備者 ? 使用者 ? 維護(hù)者 ? 處置者 家庭權(quán)威中心點(diǎn) ? 丈夫支配型 ? 妻子支配型 ? 聯(lián)合型 ? 自主型 角色和地位 ? 角色 （ Role）是周?chē)娜藢?duì)一個(gè)人的要求或一個(gè)人在各種不同場(chǎng)合應(yīng)起的作用。 ? 消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)選擇時(shí)往往會(huì)考慮自己的 身份和地位 （ Status），企業(yè)把自己的產(chǎn)品或品牌變成某種身份或地位的標(biāo)志或象征，將會(huì)吸引特定目標(biāo)市場(chǎng)的顧客。 第四節(jié) 房地產(chǎn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為模式 6W＋ 1H
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