【文章內(nèi)容簡介】 打工一族的住房問題，針對大的開最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)專業(yè)論文發(fā)商來說，我們的環(huán)保執(zhí)法相對就簡單一點(diǎn)，他們的內(nèi)部機(jī)構(gòu)相對完善，會有專門的人員來跟我們協(xié)調(diào)解決工作中的問題，而對于普通的老百姓來說，無疑對我們的工作是一種新的挑戰(zhàn)，這也就顯現(xiàn)出了我們環(huán)保立法的紕漏，由于受職能的限制我們對于這樣的私人開發(fā)商來說，我們的執(zhí)法力度相對較弱，我們沒有強(qiáng)制權(quán)加上群眾對環(huán)保也不是很了解，就此開始了拉鋸戰(zhàn)，我們來他停，我們的執(zhí)法人員一走接著干，在反復(fù)的做工作和溝通中污染問題就會被延誤，造成了我們的工作無法正常進(jìn)行。但是舉報(bào)人注重的只是結(jié)果，他不愿了解我們工作中的細(xì)節(jié)，只要解決問題就行。因?yàn)槲覀円彩菆?zhí)法單位，所以想群眾所想，急群眾所急，形成了當(dāng)天接報(bào)、立馬轉(zhuǎn)辦、立即查處、事后回訪的工作理念。我們開起了環(huán)保熱線是為了群眾受到污染后能及時(shí)反映情況，可是由于群眾的整體素質(zhì)參差不齊，對環(huán)保法律法規(guī)知識的淡薄，再加上我們的立法的不健全，群眾們只要一個(gè)電話我們的監(jiān)察人員就必須到現(xiàn)場對污染情況進(jìn)行了解，有些群眾卻拿此當(dāng)成了兒戲，把鄰里之間的矛盾也帶到了我們的工作當(dāng)中，鄰居因?yàn)樾∈掳l(fā)生了糾紛就撥打環(huán)保熱線，我們的監(jiān)察人員此時(shí)就充當(dāng)了居委會的角色，但這并不是我們的工作范圍，對于這樣的情況我們毫無辦法，更有的人利用熱線電話開玩笑，隨意舉報(bào)，在這樣的一種狀態(tài)下我們的工作強(qiáng)度會隨之加大，正常的工作也就無法開展。上訪群眾環(huán)境意識“超前”。近幾年受理的環(huán)境信訪案件顯示，多數(shù)居民對生活環(huán)境質(zhì)量的要求特別高，有時(shí)甚至是苛刻，尤其對噪聲和廢氣擾民問題的反映十分強(qiáng)烈。目前我市居民區(qū)大部分與商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)混雜在一起，要求企事業(yè)單位的“零污染”和“零排放”都是不可能達(dá)到的，使居民區(qū)達(dá)到絕對的安靜也是不現(xiàn)實(shí)的，部分上訪群眾的要求與社會實(shí)際狀況存在巨大差距。信訪問題大部分還是做人的工作問題。主要注意態(tài)度、方法和技巧。要做好溝通工作。一方面跟基層相關(guān)部門溝通，做到對情況有深入的了解和把握；二是跟舉報(bào)人交流，及時(shí)與投訴人圍繞投訴問題進(jìn)行交談，可以通過電話、見面等方式進(jìn)行，從心理上讓老百姓產(chǎn)生認(rèn)同感；最好圍繞反映的問題多談一些，一時(shí)做不到或者根本做不到的不允諾、不推諉；三是跟企業(yè)溝通。講明利害關(guān)系、具體問題，引起最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)專業(yè)論文高度重視，要求其采取果斷措施，加以改進(jìn)，同時(shí)提出處罰建議。繼續(xù)推動建立預(yù)防和處理重信重訪的長效機(jī)制，提高信訪工作的規(guī)范化水平。一方面，細(xì)化信訪工作各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，重點(diǎn)加強(qiáng)案件跟蹤、回訪、溝通解釋工作，注重工作實(shí)效，提高辦理質(zhì)量和群眾滿意度。對群眾反復(fù)投訴未能解決的投訴件開展交叉辦理，形成相互監(jiān)督、相互促進(jìn)的工作機(jī)制。另一方面，繼續(xù)深化信訪工作制度建設(shè)，完善信訪回訪、督查督辦等工作機(jī)制，提高信訪工作效能。同時(shí)，處理解決環(huán)境信訪問題不是環(huán)保局一個(gè)部門完全能解決的，它需要各個(gè)部門的調(diào)配合。這就需要加強(qiáng)信息溝通，部門聯(lián)動，齊抓共管，建立政府部門之間信訪案件橫向交接管理機(jī)制，積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門加強(qiáng)綜合執(zhí)法、形成合力，避免潛在的環(huán)境污染擾民問題在環(huán)境信訪投訴中同時(shí)出現(xiàn)涉及幾個(gè)政府職能部門的問題，此外，加強(qiáng)新聞媒體的配合，形成輿論監(jiān)督氛圍，使環(huán)境問題在社會監(jiān)督下得到控制。環(huán)境問題與群眾生活密不可分，從源頭上杜絕、減少環(huán)境污染是減少環(huán)境信訪的有效手段之一。對此，環(huán)保部門要嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行國家的產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)環(huán)境影響評價(jià)、“三同時(shí)”制度和項(xiàng)目驗(yàn)收管理要求。把環(huán)保納入城市規(guī)劃全過程，所有規(guī)劃先進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)，避免環(huán)境污染投訴在先、監(jiān)管治理在后的弊端。對選址不適、污染大、難以治理、影響居民居住生活環(huán)境的項(xiàng)目堅(jiān)決予以否決；對敏感區(qū)選址的項(xiàng)目，環(huán)評審批前必須進(jìn)行公示，征求居民意見，提前考慮群眾的訴求；對于特定歷史條件的原因已經(jīng)存在的環(huán)境問題，采取防治結(jié)合措施予以治理；對存在環(huán)境問題的企業(yè)，要多引導(dǎo)、多督促，通過各種手段和服務(wù)使企業(yè)的污染問題得到快速有效的解決。不同的時(shí)期群眾有著不完全相同的環(huán)境訴求，解決環(huán)境信訪要從實(shí)際出發(fā)，搞好理論、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況相結(jié)合的工作，不斷研究摸索適合工作特點(diǎn)的方法、途徑。從源頭上控制污染從而減少信訪數(shù)量的同時(shí)，也要加強(qiáng)政府與市民之間的溝通，調(diào)動公眾參與的積極性，爭取社會各方面支持與參與，積極解決環(huán)境問題，防患未然。最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)專業(yè)論文最新【精品】范文第四篇：關(guān)于信訪工作難題的思考當(dāng)前信訪工作難點(diǎn)問題的思考今年八、九月份，我陪我學(xué)校幾位工人到總局、省信訪局進(jìn)行上訪。兩次參加陪訪，給我的感觸很深、也給我?guī)砹松羁痰乃伎肌ｋS著政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的逐步完善，各種經(jīng)濟(jì)利益分配多元化，貧富差距不斷擴(kuò)大，各種深層次矛盾不斷顯現(xiàn)，人民群眾利益訴求導(dǎo)向呈現(xiàn)出新變化，信訪工作面臨的形勢日益嚴(yán)峻。如何做好新時(shí)期、新形勢下的信訪工作，是一個(gè)地方推進(jìn)改革、加快發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會必須面臨的一項(xiàng)重大而緊迫的課題。一、當(dāng)前群眾來信來訪的現(xiàn)狀及主要特點(diǎn)在2008年至今年期間，我先后陪訪、接訪六次，據(jù)我和總局信訪工作人員的交談中得到，信訪現(xiàn)狀有以下特點(diǎn)：（一）信訪總量多。從群眾來信來訪情況看，2014年以來群眾來信來訪總量比2010年同比上升40%，總量高位徘徊的態(tài)勢沒有得到改變。（二）反映問題較為集中。從群眾反映的問題來看，主要集中在企業(yè)改制、人身傷害、建設(shè)征地、涉法涉訴、礦群糾紛、企業(yè)污染、鄰里糾紛以及農(nóng)村干部工作作風(fēng)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。（三）越級訪居高不下。部分群眾認(rèn)為把事態(tài)擴(kuò)大、用上級來壓下級更為有效，加上交通便利，信息通暢，因而往往越過基層，直接到管局、總局及赴省上訪，甚至出現(xiàn)到京非正常上訪。越級接訪壓力較大。比如，我單位的幾次上訪，就是如此，2008年陳立娟等人先是到農(nóng)場，沒等農(nóng)場作出處理決定就來到管局，當(dāng)天又到了總局。他們認(rèn)為我反映了你們就得給我馬上答復(fù)，不然我就到上級上訪。（四）組織化傾向明顯。我單位的上訪原因主要是集中在單位改革時(shí)有一批教師下崗，由于牽涉面大，極易導(dǎo)致群眾集體上訪。2008年年到2014年，群眾集體訪6起40多人次。