第6章-消費者群體的消費心理與行為(編輯修改稿)
2025-03-26 04:25 本頁面
【文章內容簡介】 1）需求結構發(fā)生變化。 2）懷舊心理異常強烈。 3）注重商品的質量與功能。 4）追求便利和良好的服務。 5）部分老年消費者抱有補償性消費動機。 6）老年消費者總喜歡吉祥征兆。 （ 3）市場營銷的心理策略 1）開發(fā)適合老年需求的各類商品。 2）重視全方位的良好服務。 3）開展對老年人及其子女的雙重促銷。 21世紀高職高專規(guī)劃教材 ? （ 1）女性消費者群體的消費特征： 1）注重美感，追求時尚。 2）注重實效，追求便利。 3）注重情感，心態(tài)良好。 4）挑剔細膩，決策謹慎。 5）自尊自我，渴望贊揚。 6）攀比炫耀，追求時尚。 21世紀高職高專規(guī)劃教材 （ 2）面向女性消費者群體的市場營銷心理策略： 1）銷售環(huán)境布置要典雅溫馨、熱烈明快，具有個性特色。 2）女性商品設計要注重細節(jié)，色彩、款式、形狀要體現(xiàn)流行、時尚，并且使用方便。 3）對女性消費者個人消費和經常購買的商品要進行廣告宣傳。 4）現(xiàn)場促銷推廣活動要關注女性消費者的情緒變化。 21世紀高職高專規(guī)劃教材 ? （ 1）男性消費者群體的消費心理： 1）求新、求異、求癖心理。 2）購買產品的目的明確，果斷性強。 3）注重產品的整體質量和使用效果。 4）購買產品時力求方便、快捷。 （ 2）面向男性消費者群體的市場營銷心理策略 1）商品包裝 2）售點廣告（ POP廣告） 21世紀高職高專規(guī)劃教材 ? 農民消費者的心理與消費行為的主要特征 : （ 1）求實的消費動機比較普遍 （ 2）求廉的消費動機比較強烈 （ 3）儲備性的消費動機比較明顯 （ 4）受傳統(tǒng)消費習俗的影響較深 21世紀高職高專規(guī)劃教材 ? （ 1）具有較強的求名心理： （ 2）易于接受新產品： （ 3）自主決策能力強： 21世紀高職高專規(guī)劃教材 ? ? ? 21世紀高職高專規(guī)劃教材 ? 1． 低收入群體的消費心理 （ 1）消費心理特征 1）消費需求以滿足基本生活需要為主。 2）特別強調商品的實用性。 3）具有強烈的求廉動機。 4）表現(xiàn)出較多的家庭購買決策。 （ 2）市場營銷的心理策略 1）注重在產品內在質量方面多下工夫； 2）慎重制定商品價格，注意反向定價策略的運用 21世紀高職高專規(guī)劃教材 ? 2．中等收入群體的消費心理 （ 1）消費心理特征 1）消費需求比較活躍，呈現(xiàn)多樣。 2）具有較強的求名心理。 3）比較易于接受新
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