7信訪工作的思考及設(shè)想(編輯修改稿)
2025-09-21 14:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 但有的就 是因?yàn)閭€別工作人員由于缺乏責(zé)任心、耐心、缺乏大局意識、服務(wù)意識所導(dǎo)致的；也可以說是由于個別人的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和行為致使上訪人的初訪逐步演變成重復(fù)訪、纏訪、鬧訪，直至非正常進(jìn)京上訪的。這樣的案件占有一定的比例，不僅值得去反思，更是值得去改變現(xiàn)狀，這是治標(biāo)之策。 二是要在預(yù)防環(huán)節(jié)上做好文章。部分基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)對信 第 4 頁 共 7 頁 訪工作未能引起足夠的關(guān)注，未能在 “ 群眾利益無小事 ” 觀念的基礎(chǔ)上，樹立 “ 信訪工作無小事 ” 的理念。各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要解決好已經(jīng)發(fā)生的信訪問題，更是要在源頭上做好防控文章，這樣不僅可以預(yù)防群眾上訪 案件的大量發(fā)生，使信訪案件逐步得到減少，還可以快速解決群眾的合理訴求，拉近黨群干群關(guān)系，體現(xiàn)出我黨代表最廣大人民群眾的根本利益的具體行動，而且還可以節(jié)省信訪工作資源，大大降低信訪工作的成本，這是治本之策。 三、對今后工作的設(shè)想 一是堅(jiān)持重心下移，實(shí)行 “ 分級負(fù)責(zé)，歸口辦理 ” 。進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，最大限度地把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制的建設(shè)，做到信息靈、情況明，及時掌握苗頭性、傾向性問題，注重組織建設(shè)，確保信訪穩(wěn)定工作有人抓、有人 管。抓好組織建設(shè)是做好信訪工作的根本保證，從源頭上預(yù)防和減少侵害群眾利益行為的發(fā)生，有利于信訪工作走向標(biāo)本兼治的良性軌道。 二是注重把握預(yù)防排查、調(diào)處化解、解決問題這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先建立健全反映靈敏、處置及時的預(yù)防體系，有效地把可能上訪的苗頭消除在萌芽狀態(tài)，真心實(shí)意幫助群眾排憂解難，化解群眾的對立情緒；其次注重及時調(diào)解，盡可能避免糾紛，減少上訪，及早解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系；再就是解決問題要切實(shí)做到 “ 五個一 第 5 頁 共 7 頁
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