4民政信訪工作的實踐與思考(編輯修改稿)
2024-09-11 15:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 長堅持親批信訪件，每月召開一次不穩(wěn)定因素專題排查會，由分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人參加的每月局務(wù)會，把信訪問題列入重要議題進行研究部署。同時強化分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人責(zé)任，堅持以人為本，入戶調(diào)查，切實幫助上訪群眾解決實際困難問題，積極化解社會矛盾。 20**年以來，到市以上政府和部門上訪的197 件次求助類信訪件中，符合有關(guān)政策規(guī)定或部分要求合理的并幫助信訪人解決了訴求或部分困難訴求的共 101 件次，占%。據(jù)初步統(tǒng)計，在已幫助解決的訴求中，大病救助、低保 第 4 頁 共 7 頁 救助和臨時困難救助 81 件次，占 %。直接到市委市政府（含信訪局）上訪或?qū)懶牛êW(wǎng)上）至市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的求助 163件，占求助類的 %，按照市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，對其中符合或部分符合政策規(guī)定要求的 85 件次訴求給予幫助解決，占 %。在不符合政策規(guī)定未解決的 78 件次訴求中，已按政策規(guī)定給予救助后仍有較大困難或不滿足的，到市委市政府上訪或?qū)懶胖潦形姓I(lǐng)導(dǎo)的有 28 件次。據(jù)調(diào)查分析，沒有解決的求助問題，其主要原因有：一是家庭條件不太好，處于低保邊緣，但家庭收入又高于低保救助標準，不符合享受低保政策條件；二是訴求 的問題，已經(jīng)按相關(guān)政策給予了救助，仍要求給予更大幫助；三是信訪人的訴求與政策相悖。 ㈢信訪人重復(fù)上訪情況。據(jù)統(tǒng)計， 20**年至 20**年上半年，信訪人重復(fù)多次上訪共 35 件次，均為求助類信訪，占信訪總量的 %，占求助類的 %，重復(fù)上訪呈逐年上升趨勢， 20**年為 **件次， 20**年為 14 件次， 20**年上半年 9 件次。重復(fù)上訪主要集中在以下兩個方面： 。自 20**年以來，退伍軍人重復(fù)上訪 21 件次（ 29 人次），占重訪件次的 60%。一是要求享受帶病回鄉(xiāng) 待遇。有的退伍軍人在部隊服役期間曾參與國家建設(shè)，
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